京东买套书，九册只收到一本，投诉之后获赔三百元，客服铁面无私

双十一期间，过去经常为他买书的朋友，在京东上选了三套书，让我为他代购。

五六年前，在京东上买书成瘾，买了一堆书，有的书，到现在还堆在家里，前一阵子，觉得新书上面还蒙着一层护封，实在有碍观瞻，才把那护封给扯了，让里面的新书喘喘气，恢复它的自由身。

那时候在京东买书，主要是看中能够在一年的两个活动期间能抢到很多优惠券，本身活动期间，书价打折，再抢到几张立减券，一本书如同打了二三折，实在优惠，直接导致的后果就是买书欲罢不能。

这几年，京东的购书优惠券越来越看不懂了，摸到的券，很多都用不起来，加之京东购书界面变得破碎不堪，不像过去标注成“自营”，就能一起结账，现在京东成为一个大超市，各个大大小小的书店纷纷入驻，越来越向旧书店的方向倾斜，顿时少了许多购书的热情。

很长时间不在京东买书，更觉得步履维艰。

朋友选了一套“北魏政治史”共计九本，正规的店家没有这套书，只有几家未闻其名的小店铺里显示有这套书的存货，于是下单。

没几天，朋友很是不悦地发来语音，说他收到了书，只有第一册，而且是影印本，印刷质量非常差，看上去非常不舒服。他要求我把书退了。

我为别人买书，最怕退货。只好硬着头皮在京东上寻找退货的按键，总算完成了要求退货的所有程序。

到了下午，朋友打电话告诉我，他已经向京东客服发起了投诉，京东客服答应赔偿300元。

当时我听得呆了，没有想到京东客服居然这么爽快，对原价180元的书，还能给予赔偿300元。

当时我还将信将疑，回到京东的界面，只看到京东已经将书价181元原路退款，但并没有看到300元的赔偿金。

我总觉得，赔款哪里有这么容易？

过了一天，朋友问我收到赔偿款没有？

我重新回到京东“售后服务”界面，查看赔偿结果，把所有的旮旯都找遍了，果然看到京东有一个短信通知，说赔偿款300元已经打到了“钱包”里去了。

还从没有没有用过京东的“钱包”，于是又在京东界面里，寻找“钱包”的位置，找到之后，里面还真的显示有300元的数字。

不会有假吧？

我试了一下，把300元能不能提现出来，经过一番并不复杂的操作，证明这个赔偿款是能够从京东上提到银行卡上的。

至此，证明了京东为店家服务不到位的赔偿款是真的存在的。

但是，很奇怪，难道现在开始流行影印本了吗？影印本的书，典型的属于盗版，可以明目张胆地摆上京东的书架了吗？

一直想买的“北魏政治史”究竟是什么样的书？

我查了一下，在旧书网上，这套书一般标价在900元左右。

看了一下这套书的版权页，它出版于2008年，印量只印了2000册，原来价格大概在五百元左右，这套书印量如此之少，又没有重印，市场上物以稀为贵，所以价格翻倍。而有些商家直接开发出了影印本，大举进军京东，占据了京东的书架，几年没有在京东大规模地买书，发现它的规则都发生了变化。

朋友还想买“北魏政治史”，我又给他问了京东上几个卖这套书的商家，都坦言是影印本，但与原书内容一样，几乎可以以假乱真，于是，按朋友的要求，又为他订了一套这套书的影印本。

只是心里还是有一点疑惑，影印本属不属于盗版？它真的适合在一个知名的大平台上公开出售么？