上海
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就近日被曝机票“退高买低”“阴阳价格”等问题，中国南方航空10月29日于官网发布说明。 《说明》称，经初步核查，相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下，第三方违规利用旅客信息在官方渠道注册会员以及购买机票产品赚取差价，严重侵害旅客权益。 南航称，针对第三方违规行为，将采取相应监管处罚措施，并保留追究其法律责任的权利。 近期多名消费者反映，在第三方平台购买南航机票后，在南航APP上发现自己被加入“拼团”套餐，还能看见套餐中其他陌生旅客的个人信息，并被安排了不存在的亲属关系。
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