在 UnitedHealthcare 首席执行官布莱恩·汤普森被杀后,公众言论中对医疗保健行业的愤怒、怨恨情绪爆发,一位活动人士表示,这种如火山般的情绪喷发已经积攒多年。
人们在社交媒体的帖子里大量发表指责 UHC 政策的言论,提及他们个人被拒绝承保或者因服务而收到巨额账单的情况。
在某些情况下,一些用户甚至称赞汤普森的谋杀案和凶手,截至周五晚上,凶手仍然在逃,其身份也尚未公开。UHC 在 Facebook 上纪念汤普森的帖子里充满了“大笑”表情符号和指责保险公司的评论,之后评论就被关闭了。
非营利组织人民行动研究所(People's Action Institute)的发言人德里克·克罗(Derek Crowe)对 ABC 新闻说,他对汤普森的枪击事件感到震惊,并向他的亲人表示哀悼。该非营利组织是一个社会倡导组织,曾抗议 UHC 和其他医疗保健机构。
“我觉得愤怒之所以被压抑,又以这般火山喷发的形式爆发出来,原因在于”他告诉美国广播公司新闻。“一个是枪支暴力的疫情,我们在曼哈顿看到了一个例子,另一个是全国范围内的医疗拒绝现象。”
克罗说,健康保险公司每年拒绝超过 2.5 亿份健康索赔。他声称,UHC“在拒绝人们寻求医疗保健时的索赔这一方面遥遥领先”。
他举例称,比如有患者宣称自己因先天性缺陷或婴儿护理而被拒绝承保。
“我们交流过的很多人都有急需紧急医疗护理,却发现这家公司从中作梗的亲身经历,”他说道。
当美国广播公司新闻就枪击事件后针对医疗保健行业的激烈言辞增多这一情况进行询问时,联合健康保险的一位发言人表示请参考其关于汤普森遇害的最新声明。
“尽管我们的心碎了一地,但在这起可怕的罪行发生后的几个小时里,我们被众多的善意和支持深深感动。许多患者、消费者、医疗保健专业人员、协会、政府官员和其他有爱心的人都抽出时间来帮忙。我们心怀感激,即使我们在悲痛之中,”声明说。
“我们的首要任务,首先是支持布莱恩的家人;确保我们员工的安全;并与执法部门合作让肇事者受到法律制裁。在联合健康集团,我们将继续为那些依赖我们获得医疗保健的人服务。我们请求每个人在他们因失去丈夫、父亲、兄弟和朋友而悲痛哀悼时,尊重这个家庭的隐私,”声明继续说道。
过去,在其总部所在的明尼阿波利斯,曾针对 UHC 举行过抗议活动,其中包括 7 月份的那一次。
克罗说,他的组织发起了许多运动,呼吁保险公司改正其行为。
他说:“那次行动旨在引起人们对全国范围内索赔、拒绝理赔和拒绝护理这种泛滥现象的关注,把那些医疗保健直接被这家公司拒绝护理的人带到拒绝发生之地,要求他们别再把利润置于人们的生命之上。”
克罗再次声明,他的团体只支持以非暴力、和平的方式对该行业进行抗议,并对汤普森的谋杀案予以谴责。不过,他再次强调,针对医疗保险行业贪婪现象的斗争得继续下去。
“我们认为,依照第一修正案背后的原则,当我们将人们聚集在一起时,存在民主、有力且非暴力的方式能够把个人的痛苦转化为公共力量。我们会一直这样做下去。并且我们觉得这是在我们的民主制度中促成改变的重要一环,”他说。
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