墨西哥利用基于AI的应用程序预防自杀 不幸案例迅速降低9%

去年秋天，尤卡坦大学（University of Yucatán）的学校管理人员要求 23 岁的医科学生亚伯拉罕-斯利姆（Abraham Slim）用智能手机填写一份调查问卷。调查表上的问题与他的研究对象无关，而是探究他的心理健康。 这些问题询问他在上个月是否"开始制定如何自杀的细节"，以及他是否"打算实施这一计划"，等等。

墨西哥南部尤卡坦州的自杀率是全国其他地区的两倍。 斯利姆表示，这项调查"让我以不同的方式思考自己的心理健康问题"。 他说，该应用程序旨在提高人们对精神疾病的认识，"尤其是在城市化地区，这可能会产生真正的影响"。

MeMind应用程序用户回答15分钟的心理健康问卷，该问卷使用人工智能跟踪他们的回答。

2022年，尤卡坦州政府与一款名为MeMind的智能手机应用合作，该应用在调查中嵌入了一款人工智能诊断工具，用于估算自杀风险。 今年 9 月，政府表示，该应用程序使全州自杀率降低了 9%。 MeMind 团队介绍说，该应用程序目前已有 8 万名用户。 健康专家认为，在抑郁、焦虑和孤独感不断增加的情况下，这款应用程序的成功可能会对使用人工智能防治全球年轻人精神疾病流行产生影响。

墨西哥科学家伊斯梅尔-马丁内斯（Ismael Martínez）在一项研究中使用了MeMind作为研究方法的一部分。

近年来，在全球范围内，人工智能在精神疾病治疗领域的应用日益广泛。 像Yana这样的智能手机应用使用生成式人工智能驱动的聊天机器人来充当心理咨询师，而其他形式的人工智能则通过麦克风数据跟踪睡眠模式，通过分析书面回答、眼球运动和声调来判断情绪，从而帮助诊断精神疾病。 尽管这些工具的相对准确性和有效性各不相同，但它们可以帮助那些可能无法获得治疗的人，心理学家也可以利用它们来确认自己的评估结果。

在尤卡坦州推出该工具两个月后，时任州长毛里西奥-维拉-多萨尔在一次公开场合说，通过MeMind已经发现了200多例"高自杀风险"人群。

据在尤卡坦首府梅里达公共卫生系统工作的心理学家埃德加多-弗洛雷斯（Edgardo Flores）说，许多人因为自我意识太强而不敢寻求心理健康治疗，大多数家庭都隐瞒亲人的死因。"这是一个非常保守的社会，"他说，"我们确实需要能够让整个社区参与进来的策略。"

MeMind应用程序的用户会回答一份15分钟的心理健康问卷，该问卷使用人工智能来跟踪他们的回答，并为每个人分配一个风险类别。 该应用程序能检测到行为模式的细微变化，并提前向 MeMind 团队发出可能企图自杀的警报。 被列入三个最严重风险类别的用户将通过该应用程序接受个性化的定期检查。

除非用户同意与医疗服务提供者会面，否则该应用程序会将姓名和地址等身份信息保密。 在用户签字同意后，该应用会与尤卡坦政府共享他们的数据。

西班牙马德里自治大学的精神病学家恩里克-巴卡（Enrique Baca）帮助MeMind开发了这项技术，在与尤卡坦州卫生部进行了一系列会谈之后，该应用程序的西班牙语版本是为该州量身定制的。 调查问题围绕家庭暴力、酗酒和药物滥用等问题展开，这些问题往往与该州的自杀倾向相吻合。

索尼娅-奎斯塔（Sonia Cuesta）是梅里达一家餐馆的员工，她下载了这款应用程序来控制间歇性抑郁症。"这让我印象深刻。问题非常直接，这让我很吃惊。 "不过，她也提到了连接方面的障碍："在梅里达的很多社区，并不是每个人都有手机。"

虽然该应用程序是为个人用户创建的，但其目标是为政府提供广泛的公共卫生信息。 根据巴卡的说法，该应用程序 50%的用户在使用六个月后仍在使用。他说："我们发现了一个必要条件，那就是了解每个社区的情况，然后能够为人们提供工具。现在，我们掌握了大量有用的人口数据。"

尤卡坦州的大多数自杀者年龄在 18 岁至 39 岁之间。 2023 年，该州有 341 人自杀。

虽然亚伯拉罕并不被认为是自杀的高危人群，但他表示，这项调查提醒他要经常自我检查。他说："社会的思维方式真的很固化，很多人认为只有那些有更复杂心理问题的人才会去看心理医生。"

在过去两年里，MeMind 已经认定尤卡坦州有 1 万名用户面临自杀风险，并向他们提供了治疗方案信息，包括谈话疗法和支持小组。 不过，该应用程序只能在用户登录并完成签到后才能追踪到他们。 最有可能自杀身亡的群体--年轻男性最不可能持续使用该应用程序。

一些医疗服务提供者担心，该应用程序只能暂时解决问题，因为患者经常提到该州的结构性问题，包括经济停滞，是导致他们产生抑郁情绪的原因。

根据巴卡的说法，MeMind 计划在应用程序中添加聊天机器人治疗功能。他说："当提问来自他人时，人们会觉得受到了评判，但当提问通过电话时，很多时候我们对机器会感到更舒服。该应用程序最有用的地方在于它能够识别不诚实的回答。我们可以看到人们回答每个问题所需的时间--我们知道他们什么时候说的是实话。"