【荆楚交警之星】绽放在车驾管窗口的“一枝梅”——朱梅

从警二十四年，从豆蔻年华到不惑之年，她爱岗敬业，目标坚定，信念不移，屡创一流工作业绩，展现了新时代女性风采。她扎根车驾管工作一线20年，践行着人民警察为人民的铮铮誓言，用温柔的力量诠释铿锵警花的力量与担当，宛如绽放在车驾管窗口的“一枝梅”。她先后荣立个人三等功1次、嘉奖8次，被评为全省青年岗位能手，全省、全市交警系统业务标兵和先进工作者，多次荣膺优秀共产党员、优秀公务员称号。她，就是随州市公安局交警支队车辆管理所驾管科副科长、一级警长—-朱梅。

敬业如梅

“俏也不争春，只把春来报，待到山花浪漫时，她在丛中笑”。怀揣憧憬，追逐梦想，1999年，朱梅正式成为一名光荣的人民警察。无论是在最初派出所工作的三年、市局指挥中心工作的一年，还是在车管所工作的二十年，朱梅始终坚持“多看、多听、多做”，不断提升自己的职业素养和业务水平。二十余载的从警生涯，朱梅感悟到：警察的阳刚威严之美，更能展现女性自尊、自强、自信、自立的人生风采，理应像梅花一样，凌风傲雪，冰清玉洁，默默绽放在本职工作岗位上。

2003年，初到车驾管窗口工作的朱梅，刻苦钻研法律法规，学习一切与业务工作相关的书籍，虚心听取其他民警的经验之谈，勤操作、多实践。日积月累，久久为功，朱梅练成了能够独当一面、关键时刻能够发挥关键作用的行家里手、业务标兵。特别是面对新的公安部162号令带来的驾管工作的变化，她铆足干劲，做好“传帮带”，带领档案审核和驾驶员考试岗民警及工作人员深学细悟，专心苦练基本功，做到对变化后的各项规定政策程序了如指掌，并加班加点核查档案资料的一致性、真实性、准确性，对照档案查漏补缺。她年均办理业务3000余笔，组织抽查考试视频1200余条，测试考试车300余次，前后核对考试参数800余条，档案资料中的任何蛛丝马迹都逃不过她的双眼。

“为什么两个科目考试时间仅相隔半个月，考生头发长短前后变化这么大？”，经过调查发现，考生考试佩戴假发，假发中藏有微型摄像头进行考试作弊；“为什么考生照片中双眼存在斜视现象，但医院体检证明上记录双眼视力正常”，复查后发现，考生属单眼视力障碍，不符合申领大中型汽车驾驶证要求；“为什么成绩单中显示副驾座上放有与考试无关的物品”，调查后发现内藏对讲机，方便教练场外指导考生考试作弊。等等这些“为什么”，就是她长期苦练的“内功”，久而久之练就了她一双“火眼金睛”的慧眼，严把了新增驾驶人“入口关”，提高了档案审核的准确率及驾驶证档案审核规范化管理水平，筑牢了预防道路交通事故的第一道防线。

在今年4月份开展的全省驾培驾考领域突出问题联合整治工作中，她督促全市31所驾校对将近10年的“僵尸档案”进行了清理和统计，对辖区内的考场、考试车、考试员、考试系统进行了调查摸底，指出存在的突出问题，督促其及时整改。7月份，全省开展了机动车驾驶人考试集中排查整改严厉打击涉驾驶人考试犯罪行为的行动，她顶着炎炎酷暑，带领驾管科工作人员对全市21所考场的考试监管、场地、设施和系统安全管理集中排查，将发现的问题整理成清单下发各考场整改，组织召开了情况通报会，明确排查整改的依据、方法和措施。经过1个多月紧锣密鼓的清查和整顿，该项工作已逐步逐项整改到位，她又在此基础上要求各考场以此次活动为契机，对照相关标准和要求，排查整改建章立制同步进行，继续把排查整改做细做实，严厉打击涉驾驶人考试犯罪行为，始终保持对驾驶人考试违规问题的高压严管态势，进一步规范考试工作，切实把好道路交通安全准入关口。

奉献如兰

随州是闻名中外的兰花之乡。兰花“高贵、温和有礼、有才而不骄，得志而不傲，居于谷而不自卑”。朱梅宛如兰花那样再贫瘠的土壤也不能掩饰它的美丽，无论工作环境多么复杂，亦无论工作任务多么繁重琐碎，她都能以一颗平常心把平凡的工作重复做到细致、精致、极致，在车驾管岗位上服务为民、默默奉献。

随州交警车管所目前年均要完成近5万人的考试和办证工作，驾考任务繁重。驾考高峰时期，随州车管所还通过开办“节日考场”“周末考场”，加班加点组织机动车驾驶人考试，缓解驾考压力。日常工作中，朱梅积极落实各项便民措施，做到熟知、熟记、熟用，并在第一时间通过车管窗口惠及群众，对办事群众以诚相待，主动服务，耐心沟通，化解难题，使广大考生在考试时消除紧张和焦虑，努力让“小窗口”服务“大民生”，用“小细节”传递“大温暖”。

担任驾管科副科长的同时，朱梅还兼顾着驾驶证管理系统和驾驶人考试系统的管理和维护。她深入全市30余家考场对考试系统存在多年的顽瘴痼疾全面排查和清理查处考场存在的苗头性、隐蔽性、潜伏性问题；在每一个考场逐台测试考试车，核对考试车系统参数，对存在问题考车进行了调试，对车辆的个性化设置纠正统一，规范了全市考试系统评判标准、统一了全市考场系统参数设置，堵塞了考试中漏判、误判情形的发生。对于考场管理长期存在的场地标线混乱、车模尺寸与实际考车不符、考试作弊现象频出、考场秩序混乱等问题，她下达整改通知书，对不符合要求的考场停止安排考试计划，勒令其逐项逐条整改到位，经检查验收符合标准后方可重新启用考场。

她还亲自前往各考场督促安装使用电子监控、人脸识别、安检门、金属探测仪等设备，实现了驾驶人考试全程全场监控，完善了驾驶人考试监督管理。为杜绝人为作弊，她组织工作人员抽查各考场回放视频，发现部分科目二考场存在教练趴在考场围墙边喊话，对考生进行场外指导、考试选库等现象，科目三考场存在个别安全员考试中对考生提示、教练全程跟车等人为考试作弊现象，她停考整顿了所有涉及作弊考场及驾校的考试业务，开除多名作弊安全员，净化了考试环境，有效打击了考试作弊行为，更深入地推进了驾驶人考试规范化建设。经过她长期坚持从软件和硬件两个方面入手，最大限度地为应考学员提供了更加公开、公平、公正的考试环境，保障了机动车驾驶人的考试工作质量。

清廉如荷

荷花亭亭玉立，韵致绝佳，“出污泥而不染，濯青莲而不妖”。在从警路上，朱梅淡泊明志，廉政勤政，行稳致远，建功立业，展示着“你若盛开、清风自来”的巾帼风采。

车驾管岗位权力大、诱惑多、风险高。朱梅严格遵守和认真执行廉洁从政的各项规定，严于律己，始终保持清风正气，从自我做起，自觉抵制各种不正之风，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则。每年经她审核考试的新增驾驶人近5万人次，没有一人蒙混过关而申领驾驶证，对当事人赠送的礼物礼金一律拒收，对当事人的吃请总是婉言谢绝。在朱梅的带领下，随州交警车管所驾管科形成了风清气正的政治生态，多次被评为全市公安机关党风廉政建设基层先进集体，连续多年队伍违纪违法“零发生”。

这就是今年已经四十四岁的朱梅，她用最好的青春芳华奉献公安事业，在道路交通安全管理的最前沿，在二十年车驾管岗位的工作中，始终挺起党员女民警不屈的脊梁，越是困难越向前、负重逆行不退缩，用点滴行为诠释性别从来不是边界，女警也能乘风破浪，绽放巾帼风采，似一颗冉冉升起的“荆楚交警之星”， 扮靓车驾管窗口，烛照进入汽车社会新时代人民群众安全畅通之路。

通讯员 ：解 超

编 辑 ：魏 琼 雨 薇

设 计 ：徐 语

审 核：汪 智 马 里

监 制：赵延琦 李 筠