湖南
网约车焦点讯（文/彭小伟）12月11日，网约车司机爆料，因未接到乘客电话被迪尔出行重罚450元。
该事件发生在10月23日，司机在迪尔出行平台接到一笔送机单，原定出发时间为上午9:40。
由于乘客飞机时间为12点，司机在9:01分提前联系乘客，建议提前出发，但乘客表示飞机晚点不着急。司机按约定时间到达上车点后，因停车不便，将车停在几百米外并整理车辆。
9:35至9:37分期间，未接听乘客打来的电话，9:38分乘客取消订单，随后平台判定司机违规并罚款450元。
司机认为，还未到上车时间乘客取消订单，不应该处罚如此严重，准备对平台提起诉讼，以维护自身权益。
网约车司机作为新就业形态劳动者的一部分，其权益保障问题日益受到重视。中华全国总工会提出要切实维护网约车司机等新就业形态劳动者的劳动保障权益。在此背景下，网约车司机因未接到电话而被重罚的事件，不仅是个案问题，也反映了网约车行业在司机权益保护方面存在的不足。
随着网约车行业的快速发展，如何平衡平台、司机和乘客之间的权益，成为社会关注的焦点。此事件的发生，再次提醒相关部门和平台，需要进一步完善规则，合理制定处罚标准，切实保障司机的合法权益，促进行业的健康发展。同时，也呼吁广大司机在遇到问题时，积极通过法律途径维护自身权益。
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