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会员没那么香了?视频网站集体打击这类行为

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如今,很多人为了“追剧”“刷综艺”会开通各个视频网站的会员,一来会员可以观看更多的影视资源,还能跳过部分广告,二来开通会员后可以把自己账号分享给家人,可谓“一人充值,全家受益”。

但随着各视频平台调整会员权益,今后用户共享会员账号的这种做法逐渐行不通了。

近日,腾讯视频发布会员权益调整说明,新会员的权益相较以往大幅降低。

此前,腾讯视频VIP会员可在个人最多 5 台设备上使用,且同一时间内同一账号可在 2 台设备上观影。这样用户可以同时在个人的手机、电视、电脑、pad等任意设备上登录使用会员,并且还可以共享给家庭成员在智能电视上观看。

其中还特别规定,微信渠道同方式登录最多一个移动设备。也就是说,针对手机设备,如果会员在登录时绑定的是微信,考虑到微信带有支付功能等账号安全问题,则只能在会员本人的一台手机上登录,其余的绑定方式则不受限制,同样一个账号可跨两个终端。

而现在,腾讯视频会员权益调整为:仅支持3台设备登录、1台同时播放。

具体如下:

2024年12月16日0:00后,购买、领取、激活的腾讯视频VIP会员,在该订单会员有效期内,可在累计 3 台设备登录和同时 1 台设备播放。

老会员权益不变,2024年12月16日前已订阅连续包月/包季/包年的腾讯视频VIP会员,如不断订可持续享有累计 5 台设备登录和同时 2 台设备播放的权益。

2024年12月16日前购买、领取、激活的月卡/季卡/年卡的腾讯视频VIP会员,在该订单会员有效期内,也可享有累计5台设备登录和同时2台设备播放的权益。

此外,腾讯视频SVIP会员权益不受此次调整影响,保持不变。

也就是说,本月16日起,针对新会员用户而言,在手机、电视、电脑、pad等设备中,只能选择最多 3 个设备使用腾讯会员。且同时在线的设备只有 1 个,等同于不能同时播放。

此次调整引起不少吐槽,因为这样不仅仅是让家人无法共享自己的账号,甚至连自己可能都不够用了,当前用户同时拥有手机、平板、电脑、电视等设备已是常见现象,目前的普通VIP或已无法满足个人使用需求。

而其他平台更是早早地就做了调整。

主流视频网站中,优酷是最早加强账号管理的。自 2022 年 12 月下旬开始,不少网友在社交平台透露自己的优酷会员受到限制,只能登录一个手机的App了。而此前一个优酷会员可以同时登录三个手机设备。

随后,优酷方回应,当前同一会员账号最多可登录的设备为三个,其中分设备限制包括但不限于:

手机端App 1个、Pad端App 1个、电脑客户端1、网页端1个、电视端3个、车载端1个等,包括根据未来业务发展增加的终端。

且同一优酷会员账号同一时间最多可在 2 台设备上观影或缓存视频。

这意味着手机、平板等都只能有一个设备可以使用优酷会员,而同时在线的设备最多也不能超过2个,若超出限制会导致掉线。

爱奇艺方面,自今年11月12日0时起,新会员帐号可在 5 台设备上登录,但同时可播放的设备数有此前的 2 台改为 1 台。老会员权益不变。

爱奇艺表示,这样做是为了降低会员密码共享、转租带来的体验干扰以及账号安全风险,在保持老会员权益不变的情况下做出的相应调整。

芒果TV也是最多允许同时登录2个手机,同一个帐号最多可以在4个设备上使用,但同时只能2个设备在线。可以是2个手机同时在线,也可以是2个电脑。

至于B站,其规定一个账号最多可以同时登录 3 个手机设备‌,不包括平板和电脑端。

如今,腾讯视频也开始对共享账号进行限制,补齐长视频打击共享账号黑灰产的拼图。

不过,主流视频网站限制同一时间登录设备的数量,并非“一刀切”,而是采用了“老人老办法,新人新办法”的方式。

视频平台对终端数量进行限制,目的就是防止一号多用。若账号存在多人使用的情况,那么就会被平台判定为异常登录或帐号存在被盗风险,继而暂停用户的会员播放等。

针对一号多用的现象,人民网曾发表评论文章《共享视频账号的做法要不得》。

文中指出,有的人选择绕开会员约定,进行有偿共享,把自己的视频网站会员账号分享给别人或者蹭他人账号。这种做法看似占到便宜,其实暗藏危险,不仅威胁到用户个人信息安全,也扰乱了平台经营规则和视频内容生态。部分用户贪便宜从非正规渠道获取的会员账号,也包含风险。此外许多看似便宜的会员账号,其实是有组织的个人者团伙使用群控手机等手段,注册账号、批量购买的,往往存在着“一号多卖”现象。这种情况下,密码就有被更改的可能,一旦出现无法登录等问题,用户投诉无门。

据悉,自各大视频网站开通会员制后,卖号、租号行为屡见不鲜。

在官方渠道,视频平台的年度会员价格通常在两百元左右,但在“薅羊毛”的商家手中,这一价格被压缩至几十元甚至更低。

在各大论坛、平台以及网站上,搜索关键词即可发现租卖视频网站会员账号的现象十分常见。

在过往租号平台因倒卖视频VIP账号而被判赔偿的案件中,法院给出的观点是:

租号平台通过租赁账号来获取不当利益,不但破坏了视频平台的运营模式和盈利方式,也使得其交易机会、会员收入、用户流量等,受到实质影响——直接损害了视频平台基于视频服务所产生的经营收益。从长远来看也将造成消费者福祉的减损。

所谓的“减损消费者福祉”很好理解,当共享账号变成一门生意后,视频平台或遭受巨大经济损失,那视频平台要维持自己的成本,可能会做出两种选择:

要么给现在的会员体系加价,要么就是缩减内容投入成本。说白了,就是要么用户多付钱,要么牺牲用户体验,无论哪一种都是在伤害正常付费用户的权益。

诚然,视频平台打击租号、会员密码共享等行为合情合理,毕竟会员业务就是平台的主要收入来源,此类行为势必撼动其核心利益。但是,网友的质疑也有一定道理,同一屋檐下的一家人还得充值多个账号,这对用户来说怎么看都不是一门划算的生意。所以,打击黑灰产的同时该如何兼顾用户体验,这是平台不可忽视的问题。

编辑:cc

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