上海
十块钱的智能手表、几乎不花钱的万圣节装饰品或适合宠物狗的吹风机，中国的网商平台Temu 拥有这一切。但欧洲消费者组织多年来一直怀疑是否物有所值，顾客并可以安全购物。欧盟委员会现在将对这个中国购物平台进行调查。
欧盟会检查所提供的产品是否安全、是否排除不良卖家以及网站和应用程序本身是否符合欧洲的规则，还检查顾客是否被愚弄。
欧盟竞争专员维斯塔格说：“通过这种方式，我们确保每个人都有相同的机会并遵守相同的规则。最重要的是，我们希望确保这个平台上的商品符合标准并且不会伤害消费者。”
在十七个欧洲消费者组织此前对这个中国销售平台提出投诉后，今年夏天，欧盟已要求 Temu 提供更多的解释。事实证明，通过 Temu 订购的产品存在很多问题：从不及格的婴儿摇铃到成分列表不正确的化妆品。
欧洲的调查不仅关注这些商品的缺陷，还审查Temu本身有没有非法引诱顾客购买更多商品。比如说，使用操纵性的模式来鼓励用户花钱、不存在的折扣、声称库存会迅速减少的威胁以及令人上瘾的游戏体验，如转动带有折扣的旋转轮等。
此外，还会检查客户的隐私是否得到保障。
根据欧盟规定，顾客应该能够自由购物而无需提供广泛的个人资料才能获得进一步的优惠。国际消费者协会还警告说，在这个网站上删除个人资料太困难了。
欧盟可以进行干预，因为根据新的数字服务法案，Temu 被视为 VLOP，一个非常大的在线平台。欧盟拥有额外的权力来保护诸如谷歌、亚马逊、维基百科和 Facebook 等互联网巨头的上网者利益。 Temu 拥有 9200 万月访问量，轻松突破了VLOP的 4500 万用户下限。
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欧盟委员会尚无法透露调查需要多长时间，这将取决于问题的复杂性和 Temu 的合作。
不过，欧盟委员会表示，这种“深入调查具有最高优先级别”。如果欧盟认定该公司违例，可能会被处以年营业额 6% 的罚款。
该公司在回应中表示，认真对待自己的义务，并希望为更好的消费者保护做出贡献。Temu说： “我们的共同目标，是成为用户值得信赖的商品平台。”
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