“哄抢、缺货”，胖东来深夜公告：部分商品限购，购物需会员！有代购一个月卖250万元，于东来回应“过度代购”

12月6日深夜，胖东来商贸集团发布关于超市购物需凭会员结账的说明。

说明称，自12月7日起，许昌及新乡市超市、烟酒柜对部分商品采取限购的方式，在购买商品时，需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号，每个会员每日限购商品及数量以门店公示为准。

胖东来表示，近期商场客流量太大，部分商品出现哄抢、缺货现象。该公司针对商品、服务方面进行调整，以保障更多顾客购买到所需商品，胖东来希望大家理性消费，让商品真正回归到价值和美好。

超市顶流胖东来，因自营商品干净、配料表简单，极致的体验、售后和服务而受到消费者青睐。此外，胖东来以自营品著称，因此自营商品相关货架前经常挤得水泄不通，不少“网红商品”长期处于“缺货”状态。胖东来的爆火也带动了代购生意，不少代购者自曝月入数万元。

据大河财立方记者了解到，在许昌和新乡，一些入局较早的代购，已经形成团队化规模，有的甚至开起了公司上线了自营店。

在于东来抖音作品的评论区，“代购现象太严重了”“我们本地人都买不到东西了”“治理下代购吧”等评论泛滥，也有不少网友建议：“希望胖东来开线上超市。”

据蓝鲸新闻此前报道，11月28日，胖东来创始人于东来发文称，胖东来没有任何直播带货，请大家谨防受骗。

尽管有这样的提醒，就在发稿前，记者发现至少有10个账号在开直播，均称正在胖东来超市门店里采买，消费者可以小黄车直接下单。这类账号是专门做胖东来代购生意的，记者在抖音平台发现，直接用“胖东来代购”命名的账号已经超过300个。

以“许昌东来精选”账号为例，博主自称每天在胖东来超市内直播代买。尽管该账号目前粉丝量不到4万，但数据平台显示近30天内其已直播27场，带货销售额近250万元，带货商品均以胖东来命名，就连关联店铺名称都叫东来时代百货。

记者就代购店内直播代买问题联系了胖东来超市，回应称该类行为是不允许的，会派工作人员上前制止。

此前，关于商品代购乱象，胖东来创始人于东来多次发声抵制。

12月1日，胖东来官方发布声明：近日，网络平台出现大量利用胖东来视频进行直播带货的情形，此行为对公众造成严重的误导和混淆，并侵犯了大家的合法权益，同时破坏了网络生态的健康和秩序。

胖东来表示，公司未进行任何网络平台直播带货，也未授权任何单位和个人代表我公司进行直播带货。请大家切记：在网络上浏览信息时注意甄别，对于网络上未经授权的内容保持警惕，避免被误导、不要上当受骗！

于东来提醒大家：“请大家切记！胖东来不会在网上直播带货！网友们不要上当！”

12月6日，于东来发文称公司正在研究如何解决的方法，一定会尽快解决。

12月5日，有胖东来新乡客服官方账号回复顾客截图流出，称目前对于代购现象正在商讨解决方案，计划采取火爆单品限购、银饰分时段预约售卖、茶叶开放线上取消线下（正在商讨中）。

12月6日，蓝鲸新闻记者致电胖东来新乡超市，工作人员回应称，网传截图确由官方账号回复。目前对代购解决方案在讨论中，考虑到年关将近，外地顾客购买需求较多，有计划将部分火爆单品转为线上售卖，但具体政策措施需要等公司发布官方声明，不过会尽快提供出实际解决办法。

另外，12月2日，胖东来创始人于东来发文建议“外地朋友不要千里迢迢到胖东来购物，多学习胖东来思维方法对自己生活更重要”。近期，多位网友视频显示，现在的胖东来门店人流量大、排队时间长、买东西靠抢。几个月前，于东来也在公开演讲中称，现在的胖东来变成了旅游景点，这是不正常的，还是要变回正常经营的场所。

11月27日，胖东来创始人于东来在短视频社交平台分享了胖东来集团及旗下门店的最新经营情况。

数据显示，截至11月26日，本年度胖东来集团累计销售（许昌新乡两地）已达146.38亿元，本月累计销售（许昌新乡两地）达11.94亿元。其中胖东来时代广场店位居销售榜首，本年度累计销售达38.69亿元。其次为天使城店、位于新乡的大胖及小胖，销售分别为23.61亿元、23.58亿元、17.58亿元。按照胖东来周二不营业核算共计283个工作日，胖东来日均营业额达5172万元，平均到15家营业场所，日均营业额达344万元。据证券时报报道，今年胖东来的营收水平，在去年A股商贸零售行业中可以排在第七位。

编辑|程鹏 杜波

校对|何小桃

封面图片来源：视觉中国（资料图）

每日经济新闻综合自胖东来商贸集团微信号、大河财立方（记者：徐姣）、蓝鲸财经（记者：郝妍）