山西
自蓄客活动开展以来，长子农商银行武乡支行严格落实蓄客要求，立足厅堂和外拓服务，充分发挥自身优势，积极开展金融产品和金融知识宣传，全力以赴打好年末收官，全面备战“首季开门红”。
提前谋划部署，落实工作到人。为吃透蓄客方案，该网点负责人利用晨夕会时间组织员工集中学习方案内容，明确各岗位蓄客目标，让人人肩上有任务，个个心中有目标 。根据蓄客目标，征集员工建议，分享优秀的营销方法和技巧，提升全员营销技巧。此外该网点结合辖内实际，梳理客户名单，要求各岗位回访到位。全员按日汇报蓄客情况和进度，确保思想一致、目标明确、举措有效。
守好厅堂阵地，维护存量客户。该网点不断优化厅堂环境、提高办公效率，发挥厅堂主阵地，为客户提供更优质高效的金融服务，让客户少跑腿、少等待、不添堵，不断提升客户厅堂体验。一是开展厅堂微沙宣传金融知识及我行的开门红活动，通过面对面交流，了解客户的金融需求。对有金融需求的客户建立台账，并加强后续的跟进服务。二是营造厅堂氛围。工作人员积极采购物品，对网点厅堂进行装饰，营造“亮”“红”“新”的氛围，让客户感受到开门红的浓厚氛围。
强化外拓走访，拓展增量客户。该网点营销经理以市场主体对接活动为契机，对辖内商户进行集中回访，了解商户的经营情况及资金需求，积极拓展对公、授信业务、存贷业务等。该网点对各类客户开展分层管理，区分有贷户、无贷户、机关团体客户，并根据不同客户的特点和需求，提供差异化、综合化金融服务，为客户提供便捷优质服务，实现金融产品与客户的“1+N”的营销成效。贾俊松
编辑：金叶
审核：刘琦
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