北京
来源：环球网
“多亏了民警同志帮我们调解了纠纷，现在邻里两家冰释前嫌，和好如初！”6月初，杨桥畔镇居民余某家的“馋嘴”羊儿误食了邻居柳某家长势甚好的玉米苗，两家人因此争执不休。在杨桥畔派出所民警的积极协调下，两家达成了和解。
今年以来，靖边县公安局聚焦高水平平安建设、矛盾纠纷高效化解等工作，致广大而尽精微，不断做实基层“微治理”，构筑社会“大平安”。
化解“小纠纷” 促进“大和谐”
“进门喝杯茶，是真心待客的最佳礼仪。双方当事人围坐在一起边喝茶边聊事情，几杯茶下肚，气消了、心平静了，调解起来事半功倍。”东郊派出所民警说，一杯茶，不但是群众增进情谊的交流方式，更成为定分止争、促进和谐的“催化剂”。8月15日，在东郊派出所的“景茶”调解室里，茶香袅袅，气氛融融。面红耳赤的矛盾双方经过民警的一番耐心劝解后，最终握手言和，拿到薪酬的席某连声道谢：“我的烦‘薪’事终于解决了。”
靖边县公安局立足“派出所主防”职能定位，警力下沉，扎实推进基层基础工作。民警在入户走访中，重点排查邻里、婚姻、经济等矛盾纠纷，及时梳理矛盾纠纷线索，采取精准摸排提质效、建立机制止纷争、一站式化解三项举措，形成排查化解矛盾纠纷整体合力，确保各类风险发现在早、处置在先、防范在源头。今年以来，已成功化解矛盾纠纷990余起。
办好“小案件” 暖好“大民心”
2月初，靖边县城区多家沿街店铺被盗。刑侦大队民警对提取的数据进行深度研判，获取重要线索。3月5日，远赴宁夏吴忠市成功打掉该盗窃商铺团伙，破获盗窃商铺案件5起，抓获犯罪嫌疑人3名，涉案价值2万余元，并追回全部被盗损失。
4月16日，靖边县公安局接到群众报警称，家中财物被盗，损失较大。刑侦大队第一时间抽调精干警力全面开展案件侦破工作。民警以点扩线、深入走访、综合研判，发现一名盗窃前科人员白某有重大作案嫌疑。4月19日，经周密部署，民警在志丹一酒店内将犯罪嫌疑人白某、李某一举抓获。
靖边县公安局坚持“破小案、防大案”，将警力和工作重点放在打击盗窃、诈骗、打架斗殴、寻衅滋事等严重影响群众安全感的违法犯罪上。该局紧盯影响民生的侵财小案，将“破小案”作为巩固提升群众安全感、满意度的有力抓手，实行案件快侦、快破、快挽损，解决群众“急难愁盼”问题，守护社会“大平安”。
消除“小隐患” 保障“大安全”
“你们这里有灭火器吗？会使用吗？”“还有其他消防通道吗？”“你们这里出售‘萝卜刀’吗？”……10月22日，张家畔派出所民警对靖边县第二中学校园周边小门市进行了安全检查。
靖边县公安局对辖区内“九小场所”开展安全大检查，发动校园警务工作站民警、社区民警、义警等队伍力量，积极联合其他职能部门组成检查小组，通过联合检查、集中排查、隐患整治“回头看”的方式，切实摸清全县“九小场所”底数和消防安全状况，集中整治一批隐患和消防安全违法行为，不断强化场所的主体责任，着力压实行业部门管理职责。
同时，将“九小场所”普遍存在的各类风险隐患一一列出清单，并督促存在问题的单位场所进行整改，真正将 “问题清单”转化为“安全筹码”，切实做到防患于未然。并督促各场所负责人要定期开展消防安全演练，提升员工应急能力，杜绝各类安全隐患的发生。针对宾馆、足浴等场所开展突击检查，坚决打击“黄、赌、毒”等违法犯罪行为。
优化“小服务” 化解“大难题”
6月6日下班时分，西新区政务大厅公安户籍窗口民警马娇正在忙碌。一名高考生身份证丢失，民警放弃休息时间，加班加点为其办理临时身份证。高考期间，靖边县公安局助力莘莘学子，全面实施居民身份证绿色通道服务，为不慎丢失身份证的考生提供24小时临时身份证办理服务，第一时间受理、第一时间办结考生临时身份证或户籍证明，做到特事特办。
靖边县公安局聚焦民生领域，通过为群众办实事、解难事，不断提升辖区群众的安全感和满意度。同时，靖边县公安局通过网上办理、预约服务、上门服务、错时服务等举措，为群众提供更优质更便捷的服务。针对老弱病残人员办理身份证采集照片不方便的问题，靖边县公安局实行“上门服务、送证到家”，同时以“微信警民联系群”为载体，为老弱病残人员提供预约办理服务，受到群众好评。（李媛）
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