罚50万！骆王宇CSS油橄榄事件“结案”？

CSS希妍萃油橄榄精华最新处罚。

来源| 聚美丽
作者| 飘 飘

因CSS希妍萃油橄榄精华未检出橄榄苦苷，其代运营上海景跃贸易有限公司(以下简称“上海景跃”)被罚50万。

数月前，“抖音美妆一哥”骆王宇，因另一博主大虎课代表在社媒上的“打假”视频深陷油橄榄精华风波。

日前，该事件有了最新进展。聚美丽从上海市市场监督管理局(以下简称“上海市监局”)获悉，在11月21日更新了一则与此事有关的行政处罚书。(末尾附一图纵观CSS希妍萃时间线)

该行政处罚书显示，上海景跃因违反《中华人民共和国广告法》(以下简称：《广告法》)第二十八条第二款第(二)项规定，发布虚假广告，而被上海市金山区市场监督管理局罚款50万元。

△图源：上海市场监督管理局

值得注意的是，被罚企业上海景跃为油橄榄精华风波中涉事品牌CSS希妍萃，在中国大陆的主要运营商。

这一消息也引发了业内人士的关注。其中，化妆品违禁词网创始人李锦聪向聚美丽表示，“化妆品虚假夸大宣传是每个品牌都普遍存在的问题，如在原料特定宣称(浓度，含XX，产地)等层面的功效宣称。”

美妆专业KOL大嘴博士则认为，直观上来讲，针对产品的销售额，这一处罚有点偏轻。

“没有测出宣称的成分属于是比较严重的造假事件，处罚力度应该要更大，否则这样的处罚力度是不足以形成威慑效应。”

另一美妆专业KOL冰寒同样也认为处罚偏轻，他表示，“在这件事上，品牌方也没有任何具体的解释，事实是什么，公众根本不知道。品牌的责任显然更大，因为是品牌作假，不是红人作假。”

CSS运营商因虚假宣传被罚50万！

从该处罚书内容来看，涉事产品恰是“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”，上海景跃向上海市监局出具的第三方检测机构报告，证实产品中的油橄榄提取物不含橄榄苦苷这一活性成分，与大虎课代表最初发布的视频中内容大体上相符。这也是构成上海景跃被罚最关键的一点。

据处罚书显示，在调查过程中，上海景跃提供了被诉“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”的初始备案材料，同时该产品的生产商美国希妍萃公司也提供了该产品的认证材料，涉及生产工艺、原材料进货记录、产品配方等内容。

除此以外，上海景跃还委托第三方检测机构对被诉的“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”进行检测，检出产品中有含量为0.2-0.8mg/kg的羟基酪醇，以及含量为29.15mg/kg的1,3丁二醇，但未有提供橄榄苦苷的检测报告。

此外，上海景跃还提供了涉案产品备案成分积雪草(CENTELLAASIATICA)提取物、熊果苷、泛酸的检测报告，证实上述成分均有合规添加。

而这一结果，与上海景跃在2023年7月-2024年3月期间于小红书广告页面发布的部分内容不符，包括“CSS希妍萃油橄榄精华源自地中海沿岸的橄榄树，含有较高的橄榄苦苷”等广告语。

查证结果显示，“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”并非来自地中海沿岸，且宣称含有较高的橄榄苦苷的油橄榄叶提取物，实际也未检出含橄榄苦苷这一成分。因此，上海景跃构成发布虚假宣传广告，故被罚款50万元。

成分虚假宣传，到底谁的锅？

前文已提到，CSS希妍萃运营商上海景跃被罚，也在业内引发了一定关注。

事件背后实际上，也与目前化妆品功效宣称中的乱象与治理有着关系。

从整个行业来看，类似CSS希妍萃油橄榄精华事件的案例也不在少数，其中不乏浓度虚标、在成分宣传中玩文字游戏等行为。

对此，冰寒表示，“如我国明令禁止在化妆品中添加激素，但每年还是有少量产品被查出违禁添加。产品实在太多，药监部门也检测不过来，能说药监失职吗？不能，因为根据墨菲定律，小概率事件一定会发生。所以行业自律实在太重要了。”

具体来看，去年3月更是有多起涉嫌虚假宣传成分事件被曝出，波及品牌包括朵尚朵拉、黛莱皙。

去年3月，广州天生丽质生物科技有限公司(以下简称“广州天生丽质”)因虚标浓度被罚没款28万元。（）

据悉，涉事产品为朵拉朵尚玻色因抗衰双宝精华液套盒，以及朵拉朵尚玻色因抗衰精华液，执法人员发现这两款产品包装中均标示有“10%玻色因”的字样，但检测发现，玻色因(即羟丙基四氢吡喃三醇)的实际含量仅为2.5%，而广州天生丽质系涉事产品的备案人。

同月，黛莱皙因发布三则违规的微信公众号推文被罚56万元，其包括“黛莱皙赋活焕采美容水”宣称含有“高达60%二裂酵母焕能维稳 水油双向平衡”内容，但实际上成分表中的“二裂酵母发酵产物滤液复合物”，仅含49.55%二裂酵母发酵产物滤液。（）

可见，关于化妆品成分、功效宣称的擦边实际上是行业的一大乱象。

同时，还有业内人士认为，这类乱象虽屡禁不止，但后续的市场规范还存在有待完善的地方。

对此，大嘴博士认为，此次行政处罚书中赔偿对象主体存在疏漏，“它并没有涉及到一个核心问题，让品牌对消费者进行如何的补偿？”

他还强调，“在这这类事件中，规范市场才是最核心的关键，而并不是说企业或者品牌罚款多少”。

由此可见，在虚假宣传上，究竟应该谁负责，也是当前备受争议的一大关键点。上述案例中，部分被罚品牌/企业都是在第三方宣传环节出现问题，而引发舆情。

在聚美丽《》一文中，也有提到关键问题在于三点：其一，红人卖货不担责？其二，油橄榄产品一开始是为头部红人量身打造的；其三，为了技术差异化而概念添加。

在这类事件中，有业内人士告诉聚美丽，曾有经销商在未告知品牌方的情况下，宣传了备案之外的成分和功效，最后品牌只能通过改进配方和补上功效检测报告等措施来减少事情的影响。

另外，基础颜究创始人三亩叔此前在接受采访时，也曾与记者探讨过这一问题，他表示，“在整个价值链上，部分红人团队的利润相当于一家上市公司的利润，这也是消费者愤怒的点和不平衡点。”

由此来看，CSS希妍萃一事，虽说上海景跃已经通过罚款为行为“买单”，同时骆王宇也向消费者提供了1.5亿的售后方案。

只是，正如大嘴博士所言，在监管趋严之下，该如何更有实质效果地为消费者提供保证？

CSS背后运营商：年入10亿

除了上述讨论之外，聚美丽还发现，CSS希妍萃背后的代理商实际上在行业颇有声量。

企查查显示，此次被罚的上海景跃成立于2021年4月，是香港景通企业有限公司旗下的全资子公司，该企业法定代表人为汤璟，注册资本为1500万元人民币。

另外，聚美丽从上海景跃BOSS直聘的页面中发现，该企业与Able View Global存在关联。

△图源：BOSS直聘

据官方资料显示，Able View Global成立于2015年，是一家中国美容和个人护理品牌管理公司，品类涉足美妆、个护和大健康等，目前服务的品牌已超20个，包括娇韵诗、娇兰、CSS希妍萃、露华浓等。

△图源：Able View Global

值得关注的是，Able View Global在2023年8月于美国纳斯达克挂牌上市，股票代码为ABLV。

从招股书来看，Able View Global已是10亿体量企业。在2021-2023年，其收入持续增长，分别为1.17亿美元(约合人民币8.51亿元)、1.45亿美元(约合人民币10.54亿元)和1.49亿美元(约合人民币10.83亿元)。

△图源：Able View Global招股书

而此次涉事的CSS希妍萃品牌，全称为Cosmetic Skin Solutions，官方称系源自美国的护肤品牌。

从社媒及上海景跃披露的数据来看，CSS希妍萃在中国市场已积累了一定市场份额。

其中，CSS希妍萃天猫海外旗舰店粉丝数达6.6w，最高销量产品正是此次涉案的“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”，已售1w+。

另外，据Able view Global官方数据显示，截至2023年，CSS希妍萃品牌年销售额在3年内从8000万增长至1.8亿，其中“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”，还曾是天猫进口修复精华热销榜top1、抖音进口舒缓精华热销榜top1。

不仅如此，Able view Global还透露，2023年双11期间，CSS希妍萃品牌销售额超6000w，同比增长277%，其中橄榄积雪草舒颜精华液全网销量达20w+支。

截至发稿前，此次处罚涉及的“CSS希妍萃橄榄积雪草舒颜精华液”为备案状态，备案时间为2021年4月6日，备案编号为国妆网备进字(沪)2021002240，备案功效为修护、保湿和舒缓。

△图源：国家药监局

如此看来，CSS希妍萃一事背后的代理企业，在市场上颇有声量，也是一家10亿级体量的品牌管理公司，还是娇韵诗、娇兰等国际大牌的运营商。

回到CSS希妍萃油橄榄事件来看，在采访中部分业内人士认为，有被过度炒作的嫌疑。但是，在这一风波引发的连锁反应背后，恰好说明了在品牌科学传播的过程中，无论是红人、品牌、代理商等都是行业中的一环，但是各环节都需要讲究证据链，才能形成完整的闭环。

同时，此事也在某种程度上体现出了目前监管还有待提高，其引发的蝴蝶效应不容忽视。不过，完善追责的问题，同样刻不容缓，而不是简单地停留在罚款层面。

（注：下图为油橄榄风波的详细时间线）

信息来源：上海市监局、国家药监局、Able View Global招股书、BOSS直聘等

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责任编辑：高高

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