“电商之都”杭州的另一面：如何打造数智化进阶之路？

本文来源：时代周报 作者：徐超

“为我踟蹰停酒盏，与君约略说杭州。”白居易为杭州留下众多名诗今句，还留下了一座白堤。“居杭积五岁，自意本杭人。”苏轼为疏浚西湖建造苏堤之余，还留下了东坡肉这一美食。

杭州从不缺历史标签、文化标签，甚至情感标签。这是传说中白娘子和许仙生活的城市，梁山伯和祝英台在此同窗三年结下深厚情谊。在马可·波罗眼中，这里是“世界上最美丽华贵之天城”，良渚文化在此生根发展。

岁月流转，一掬西湖水、一溪虎跑泉之外，杭州也被贴上了诸多产业标签。互联网经济蓬勃向前，阿里、网易、支付宝等互联网龙头企业如雨后春笋般崛起，杭州早已成为众人眼中的“电商之都”“直播带货第一城”。

杭州也不止于电商，近年悄然转身，通过深入推进先进制造业基地建设，坚持制造业和数字经济“双轮驱动”，在发展高新技术产业和现代服务业方面抢占制高点，探索出新型工业化的“杭州方案”。

近日，时代周报记者跟随工信部“新型工业化媒体调研行”浙江站采访活动走进杭州，探索这座“电商之都”的数智化实践。

从“河长制”到“链长制”

2003年，浙江省长兴县在全国率先实行“河长制”。所谓“河长制”，即地方各级党政主要负责人担任“河长”，负责组织领导相应河湖的管理和保护工作。十余年后，“河长制”向全国推广。

在产业发展上，杭州也正在推行“链长制”，围绕“支柱+新兴+未来”的产业梯队架构，由市领导担任产业链的“链长”，推进建立涵盖智能物联、生物医药、高端装备、新材料、绿色能源五大产业生态圈的“5+X”产业政策体系。

几乎没有企业可以脱离于产业链而生存。链条上下游的每一家企业息息相关，互依互存。构建重点产业链，是推进新型工业化的重要基础。杭州持续保持在数字经济产业的领先优势，持续放大视觉智能、高端软件、电子商务、集成电路等数字经济细分产业赛道优势，联动周边地市争创人工智能、模拟芯片和功率器件国家级先进制造业集群，全力打造具有全国标识度、国际影响力的产业集群。

位于杭州滨江区的物联网小镇，被称为杭州的“硅谷”，3.66平方公里的土地聚集了阿里、网易、海康威视、大华、正泰、安恒、矽力杰等一批具有国际竞争力和行业领导力的领军企业，打造了一条覆盖关键控制芯片设计研发、无线射频识别、传感器、存储器和终端设备制造、网络安全等关键环节的数字经济全产业链，并在数字安防、信息安全、关键芯片、区块链、智慧医疗、环境能源、智能驾驶等7个细分产业处于行业领先地位。

滨江物联网产业园发展服务中心党委书记、中心主任李程旭介绍，2023年小镇实现总产出1693.3亿元，营业收入3051.3亿元，税收收入60亿元。

2023年，杭州全市数字经济核心产业的营收超1.8万亿元。在工信部组织的14个软件名城首次评估中，杭州排名第二；视觉智能产业全球第一，云计算实力亚太第一。这是杭州通过数字经济创新提质“一号发展工程”体现的杭州数字经济领先优势。

据杭州市经信局的数据，2023年，杭州市实现工业增加值4984亿元，占GDP比重近25%，其中五大产业生态圈拥有规上企业4231家，实现营收18282亿元、利润总额1408亿元，成功推动全市GDP跃上两万亿台阶。在2023年先进制造百强市榜单，杭州排名第5。

数字化建设织起生命救护网

杭州数字经济的发展，无人化汽车成为一大方向。

今年，杭州成功入围国家首批智能网联汽车“车路云一体化”应用试点城市，全市已开放3474平方公里作为智能网联车辆测试应用区域。杭州在全国创下多个第一，是全国首个为智能网联车辆上路立法的省会城市、全国首个全市域城区开放智能网联车辆测试与应用的超大城市。

在杭城的不少角落和街道上，常会看见无人快递运输车，哼着小曲撒欢在非机动车道上。

杭州高水平建设5G和固网“双千兆”宽带网络，已建成5G基站3.6万个，实现核心主城区、县域核心城区以及主要园区精品网络全覆盖。杭州5G网络建设规模、网络质量和覆盖率均居全国主要城市前列。5G普及推动数字经济加速向前，拓展更丰富的应用场景。中国信通院标准所无线信息化研究部主任辛伟表示，在医疗领域，5G助力院前、院中和院后各流程互联，加速智慧化转型。

浙江大学医学院附属第二医院（下称“浙二医院”）就依托5G实现智能急救车、无接触机器人、远程监护探视等场景落地，已帮助科室医生减少1800天的工作量。 浙二医院历史悠久，创建于1869年，是全国首批三级甲等医院。由浙二医院牵头打造的基于5G网络的5G远程急救指挥中心项目已日臻成熟。

浙二医院副院长张茂介绍，在5G技术保障下，指挥中心集远程B超、VR沉浸式诊疗、远程视频互动、远程急救平台、无人机物流五大子系统于一体，实现了VR探视、视频查房、AI筛查、5G-ICU、物流机器人、消毒机器人等应用，创新AI及全息技术产业应用，极大地解决优质医疗资源紧缺的问题，打破了优质医疗资源的时空限制，提升了医疗健康服务普惠水平。

浙二医院还是浙江省内首批航空医学救援试点单位，联合浙江省空中急救网络医院联盟和协作医院牵头成立了浙江省航空医疗救护指挥中心，指挥部就设在院内。

这一指挥中心通过大数据和5G技术保障，将直升机紧急调度救援，高空索降、空中5G急救、院前急救信息和院内信息实时贯通，在浙江铺设出一张航空救援网络，实现水、陆、空三位一体救援，成为民生领域数智化发展的鲜活案例。

数智化迭代构建制造新势力

杭州持续推动5G网络和算力等新基建建设，网络的高质量覆盖和算力深化也推动制造业发展迭代。

截至2023年底，杭州已累计培育专精特新“小巨人”企业321家、居全国省会城市第一，专精特新中小企业2613家、省隐形冠军企业64家，数量均居全省第一。杭州也积极推动产业升级，正致力于探索人工智能在工业自动化、新型消费、无人驾驶等场景下的应用落地，并做强人工智能工业大模型的供给能力。

吉利旗下的杭州极电电子科技有限公司，主营新能源汽车充电桩、电池、智能驾控等系列产品的制造和销售。与其他制造业企业车间机器轰鸣生产景象恰恰相反，规划用地面积260亩、建筑面积34.5万平方米的极电电子厂区内却是安安静静。

也是这样一个看似不起眼的工厂，却给包括吉利在内的众多知名新能源汽车品牌生产电池和充电桩，而且能做到根据客户的订单需求重新搭配、调整生产线，甚至一度2个月调整170多次。

秘诀就在于极电电子高端智能汽车电子零部件项目——数字化未来工厂的设计规划。其基于G0S基座构建充电生态管理服务平台，具有光储充设备管理、实时监控、故障预警大数据分析和智能运维、定制化协同等功能。

据企业方介绍，不同于以前制造业一个车间一条生产线的搭建、布线，现在基于快速又安全的5G专网技术，协同产业大脑数据资源、场景应用、智库服务融合共建，形成产品全生命周期知识图谱，逐步实现以数据驱动的智能服务、智能装备、智能生产线、智能研发、智能管理、智能物联及智能决策的全生态链。

一个工人的工位就相当于一个独立的生产单元，通过排列组合进行不同的生产线调配，所以每个工位下面都带轮子，方便随时移动。

专业生产燃气表的威星智能（002849.SZ），建立了融合物联网、AI 等技术的未来工厂，使民商用燃气后台抄表业务更为精准。在前端生产线上，5G柔性自动化生产线也能大幅提升‌生产效率，交货周期缩短20%，人均年产值提升5.5倍，综合成本降低20%以上。5G和机器视觉的结合使产品质量得到提升，产品合格率达到99.9%，不良率减少15%。

5G时代的杭州，不仅有弱水三千的西子，还有以数智化牵引的新型工业化实践，这让杭州一直保持数字经济的领先优势。数字经济驱动下的新型工业化“杭州方案”还在继续向前发展。