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DoNews12月17日消息，据东方财经报道，近日，北京苏先生反映，他购买的九阳不锈钢蒸锅在使用仅半个月后，锅底及边缘便出现了锈迹。用磁铁测试发现该锅通体均可被吸附。客服同意退货，但拒绝退一赔三的要求，并坚称产品合格，拒绝提供合格报告。
苏先生购买不锈钢检测液检测，结果显示该锅材质或为200或201不锈钢。客服后续表示该锅使用的是400系列不锈钢。据了解，400不锈钢又称为“铁素体”不锈钢或“马氏体”不锈钢，它属于“铁-碳-铬”元的合金，通常被称为“不锈铁”。耐高温、抗腐蚀性能较差。此外，九阳官方在回复用户时，称产品执行的是早已废止的GB9684标准。
专家表示，并未禁止400系列不锈钢作为炊具或餐具使用，但厂家需在产品标签中应明确标识材料类型以及成分。记者注意到九阳在介绍中未标注相关信息，引发消费者质疑。苏先生提醒消费者，选购炊具、餐具时应看好产品材质，400系列不锈钢产品需特别注意使用和保养。
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