北京
曾几何时，Netflix对其平台收视数据讳莫如深的做法，遭遇不少业内人士诟病。如今，这家流媒体领头羊却反客为主，呼吁流媒体同行们公布收视数据。
近期，Netflix联合CEO泰德·萨兰多斯（Ted Sarandos）在一次公开活动上谈及去年美国编剧和演员工会的“双罢工”，罢工涉及的议题之一，就是创作者始终无法获得内容的收视率数据。针对这项争议，萨兰多斯透露，Netflix未来将在半年数据报告中公布其热门内容的详细收视数据。他说：“我赞同让流媒体平台的收视数据更加透明，这是更为公平的做法。大家都把数据公开，让内容创作者、演员、经纪人及媒体都看到，哪些内容是热门，哪些内容是冷门。”
Netflix 未来将在半年数据报告中公布其热门内容的详细收视数据
Netflix还宣布，自2025年开始，平台将不再公布订阅用户总数。萨兰多斯表示，Netflix现在提供多个不同价格的订阅服务，订阅用户数量与公司的收入和利润数字不再直接相关，所以公布这个数据意义不大。Netflix目前的全球订阅用户已超过2.8亿。萨兰多斯还表示，当用户数量达到某个里程碑式数字时，仍将对外公布。
数据报告显示，上半年Netflix观看总时长为940亿小时，比上一期数据有所增加。萨兰多斯认为，用户黏性可能成为平台考量的核心指标。有了更为丰富的线上直播内容，再加上获得美国国家橄榄球联盟（NFL）在圣诞节期间赛事转播权的加持，萨兰多斯相信，Netflix未来的用户数和市值还可以翻一番（目前市值约3234亿美元），“虽然Netflix在全球范围拥有2.8亿用户，但这个数字即便翻倍，仍低于传统付费电视的全盛时期。况且，Netflix的产品和模式比付费电视更具有优势。”
谈及Netflix的主要竞争对手之一YouTube，萨兰多斯认为，两个平台的收入级别、利润数字和用户黏性都相似，但YouTube在广告营收方面的能力更强，而且YouTube以用户生成内容为主。这意味着在财务和内容监管方面，YouTube可能比Netflix更为轻松。
不久前，在Netflix第三季度财报电话会议上，萨兰多斯透露，Netflix的内容排播将在2025年恢复正常。此前，由于美国编剧和演员工会罢工，平台2024年的内容安排“欠完整”。包括《眼镜蛇》（Cobra Kai）、《艾米丽在巴黎》（Emily in Paris）、《模范爱侣》（Perfect Couple）和《天作不合的我们》（Nobody Wants This）在内的热门内容，原本计划于今年早些时候播出，但都由于罢工，不得不推迟上线。
左至右：《天作不合的我们》《随身危机》海报
萨兰多斯总结，“今年上半年，我们的排播因为罢工带来的停滞，一度陷入混乱，全球各地的内容制作进度都受到了影响，对美国、加拿大和澳大利亚市场的影响最大。不过，公司目前正朝着更加规范化的产出计划迈进，电视剧的恢复速度比电影更快。即将在第四季度上线Netflix的内容，包括动作片《随身危机》（Carry-On）、《钢琴课》（The Piano Lesson）、《艾米莉亚·佩雷斯》（Emilia Pérez）等。此外，《利刃出鞘》（Knives Out）系列新作，吉尔莫·德尔·托罗执导的《弗兰肯斯坦》（Frankenstein）和《电幻国度》（The Electric State）等颇受关注的电影，也都将在2025年播出。我们的目标一直是为订阅用户提供稳定且足量的优质内容。”
今年年初，Netflix突发高层人事变动——全球电影主管斯科特·斯图伯（Scott Stuber）宣布辞职，3个月后，林暐（Dan Lin）接手Netflix的电影业务。这也在一定程度上影响了原定排播节奏。
尽管有诸多不利因素，但Netflix在最近一个季度仍然增加500万订阅用户。数据显示，用户黏性良好，平均每天观看时长约两个小时。同时，Netflix最新财报显示，第三季度收入同比增长15%，至98.25亿美元，利润同比增长52%，至29.09亿美元。
图片：豆瓣
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