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紧 急 召 回

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近日

国家市场监督管理总局

发布召回通告

涉及保时捷、东风本田等

知名汽车品牌

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Part.1

保时捷(中国)汽车销售有限公司

召回进口Taycan系列电动汽车

日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 自2024年11月15日起,召回2020年1月7日至2023年12月15日期间生产的Taycan系列电动汽车,共计15906辆 。

召回原因

本次召回范围内部分车辆,高压动力电池模组内部可能发生短路,极端情况下可能导致电池模组热失控,存在起火风险。

解决办法

保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托授权经销商,自2024年11月15日起,实施临时召回措施,对召回范围内车辆的高压动力电池进行检测,如存在异常,则免费更换电池模组。自2025年第一季度起,实施最终召回措施,为召回范围内车辆安装车载诊断软件,该软件将检测电池模组的潜在问题,在风险发生之前向驾驶员发出警告,并更换异常的电池模组。在召回措施实施之前,建议用户将充电电量限制在80%以内。

本次召回属于2024年5月11日发布的《保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口Taycan系列电动汽车》召回活动的扩大召回。

保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主。保时捷授权经销商也将主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911,了解本次召回的详细信息。

Part.2

保时捷(中国)汽车销售有限公司

召回部分进口911、718系列汽车

日前,保时捷(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。 决定自2024年12月23日起,召回2023年11月8日至2024年9月4日期间生产的911、718系列汽车,共计68辆。

召回原因

本次召回范围内部分车辆,车轮中央锁止紧固装置可能损坏,导致车轮脱落和转向控制性能下降,增加发生事故的风险,存在安全隐患。

解决办法

保时捷(中国)汽车销售有限公司将委托授权经销商,检查车轮中央锁止紧固装置,必要时更换不符合规格的零件,以消除安全隐患。

保时捷(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等方式,通知相关车主。保时捷授权经销商也将主动联系相关用户并安排免费召回维修事宜。用户可登录保时捷(中国)汽车销售有限公司官方网站或拨打免费客户服务中心热线:400-820-5911,了解本次召回的详细信息。

Part.3

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司

召回部分进口大捷龙汽车

日前,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

决定自2025年1月1日起,召回2017年8月21日至2017年9月12日期间生产的部分进口大捷龙3.6L插电混动版汽车,共计711辆。本次召回是2022年12月22日发布的《克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙汽车》的再次召回。

决定自2025年3月1日起,召回2019年2月15日至2019年10月18日期间生产的部分进口大捷龙3.6L插电混动版汽车,共计930辆。本次召回是2022年12月22日发布的《克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙汽车》的扩大召回。

召回原因

上述召回范围内部分车辆因动力电池内部故障,可能会发生潜在的源自动力电池内部的起火,进而导致车辆起火,存在安全隐患。

解决办法

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将免费为召回范围内车辆刷新动力电池控制模块软件以提前识别动力电池可能发生的故障风险,对于检测出存在故障的动力电池进行免费更换,以消除安全隐患。

应急处置措施:在刷新动力电池控制模块新版软件之前,建议避免给动力电池充电,并将车辆停放在远离建筑物和其他车辆处。

克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将通过电话等方式,通知有关用户此次召回事宜。用户可拨打服务热线:400-650-0118或向品牌授权服务商进行咨询。

Part.4

东风本田汽车有限公司

广汽本田汽车有限公司

召回部分国产混合动力汽车

日前,东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2024年11月1日起,召回以下车辆。

一、东风本田汽车有限公司

召回2022年9月9日至2023年1月17日期间生产的部分国产混合动力版思域(CIVIC)系列汽车,共计175辆。

二、广汽本田汽车有限公司

召回2022年9月30日至2023年1月12日期间生产的部分国产混合动力版型格、混合动力版致在系列汽车,共计34台。

召回原因

本次召回范围内的部分车辆因制造原因,动力电池负极端子可能出现破损,造成动力系统故障灯点亮,极端情况下可能导致车辆无法行驶,存在安全隐患。

解决办法

东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改良后的动力电池总成,以消除安全隐患。

东风本田汽车有限公司、广汽本田汽车有限公司将通过挂号信等方式,通知有关用户此次召回事宜,并通过授权特约销售服务店主动与用户取得联系,预约安排召回维修事宜。

东风本田用户可致电服务热线:800-880-9899(座机拨打)、400-880-6622(手机拨打)进行咨询,或登录东风本田网站查询召回信息。广汽本田汽车用户可致电服务热线:800-830-8999(座机拨打)、400-830-8999(手机拨打)及特约销售服务店热线电话进行咨询,或登录广汽本田网站查询召回信息。

消费者可拨打

国家市场监督管理总局

召回中心热线电话

010-59799616

反映召回活动

实施过程中的问题

或提交缺陷线索

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