【西街观察】直播带货的关键不应是主播

"演员不应该直播带货"，实力派演员郝蕾的观点再度引发热议。她认为，歌手、主持人或相声演员适合直播带货，但戏剧演员、影视演员不行，"这样的人去带货，观众又怎么会相信他之后扮演的角色呢？"

郝蕾从职业角度出发，强调演员的专业性和专注度。甭说带货，非（演艺）专业性的综艺节目，郝蕾都排斥。

反对她的网友逻辑亦不复杂：法无禁止即可为，演员能打广告做代言，也能往前一步开播带货。都是赚钱，都能为受众服务，不存在有所为有所不为。

初心不同立场相悖，争执双方鸡同鸭讲又自圆其说。恰恰这个争吵，侧面揭露了直播带货最大误区：主播光环太耀眼，掩盖了其他要素。

直播带货，是数字经济新潮流宽赛道，被描述为商品流通领域"人货场"的高效契合：极富魅力的主播IP+低价有保障的商品+互动性强的销售氛围。

但在市场实践中，主播IP的优先级被无限放大，以至于直播带货几乎能与粉丝经济划等号。粉丝经济本身是中性词，但对偶像的盲目追逐，每每异化成近些年饱受诟病的饭圈乱象。

倒推回去，直播带货充斥着主播IP的负面阴影：货不如人，好货不如名人。如果主播光环掩盖商品本质，演员能不能带货是小问题，带什么样的货才是大问题。

何止是演员，面对直播带货，人们最热烈追逐的就是主播的身份。类似的探讨还可以是：企业家CEO应不应该带货？政府工作人员能不能带货？社会事件形成的公众人物能不能带货？比如江歌妈妈、杨妞花等等。

就人论事，容易陷入争吵，变成支持者和反对者的立场对立。因为粉丝习惯了死死地且紧紧地揪住带货者的身份做文章。

直播间经常涌现溢美之词："我就是因为喜欢某某才买的……只要某某卖的东西我都信。"一旦出现产品质疑，要么隔网互怼，要么蒙头自欺。

相信是一种力量，也是一种督促。盲信却是一种危险的信号。大主播的信誓旦旦是吸引力，但不足以变成百分百保障。没有人全知全能，直播带货最大力度地防范风险，要靠成熟的运营团队、严格的选品机制、积极充分的售后服务。

IP的魅力很重要，但直播带货的关键是商品，大主播的粉丝首先是消费者，不能本末倒置。但凡商品流通，涉及的环节无比复杂。相信主播也好，喜欢主播也罢，于消费者而言，直播间激情下单只是开启了信任交付的第一步。

何况，直播带货的有志者，粉丝之后，争取"路人"才有未来。

解答最初的疑问，演员应不应该带货？

演员可以带货，但宇宙的尽头不只是带货；演员可以带货，但带货的源头是商品品质。

北京商报评论员 张绪旺