湖南
管理如果简化来讲，就是一个词，叫做开源节流。开源是如何挣到钱，节流是如何省下钱，能够赚到钱，并且能够剩下更多的钱，这样企业才能实现更多的盈利，才有机会实现基业长青。
如何挣钱？这是永恒的话题，也确实值得每个管理者都深度去思考一下。但想赚钱可能也并不容易，也不是一朝一夕可以实现的事情。
不能够马上赚到钱，但是可以马上去做另外一件事情--节流。就是如何省下钱，如何降低成本。
成本有很多，比如人员工资、房租、水电、市场费用等等，一般可以分为固定成本和变动成本。所谓固定成本是指不随着业绩变化而变化的成本项目（即公司赚钱多，成本可能会多，也可能不变；公司赚钱少甚至不赚钱，成本有可能也是这么多），而变动成本更多是随业绩变化而变化的项目（比如提成、奖金、市场推广费用等）。
因此，我们既要关注固定成本，也要关注变动成本。当然，还有一个不太正式的概念--隐性成本。
所谓隐形成本，就是那些我们容易忽略的、不太重视的、但是确实会带来成本效益的项目。一般我们要关注这五个隐形成本。
第一，离职成本
很多人可能觉得离职没有成本，因为人才的流动都是很正常的现象。但是其实，频繁的离职、新员工入职后马上离职，肯定会带来一些成本和压力。
比如，新招聘一名员工，无论是因为什么原因，在不久之后他就提出离职，这样的离职成本，大概是这个员工月工资的3-4倍，如果每年都出现几次这样的情况，其实想盈利就比较难了。
同时，老员工的离职也会带来一些麻烦：比如招聘新员工的成本、培训新员工的成本、新员工与其他人员的沟通协作的成本......
所以，管理者第一个需要关注的就是离职成本，要确保核心员工不离职，新员工少离职，离职新招聘的人员沟通更顺畅。
第二，情绪成本
职场中好好说话的人越来越少了。
貌似整顿职场的人越来越多了。但，这是好事吗？肯定不是好事。
职场是战场，但是职场也是我们身处其中的客观环境，我们想整顿职场，其他人也要不断去适配我们。
所以，企业管理中有一项成本就是情绪成本：如果员工不懂得控制情绪、员工不学习情绪管理技巧，可能会给其他人带来非常不好的体验，会导致沟通难度加大、企业管理难度加大，也自然造成成本的增加。
