北京
陈晓阳是厦门市海沧区海沧街道囷瑶村调解主任，用囷瑶村村民的话说：“他有一种魔力，大家都愿意找他说。”
而在陈晓阳家中，从事调解工作的，还有他的哥哥林小彬、父亲陈秋凉。值得一提的是，今年上半年，陈晓阳、林小彬兄弟俩被评为海沧“金牌调解员”。
当过城管、做过招商工作……十多年来，林小彬一直在嵩屿街道基层一线工作，积攒了丰富的基层经验，加上他的热心肠和父亲的耳濡目染，他顺理成章地走上了调解岗位。
今年7月，来自江苏的小王在未来海岸社区某理发店学习美容美发，期间向老板交了“学费”9100元。但在培训期间，小王认为教学进度太慢，没有学到什么东西，于是提出退学退还剩余费用。老板不肯，双方因此发生纠纷。为此，林小彬多次入户，对事件过程抽丝剥茧，细致入微地倾听双方说法，了解他们的困扰与不满，在解答法律政策等问题的同时，还为当事人制定解决方案。经过多次调解，两位当事人终于达成共识，老板同意将剩余的费用3500元退还给小王。
在林小彬看来，调解工作不是一件轻松的事情，它需要极大的耐心和智慧。“每一个调解案例都是独特的挑战，涉及复杂的人际关系和多元的利益诉求。”据了解，今年以来，林小彬成功调解案件数超40件，入户超百次，获得社区居民的一致好评。
林小彬为当事人调解矛盾。
跟父亲与哥哥比起来，2021年才投身囷瑶村调解工作的陈晓阳只能算是“新兵”。但是，陈晓阳凭借对群众认真负责的态度，自上任以来及时化解了18起邻里纠纷，解决了63件村民诉求，至今调解成功70余起，是村民口中有名的“和事佬”。
兴港花园居民陈某带孙子上学，在按下电梯关门按钮时，不小心夹到邻居林某的儿子，两人发生口角，随后报警。在派出所，双方确认了赔偿事宜。但事后，林某余气未消，在400多人的业主群发了陈某的照片，声称陈某是坏人，会对孩子造成伤害，让业主们小心。此后，邻居们对陈某指指点点，让陈某承受心理压力。陈某一气之下想起诉林某。陈晓阳多次联系双方当事人，解答法律问题，并联合海沧司法所工作人员，一同研判案例情况，并制定调解方案。大事化小，小事化了，在陈晓阳的多次调解下，林某在业主群向陈某公开道歉，两人握手言和。
陈晓阳与同事参与调解工作。
相较于林小彬、陈晓阳兄弟俩，他们的父亲陈秋凉深耕村居调解工作近十年，深受村民信任，喜欢以泡茶话仙的方式，邀请双方到家里来，把心结说开。
遇到调解的“疑难杂症”，兄弟俩会找陈秋凉沟通请教，陈秋凉也把自己多年积累的经验和方法倾囊相授。他鼓励两个儿子，要学会用年轻人的新思路，去解决工作中的新问题。
在陈秋凉看来，服务群众是一直需要学习的课程，尤其是年轻人在基层贴近群众、服务群众就是最好的成长课。
在厦门市海沧区，两代人薪火相传，以行动擦亮平安海沧“金名片”。(文/图 厦门市海沧区政法委)
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