新模式创造新机会，干洗行业出现新的商业模式

从第一家干洗店在国内创立算起，干洗行业已经有百余年的历史。C2F、O2O各种模式，数以千计的大小洗衣品牌，加盟商也好，消费者也罢，不知道该如何选择。加盟商希望找一个稳妥的品牌能够获得稳定的投资回报；消费者希望找一家靠谱的干洗店，能够放心地把衣物交给洗衣店清洗，不要徒增不必要地麻烦。

但从市场走访和行业报告来看，这么多品牌当中，其运营模式大相径庭，有传闻，某知名大品牌，加盟商的平均存活率不到12个月。投资数十万开一家洗衣店，一年不到就要关门歇业，其中的酸楚只有加盟商自己知道。

在走访了众多品牌后，我们欣喜地发现，有一个品牌在今年创新了一种“一家店配多个收衣网点”的运营模式，这种模式很好地弥补了目前干洗行业所面临的运营模式的短板，能够有效解决订单荒和客流荒的问题，大大提升了加盟洗衣店的存活率和盈利能力。

一、CCRO模式解析

洗丫丫的CCRO闭环服务模式，巧妙地结合了线上线下资源，以及中央化处理和社区化服务的优势，为消费者提供了便捷、高效、全面的衣物护理服务。该模式由“中央工厂(Central Factory)+社区洗护中心(Community Care Centre)+收衣网点(Receiving point)+线上接待中心(Online Reception Centre)”四大板块构成，形成了一个全域衣物收取洗护服务的新体系。

中央工厂：作为整个服务模式的核心，中央工厂负责衣物的深度清洁、修复、熨烫、保养及个性化定制等高端服务。其先进的洗涤技术和设备，确保了衣物洗护的品质和效率。

社区洗护中心：社区衣物洗护中心不仅是提供传统洗衣服务的重要场所，还是连接收衣网点与消费者之间的桥梁和纽带。其多元化的服务项目，如高端衣物护理、鞋类清洗保养等，满足了社区居民多样化的生活需求。

收衣网点：收衣网点作为前端触点，负责收集用户的待洗衣物，并将其集中送至最近的养护中心进行处理。这一设置大大缩短了服务半径，提升了服务的便捷性。

线上接待中心：线上接待中心则通过线上平台，为用户提供预约、下单、查询等一站式服务，实现了线上线下的无缝对接。

二、CCRO的优势

提升品牌曝光和市场覆盖率：

1、多个收衣网点能够覆盖更广泛的区域，增加品牌与潜在客户的接触点，从而提高品牌的市场知名度和曝光度。

2、便利的收衣服务能够吸引更多消费者选择洗丫丫，进一步提升市场份额。

增加订单量和运营效率：

1、收衣网点作为前端触点，负责收集用户的待洗衣物，并将其集中送至最近的社区洗护中心进行处理。这种模式既方便了顾客，又提高了服务效率，实现了资源的优化配置。

2、多个收衣网点能够收集更多的衣物，从而增加洗衣店的订单量，提升运营效率，降低单位成本。

增强盈利能力和抗风险能力：

1、订单量的增加直接提升了加盟商的盈利能力。同时，由于收衣网点分布广泛，即使某个网点或社区洗护中心遇到暂时性的经营困难，其他网点仍能保持稳定的订单量，为加盟商提供抗风险的能力。

2、洗丫丫还提供全方位的加盟支持，包括技术培训、品牌营销等，进一步保障了加盟商的盈利空间和长期发展。

洗丫丫通过其创新的CCRO闭环服务模式和“一家店配多个收衣网点”的策略，成功实现了品牌的高效运营和加盟商的持续盈利。这种运营模式不仅提升了品牌的市场竞争力和消费者的满意度，更为加盟商提供了广阔的发展空间和可靠的盈利保障。