居民拒缴物业费，物业关电停水，找谁说理去？

业主不交物业费，物业直接断水断电，你敢相信吗？物业和业主之间的关系，怎么就闹到这种“互相折腾”的地步？

贵阳一小区业主拒缴物业费，物业直接关掉电闸，业主出行自带台灯，背后的原因竟然是小区业主对物业服务不满意不想缴费，想要赶走物业。

居民们反馈，大多数业主都没有缴纳物业费，是因为对物业服务不满意，小区居民想要赶走物业，然后成立小区委员会自治。但是对于物业来说撤出小区无疑是断了财路，肯定不会主动走，所以要跟小区业主对着干，拉电闸，后面垃圾无人清扫。

先谈谈业主这边，他们不缴纳物业费的原因十分明确：“对物业服务感到不满。”有些业主坦言，小区在卫生清洁、安全保障以及设施维修等方面均存在不足，即便缴纳了物业费，也难以看到服务的实际效果，感觉钱花得并不值当。因此，大家选择了“拒缴”这一方式来表达心中的不满。然而，物业却采取了极端的手段——直接切断电源！

小区内的照明设施全部“罢工”，夜晚的楼道漆黑一片，仿佛置身于“密室逃脱”的场景之中，居民们只能依靠手中的台灯照亮前行的道路。这一幕看似荒诞，实则背后隐藏着深刻的问题。原本，物业与业主之间是基于合同的合作关系，业主缴费，物业提供服务，双方各尽其责。然而，如今却演变为了“互不相让”的对抗局面。

物业方面认为：“你不缴费，我自然不提供服务。”而业主则反驳道：“你的服务不到位，我凭什么要缴费？”结果，小区成了双方“斗法”的战场，而最终受苦受难的却是居住在这里的普通居民。

更有业主提出了一个大胆的提议：“干脆让物业撤出小区，成立业委会实行自治。”这听起来似乎是一个不错的解决方案，但在实际操作中却困难重重。业委会自治的确能够解决部分物业服务不到位的问题，但自治需要全体业主的积极配合以及专业的管理能力，否则很容易陷入混乱。

再者说，物业问题并非所有小区都能通过自治来解决。这其中涉及到的法律法规、财务管理以及协调能力，对于很多普通业主来说都并非易事。其实，这件事所反映的并非仅仅是一个小区的矛盾，而是当前众多小区普遍面临的“物业困局”。

物业服务不到位导致业主不满，而业主拒缴费用又使得物业资金紧张，最终双方陷入了恶性循环。他们需要的是沟通与调整，而非一味地对抗。

有网友说：“欠债还钱，天经地义，但你是业主，人家是物业，怎么感觉好像有点本末倒置呢？”也有网友说：“要是我家停电，我会直接去找物业理论，看看是不是该找电力部门鉴定一下，是不是他们的线路有问题。”还有网友调侃道：“这回终于知道什么叫搬起石头砸自己的脚了吧。”

有律师表示：若物业因业主欠缴物业费而采取此类措施，则属违法行为。因为物业费与水电费的缴纳情况是两个截然不同的概念，二者间并无必然联系。换言之，即便业主未缴物业费，物业也无权停止向其提供水电服务。当然，若业主确实恶意拖欠水电费，则应由相关部门依法处理。

物业和业主，本是同住一个屋檐下，理应相互理解，共同维护家园。物业，你用心服务，业主自然愿意掏钱；业主，你体谅物业的难处，按时缴费，这关系不就和谐了吗？