19周年年会｜郝聚民博士：企业全面增长之路

19周年年会

主题论坛

2024.12.12

“穿越周期 重塑增长”广东省中小企业发展促进会19周年年会暨“2024年度岭南好企业”发布已于近日成功举办。

活动特邀企业转型与产业升级专家、国内资深行动学习专家、战略管理与组织变革专家、广东省和山东省政府专家智库核心成员郝聚民博士以《企业全面增长之路》作主题分享，深度解构企业穿越周期、重启增长的四步曲。以下是他的演讲精华内容摘编：

省促进会的企业家朋友们，大家好！我今天想跟大家分享的主题是《企业全面增长之路》，重点在于探讨如何“穿越周期”。

一

康波周期

谢泓会长刚才已提及多种周期，我就讲一个他没讲的“康波周期”。现在大家都觉得日子有些艰难，但如果你的企业经历了60年以上的经营，或者你见证过一家企业60年的发展历程，就会明白，今天没什么特别的，它只是又一个康波周期底部而已。事实上从1782年至今，人类已经经历了五个这样的周期，而我们目前正处于第五个周期的末尾阶段——大萧条阶段。并不是只有我们的日子难过，全球的日子都难过，美国虽然利用其金融政策和全球金融霸权勉强维持现状，但那也只是人为制造出的泡沫而已，没有支撑力，这个泡沫随时可能爆掉。

所以严格来讲，在全球经济中，中国还算相对较好的，我们的经济在底部已经盘整了相当长的时间。相比之下，美国仍处于较高位置，最怕的是美国金融在这轮会出现问题，引发全球大萧条。但是，这轮萧条到底是“一荣俱荣，一损俱损”式的全面萧条，还是“西边不亮东方亮”式的局部萧条，还有待观察。但不管怎么样，我们都处在大萧条的底部阶段。既然在底部，就意味着有回升的机会。问题是什么时候会回升？根据既往的周期规律，我推测中国大萧条的底部大约在2025年。但随后可能会迎来一个长达10年的盘整期，在这期间经济可能会有所增长，也可能会持续面临困难，直到2035年。

这一轮周期为什么会走向衰退，甚至陷入萧条呢？原因就在于推动这一轮经济增长的核心技术驱动力——信息技术已经是强弩之末了。信息技术的增长从90年代开始，在全球范围内经历了几个主要阶段：首先是计算机技术催生了IBM、微软等巨头企业；随后是互联网技术造就了谷歌这样的行业领袖；再往后是移动互联网时代，又涌现一大批优秀企业，如中国的微信（腾讯）。到今天，移动互联网已渗透到社区卖菜等领域，其开发空间已相对有限。这也意味着，这一轮以信息技术为驱动力的经济增长已经到了强弩之末的阶段。这也正是需要穿越周期的机会。

穿越周期最重要的就是两点：首先是活下来，确保能走到回升期和下一个繁荣期。其次，要准备换一匹马，判断并抓住下一个周期增长的真正驱动力。如果判断失误，或者在这个阶段没有及时换马，恐怕就没有穿越周期的可能性了。只有先活下来，活到春暖花开的繁荣期，并在繁荣期找准真正的驱动力，果断换马，才能成功穿越周期。

二

下一个康波周期的核心驱动力

下一个康波周期，什么技术会是核心驱动力？如果说上一个时代主要是以信息技术为驱动的，那么未来我们看到有五个可能性：

一是人工智能。在未来的二十年里，人工智能将会从现在最热门的大语言模型发展到通用人工智能，并在各个领域都会表现出超越人类的能力。一旦达到这个阶段，我们将实现思想自由。想象一下，一个超级智能的机器进行思考，其决策能力远超我们。企业中大量的决策岗位可能会被机器取代，这就是思想自由的一种体现。当我们面临复杂问题，脑容量、智慧和知识不足以做出决策时，机器可能会替我们做出更好的决策。

二是机器人技术。机器人技术是给人工智能加上一个外壳，它可能是人形的，也可能是其他任何形状。一旦机器人技术完全成熟，我们将实现体力自由、身体自由。例如，在“小老人照护老老人”的情境中，60多岁的人退休后照顾80、90岁的父母会非常困难，但如果机器人得到广泛应用，那些脏活累活可以由机器人承担，我们就获得了身体自由。

三是生命技术。在未来二十年，借助于先进的人工智能技术，人类对生命系统这种复杂现象的认知大概率会有巨大的突破。今天的慢性病，包括癌症，在很大程度上可能得到完全的治愈和预防，从而实现我们的健康自由。

四是量子计算。人工智能需要极大的算力支持，这也是英伟达GPU备受推崇的原因。未来这个问题可能会得到彻底解决，即实现量子霸权、量子计算。有了量子计算后，算力将实现完全自由。这大概率需要10-15年的时间，因为现在中美都实现了量子霸权，虽然美国领先了半个身位，但基本上处于同一代的水平。

五是核聚变技术。核聚变技术得以应用，我们将实现真正的能源自由。而能源自由的一个重要意义，就是人类可以冲出太阳系。我们今天靠核裂变释放的核能是无法冲出太阳系的，但是有了核聚变技术后，人类将可能离开太阳系，探索更广阔的空间。

未来这五大浪潮叠加，将构成下一个康波周期的核心驱动力量。当然，对于民营企业来说，进入这些赛道可能比较困难，但我们可以利用这些技术，尤其是AI技术。

最近，马云在蚂蚁金服20周年庆典上的讲话也谈到了AI技术。他说：“未来的20年，AI时代所带来的巨大的变革，会超出所有人的想象，因为AI会是一个更加伟大的时代。AI会改变一切，让科技给每个普通老百姓的生活带去进步和改变。我们要让AI赋能我们的情怀，我们也要让情怀去赋能我们的AI。”

我个人判断，二十年以后我们生活中70%-80%的产品，今天并不存在，因为它们都是在未来二十年基于AI被发明出来的，所以未来的重大增长空间是与AI结合，用AI来创造一个更加伟大的时代。

三

三步成冠，四步封王

怎么创造伟大的时代？我提出一个“三步成冠，四步封王”的步骤：前三步可以让企业成为所在领域的隐形冠军，到第四步就能王者天下。

第一步是归核化。对于很多企业来说，活下来就要做到归核，就是做减法。需要减到什么程度呢？减至企业能在这个业务上比别人投入更多，足以发起饱和攻击为止。在困难的时代，反倒不要往多里做，要往少里做，要聚焦，聚焦到你最擅长的领域、你的核心领域，让你的生命核心充分发挥作用，这就是归核化。归核化通过聚焦和饱和攻击来赢得10%的优势，这种优势如果是在成本上，企业就有了相当程度的竞争力，活下来的问题就不大了。

下一步是最优化。归核化完成以后，要通过系统化、极致化的改造来提升竞争力，这个过程势必伴随组织变革和流程再造。极致化能做出30%的优势，那就有了相当的竞争能力，在一个领域里具备了某种核心优势。

再往下一步是数智化。这个过程所带来的变化是10倍级的，是一种量级的改变。可以预见，下一个时代对今天的业务是降维打击。所以在效率、成本、性能及用户体验感上，未来的产品和今天的产品将完全不同。在这一转型过程中，最为关键的是融合数智化手段与突破性创新方法论。值得注意的是，拥有突破性创新的能力，不是因为采用了数字化技术，而是企业本身就具备这样的实力和意愿。换而言之，企业要深刻理解如何进行突破性的创新。

最后是生态化。未来在很多垂直领域都会出现垂直平台。BM=1+N+X，BM（Business Model）即是商业模式，1是垂直平台，N是自身拥有的几个核心的数字化产品，X是开放生态，让更多生态伙伴的产品进来。比如，省促进会会员企业广东邦泽创科电器股份有限公司（简称“邦泽”）在越南建厂，正通过亚马逊等线上渠道和BestBuy（百思买）、沃尔玛等线下渠道，将业务从碎纸机扩展到保险柜等企业B端耐用电子产品等多个领域。邦泽先把碎纸机业务（N）做好，然后不断地叠加X。通过这种模式有望实现10倍乃至100倍的增长，因为这是一个平台化的业务。

再比如，一家企业过去做的是音响（N），未来可以做的是特定场景的解决方案，即不仅提供音响，还涵盖视频设备及其他相关设备，为客户提供整体的解决方案，也会变成1+N+X的模式。用N来做超级流量，逐渐地垂直平台化，然后开放企业的生态，让更多合作伙伴进来。

大多数企业在转型过程中会掉队，因为没有这样的视角，也没有这样的勇气，甚至没有这样的财力来实现转型。在各行各业中，只有20%的企业能够实现从最优化到数智化的转型，但能最终实现平台化的往往只有两三家，这可能是未来很多行业转型的形态。

四

成功穿越周期

那么，如何顺利实现转型、成功穿越周期呢？

第一是归核化。如果现在还在涉足更多行业，那么聚焦到一个行业；如果产品覆盖所有客户，那就聚焦到重点市场；如果是全系列的产品，就聚焦核心产品；如果在价值链上做了很多延伸，就聚焦最有优势的环节；最后是聚焦渠道。通过一系列的聚焦，聚焦到能够发起饱和攻击为止。这就意味着企业资源在细分市场上与对手比是有优势的。这就是归核化的过程，也是生存的第一步：做减法，减到能够活下来为止。

第二是最优化。最优化不是单独某一个环节的优化，而是整个经营和管理系统的最优化。它考虑的是系统的能力，而不简单是各个环节的能力。各个环节最优加在一起未必是全局最优，所以这一轮的最优化讲的是系统性。在系统里，客户价值创新完以后形成战略，经营循环是从产品创新、业务增长、运营优化到生态整合，这是商业模式的问题，决定了组织的效益。战略之后是架构、人才、绩效、薪酬等管理循环，决定了组织的效率。但不管怎么样，我们要针对整体去思考。企业很多时候觉得业务不增长是市场问题，但真正研究完了以后会发现，根本原因是激励方式未能有效激励员工，难以取得理想效果。所以，如果没有系统性的视角，就很难看清楚问题所在。

第三是数智化。一个组织有三种类型的创新是最重要的。一般来说，传统企业产品成本和性能都在中间水平，所谓的领先者就是成本高一点但是性能好，所谓的跟随者就是成本低一点但是性能会差一些。这些企业最擅长的就是渐进式的创新，但这是没有10倍级增长潜力的。想实现10倍级增长，必须要借助于数智化的手段来大幅度地降低成本,降到远远低于对手。比如，小米当年的创新就是成本创新，也叫破坏性创新。还有一种叫颠覆性创新，成本不低但性能好，当年苹果就是这类创新。这两类创新都不是终极杀手，终极杀手是东西又好又便宜。比如，未来如果有企业推出一款云手机——不依赖于本地计算，而是用云计算；不需要配备3纳米或4纳米的芯片，采用的是超级计算；也不需要在本地配置过大的内存容量，云端的机房即可提供海量的存储空间，这款手机又好又便宜，甚至可以直接赠送给用户，企业的盈利点就从提供产品转为提供数智化服务。所以说数智化时代真正需要的是这三类创新，如果你没有这三类创新，要么在死亡区，要么在死缓区，这就是这一轮转型残酷的地方。能够成功转型的20%企业，至少可以实现这三类创新的其中一类。

那么，如何用数智化来实现这样的创新？数智化包含四个重要的维度。很多时候，制造业企业认为只要建立了数智化工厂就实现了数智化，但实际上这只是数智化的一个维度，主要是关注运营系统的优化、成本和效率的提升。除了从数智化企业到数智化产业链再到数智化生态这一维度外，产品维度同样重要。产品进化的方向是从个性化解决方案向超个性化解决方案，再向超场景解决方案迈进。在业务平台和商业模式层面，先利用数智化技术N个核心应用，再构建1+N的封闭式平台，实现初步的平台化，最终引入X才形成了1+N+X的开放式平台。从管理的角度来讲，需要构建双核驱动的组织，既能执行又能创新。随着数智化的推进，执行核将被数智化技术取代，留下创新核作为核心，最后，企业可以借助超级协同平台，用少量人员实现企业管理，形成一个指数型组织。

第四是生态化。生态化就像一个航母编队，航空母舰是核心，即为1，周围环绕着一系列的护航舰艇，即N+X。举个简单的例子，小米的1是手机+MIUI构成的移动互联网平台和路由器+智能音箱构成的物联网平台；N是多个智能终端，包括手机、平板、电脑、电视等；X则涵盖了从手机周边到智能硬件、生活耗材等领域。小米正是一个懂得如何构建和运营生态的公司，因此，当我们评价小米时，不能仅仅看它有多少手机，更要关注它整个生态的构建和发展。

五

全方位陪跑赋能

最后，我们来谈谈省促进会接下来的服务方向。今年，省促进会进行了一项特别重要的战略梳理：坚定不移地以专精特新企业作为主要服务对象。专精特新企业在发展过程中有几个阶段：先成为细分市场的冠军，再在多个市场上成为冠军，最后才成为一个平台、成为全球的行业冠军。那么在整个历程中，省促进会有几件事情陪跑大家：

一是冠军之路陪跑服务，涵盖咨询、培训、指导等，帮助企业明确每个阶段的发展策略、经营管理系统、潜在问题和机遇。

二是打造冠军企业的赋能轮，通过抓住两大机遇（数智化、全球化）和整合两大资源（研发资源、供应链资源），为企业提供全方位的赋能支持。在研发资源方面，推动企业自主创新和机制创新，提高企业研发效率。在供应链资源方面，积极对接超大型链主企业，将其与我们的中小企业、我们的会员企业进行链接，构建超级供应链，帮助中小企业进入国际领先企业的供应链。我在辅导核电和中建集团的项目时发现，这两家企业的“十五五”规划预研有一个非常重要的战略就是供应链的升级和国产化。例如中广核的项目，很多核电设备产品都是海外进口，我们初步探讨能否在广东地区筛选出一批具备潜力的专精特新企业，在未来几年内逐步推进为中广核打造国产替代供应链体系；在中建山东的项目也探讨了如何利用当地企业构建智能建筑装备产业集群的可能性。此外，我们还着重关注两大关键机遇：数智化与全球化，在这两大领域携手合作伙伴，共同为会员企业赋能。

在今天这样的环境里，悲观者很多的。有句话说，“悲观者永远正确”，你永远辩不过这些悲观者。虽然悲观者永远正确，但是乐观者才会创造未来，省促进会在新的一年愿与会员企业一起创造美好未来。

谢谢大家！

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