达达集团三季报：达达秒送总完单量同比增长36%至6.48亿单

11月14日，达达集团（纳斯达克代码：DADA）发布了2024年三季度业绩报告，第三季度，该公司营收同比下滑7.3%至24.294亿元，去年同期为26.218亿元；Non-GAAP净利润亏损5900万元，对应亏损率2%，季度环比缩小3.7百分点，盈利能力有所改善。

分业务来看，达达秒送平台第三季度营收同比增长38.6%至14.992亿元，去年同期为10.816亿元，增长主要来自于向各连锁商家提供的同城即时配送服务订单量增加。

实际上，今年以来，达达秒送配送订单继续保持强劲增长，前三季度收入同比增长46%。第三季度，达达秒送加深与连锁商家的合作并提升配送服务质量，总完单量同比增长36%至6.48亿单。同时，通过技术驱动的精细化运营、配送路线的持续优化、补贴力度的动态调节，达达秒送的价格竞争力加强，促进市占率的提升。

即时零售业务方面，京东秒送平台第三季度营收为9.302亿元，去年同期为15.403亿元，主要原因是在线广告和营销服务收入减少，以及自2024年2月以来全面推出超过29元订单的配送费用减免计划导致履约服务和其他收入减少。

值得一提的是，三季度，京东秒送在京东App场域的月均下单用户数和订单量继续保持高速增长势头，秒送在京东用户群体中的渗透率环比持续提升。

具体来看，京东App场域三季度的整体曝光转化率较二季度环比提升100%以上。三季度京东场域内，京东秒送月均交易用户保持持续增长势头，同比增长超100%。其中，京东App场域高频优质用户数量同比翻番。三季度在京东App场域秒送下单的日均PLUS用户数持续增长，环比二季度显著增长超50%。此外，秒送持续优化配送体验，平均履约时长同比减少20%。

截至9月末，京东秒送整体营业门店数超过60万家，同比增长70%以上。在商超品类，京东秒送继续深化与大型连锁商超的合作。在便利店品类，7月与罗森等国际知名便利店品牌合作，目前已上线超过1000家门店；在3C数码品类，京东秒送深化与标杆性大客户的合作，iPhone16系列手机发布当日，同比去年iPhone15系列手机发布时的销售额实现双位数增长，小米、华为等其他机型也呈现高速同比增长。

值得一提的是，近期时间，京东正在持续加码即时零售业务。5月16日，京东即时零售业务（整合原即时零售品牌京东小时达、京东到家）全面升级推出京东秒送，为消费者提供最快9分钟送达的购物体验。彼时，京东秒送目前已覆盖全国2300余县区市，合作门店超50万家，覆盖全品类商品。

此后京东发布的数据显示，今年618，京东即时零售业务订单平均配送时效同比提升19%。在刚刚过去的京东11.11期间，秒送的线上订单量日峰值再次创下历史新高。

即时零售行业前景广阔成为共识，这也是京东加速布局的重要背景。商务部研究院市场研究所最新报告显示，2023年，国内即时配送行业订单规模约409亿单，同比增长22.8%，即时配送市场规模为3410亿元，同比增长24.8%。