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不到三年,断层第一,它开创了AI耳机新品类

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AI耳机的开创者和领导者。

文 | 华商韬略 张静波

频繁出差,一天听十几个会议。

会上,不停地做记录,还被领导diss效率低……路上碰到突然接入的会议,更是手忙脚乱。

每天,有无数白领对开会感到焦虑。

直到一款办公神器的出现。

【这耳机卖爆了】

“太好用了!”

第一次用讯飞AI会议耳机,看着刚出口的对话一秒转成文字且准确无误时,范女士很惊喜。

作为自媒体创业者,范女士经常要出差。路上随时有线上会议要接入,为保证会议内容没有遗漏,很多时候需要录音。

用手机录音,不但麻烦,偶尔还会被打断。更头疼的是,会后的内容校对、整理。

讯飞AI会议耳机解决了范女士的烦恼,它不但可以实时转写文字,还能自动生成摘要、待办事项等。



与范女士不同,芝麻糊是某金融机构行业研究员。

听电话会,写会议纪要,是她的工作常态。碰到业绩披露期,一天要听十几个会。每场会议都全程专注地听,一天下来十分耗费精力。

有了讯飞AI会议耳机,芝麻糊不再焦虑:只要耳机挂着,哪怕打个盹、偷会懒,也不必担心错过重要内容。为此,芝麻糊甚至买了多台耳机,在多会并行的时候,让耳机去替她开会,做她的“耳替”。

对于外贸人来讲,讯飞AI会议耳机还是跨语言交流的利器。戴上耳机,你说中文,对方说外语,在32种语言通话翻译的支持下,跨国交流无障碍。



因为好用,这款耳机在白领圈子里广受好评,成为一款现象级产品。

而打造这款产品的,是一家成立不到三年的初创公司——未来智能。

自从2016年苹果推出TWS耳机以来,这个行业历经多年发展,已走向成熟,无论技术还是市场格局,都很久没有变化。

就在大家都以为,无线耳机已碰到行业天花板时,2022年未来智能发布了业界首款AI会议耳机iFLYBUDS Pro。

它解决了困扰白领多年的痛点,改写了行业历史。

这个耳机新物种,自发布以来,销量持续增长。

国际机构沙利文的数据显示:2023年以来,中国AI会议耳机出货量激增,2024年上半年增长50%以上。

快速扩张的市场,吸引了小米、字节等大厂纷纷下场。

在竞品如云的内卷中,未来智能推出的讯飞AI会议耳机,凭借AI、语音识别等方面的技术优势,以近七成的市占率位列第一。

刚刚过去的双十一,京东专门新设了AI耳机品类。

未来智能毫无悬念地稳居第一,并在最终的销量前十榜单中,一家独占六席,彰显了其强大的统治力。

一家初创公司,短短两年多时间,成为中国AI耳机的开创者和当之无愧的领导者。

这一切,是如何做到的?

【它,开创中国AI耳机新品类】

未来智能的创业团队,大多来自AI、互联网头部公司。

这样一支实力雄厚的创业团队,最初的想法却很朴素,做一款录音耳机,解决苹果手机不能通话录音的用户痛点。

当时,蓝牙耳机市场已被苹果、华为这样的手机厂商瓜分殆尽,再做一款大而全的产品意义并不大,也很难与大厂正面竞争。

录音耳机很好地解决了一个用户痛点,即线上会议录音,因此赢得不少青睐。

但由于缺乏硬件经验,这款产品最终没能达到预期。

在用户看来,这款耳机虽然满足了录音这一高频需求,但作为硬件本身,其外观、设计与质感均未达到与价格相称的水平。

面对口碑以及销量的下滑,创业团队痛彻领悟到:做硬件和做软件不一样!

软件看长板,只要长板够长,短板可以后期不断迭代改进。硬件不一样,不能有短板,一旦产品开模,后期很难再大改。

也因此,在创业早期,整个团队大部分时间都在补短板,包括外观、音质、续航、降噪和舒适度。

在未来智能CEO马啸看来,这是耳机作为硬件本身最基础的5个核心要素。只有打好这个地基,才能围绕它,拓展各种AI功能。

这就是未来智能的5+X战略。

在这一战略指引下,未来智能的短板不断被补齐,耳机口碑也慢慢回升。但此时,一个新的问题又出现了:

由于品牌在蓝牙耳机行业的认知度低,新产品迟迟打不开市场。

管理层在深度调研并剖析市场趋势后发现,类似运动耳机这样专注于垂直场景的产品,凭借精准定位与特色功能,在市场上取得了很好的销售成绩。

受此启发,他们重新梳理了自己的核心客户,发现他们都有个共同点:高频开会!

这些人大多从事金融、传媒、法律等工作,天天泡在会上,关键信息要做详细记录,事后还要追溯、分析。

简单的录音,已无法满足这样的需求。

用户需要一款不仅能准确地识别会议录音并转记成文字,还能对会议内容进行分析总结的耳机,这就需要借助AI和大模型的力量。

于是,一个大胆的想法被管理层提了出来:做AI会议耳机,开创一个新品类!

然而三年前,很多人还不知道大模型为何物,更不知道如何用AI来改造硬件。一个核心的问题是:

如何在AI和硬件之间,搭建起一座桥梁!

耳机作为一种智能穿戴产品,限于算力,是不可能独立完成一系列复杂计算任务的,这就需要借助手机和云端算力。

传统耳机的主芯片只干一件事,即把蓝牙信号转成声学信号。未来智能的研发团队让它在此之外又干了一件事:

把所有通过耳机的声音,反向传输给手机APP。

之后,手机不仅承担着智能调度的角色,连接云端大脑与耳机硬件,还具备本地算力处理能力,并承担多样化输出功能。

这就是未来智能AI会议耳机的云边端三层技术架构。

为了实现这一架构,未来智能CEO马啸带领团队,一方面对耳机主芯片进行定制化,在云端开发部署了viaim AI大脑,集成多项尖端AI能力。

另一方面,跟最好的供应商合作,把自己的技术嵌入到硬件里。

在耳机行业史上,这还是第一次有厂家尝试硬件AI化。也因此,与供应商的协同都是在摸索中前行。

经过一系列艰苦的攻关,未来智能最终在2022年发布首款AI会议耳机,轰动业界并从此走上快车道。

此后,在用户需求的驱动下,讯飞AI会议耳机的功能不断完善,从最早的线上会议录音,到多场景录音转写、32种语言同传翻译,再到一键闪录、摘要与待办生成、AI问答……

凭借这些创新,未来智能成功开创了一个耳机新品类,占领了用户心智,以至于在很多人看来:

AI耳机只有两种,未来智能和其他!

【硬件AI化,才刚刚开始】

不到三年,开创并引领一个品类。

未来智能告诉人们:一家初创公司,如何在大厂扎堆中生存下来,并打出一片新天地?

答案是一根针捅破天!

未来智能CEO马啸认为,很多人犯的错误是贪大求多。尤其初创公司,一上来就追逐太宽的赛道,无异于自寻死路。

未来智能团队刚刚创立时,也就二十几个人。别说跟大厂拼规模,就连基本的人员配置都不齐。

在这种情况下,要胜出,唯一的选择只能是:扎根某个垂直场景。

从录音耳机到AI会议耳机……未来智能的产品逻辑一以贯之。这最初只是一种战术,但马啸后来发现,它更是一种有效的战略。

越垂直,越能解决用户痛点,从而占领用户心智。

这个战略不但适用于过去,在AI大模型时代,依旧有效,甚至更有效。

过去几年,大模型迟迟难以变现。但同时,我们看到,AI噪音消除、通话摘要等手机功能大受用户好评。

AI会议耳机的成功,同样也源于垂直场景。

对此,未来智能CEO马啸提出一个观点:AI越垂直,就越有用。

因为越垂直,越能解决用户痛点,用户使用就更频繁,获得的数据质量更高,下次迭代的产品体验更好。

这个正反馈助力未来智能,打造了竞品难以逾越的护城河。



然而,战胜大厂并非目标,AI耳机也远不是未来智能的天花板。

从短期看,AI耳机孕育着巨大的市场潜力。根据沙利文的预测:2024-2030年,中国AI会议耳机市场年复合增长率超过30%。

考虑到中国近2亿白领,以及腾讯、钉钉会议动辄几亿的月活用户,这个数据恐怕还被低估了。

优秀的团队、卓越的产品和广阔的市场空间,使得未来智能成为资本追逐的对象,短短三年已完成两轮融资。

但资本看好的,是短期的机会,更是硬件AI化的未来。

随着大模型的普及,从AI PC到AI手机,再到AI耳机……全球正掀起一场声势浩大的硬件AI化浪潮。

这股浪潮将重构一切硬件,带来相比过去十倍级的机会。

在未来智能CEO马啸看来,硬件AI化会使得各种硬件,最终走向平权化。

未来,包括耳机、眼镜等智能穿戴产品,将不再是手机的附属,它们将变成AI的耳朵、眼睛……在一起,共同组成AI这个大生态的一部分。

这是对硬件AI化的一个大胆设想。

在未来智能发布的新品中,我们已经看到了这个雏形:从最初的耳替,到最新升级的语音嘴替,未来或许还会进化到脑替……

随着技术的进步,这个设想正逐渐走进现实。在这场意义深远的变革中,开创AI耳机新赛道的未来智能,站在了时代浪潮的最前沿。

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