山东
半岛网10月31日讯 10月30日，青岛市海慈中医医疗集团在海慈医疗西院区（山东青岛中西医结合医院）举办“医路同行 守护健康”社会各界代表沉浸式体验分享会活动。人大代表、政协委员、市民代表、新闻媒体记者等畅谈他们在体验活动中的感想感悟，为进一步优化看病就医流程，提升医疗服务能力和质量提出宝贵建议。青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任，市中医药管理局专职副局长赵国磊，委机关相关处室负责人及医院领导、相关职能、临床科室负责人参加会议。
分享会前，与会人员在医院工作人员的讲解下，依次参观了中医药文化健康教育基地、升级后门诊大厅服务窗口、针灸推拿治疗服务区域、治未病科，实地感受百年老院再次焕发的青春活力，对医院中西医协同发展、满意度提升和中医药适宜技术推广有了深刻了解。
在治未病中心，与会人员在医院工作人员的引导下，分别沉浸式体验了养生茶饮、妙手银针、国学脉象、手法正骨、耳穴压豆等中医药特色疗法，突破传统的中医养生概念，延伸“望闻问切”的深度和精度，多形式沉浸式体验，让大家更深入理解中医药传承路上的医者“匠心”，以及中医药事业的发展给百姓带来的“健康福祉”。
沉浸式体验后，召开座谈分享会，集团党委副书记袁新国主持会议
集团党委副书记、常务副总院长孙金芳在致辞中，对社会各界代表的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。集团坚持中西医并重，履行公立医院的责任和担当，通过沉浸式体验和“海慈医疗25周年奉献社会大型公益系列活动”，让大家亲身感受各院区的医疗技术水平和服务能力不断提升，同时，也让海慈员工更加了解患者的需求，双向互动，进一步擦亮海慈医疗的品牌。西院区自2022年1月17日加盟集团到目前已有1000天，在集团化发展战略的引领下，医疗水平和服务能力实现“双”提升，积极探索中西医协同高质量发展的“海慈模式”，为老城区百姓健康保驾护航。
分享会现场播放了集团宣传片及媒体记者探访集团各院区的体验视频，人大代表、政协委员和媒体记者代表依次发言，不仅亲身感受了海慈医疗便捷高效的诊疗服务、独特的中医外治疗法，也更加理解了医护人员的责任和担当，代表们从不同角度对医院进一步改善医疗服务提出了宝贵建议。
青岛市卫生健康委员会党组成员、副主任，市中医药管理局专职副局长赵国磊在总结讲话中指出，全市卫生健康系统常态化开展“医路同行，守护健康”沉浸式体验活动，进一步增进了医患之间的沟通与信任，优化了医疗服务流程，提高了看病就医满意度。青岛医疗卫生事业发展始终把人民健康放在重要位置，作为全国中医药传承创新发展试点城市，围绕建设中医药强市的目标，打造全生命周期、全人群的中医药特色服务体系。青岛市海慈中医医疗集团抓住发展机遇，统筹各院区同质化管理，城阳院区建设稳步推进，为中医药事业发展提供了扩容空间。市卫生健康委员会编制印发了《中医药科普读本》，打造中医药特色医疗服务电子地图，加大中医药知识、中医适宜技术宣传推广，推动实现“中医生活化、生活中医化”。
下一步，海慈中医医疗集团将认真梳理总结代表们提出的意见建议，以问题为导向，举一反三，提质增效，进一步优化服务流程，不断增强患者就医获得感，开拓创新，为建设“省内一流、国内知名”的三级甲等中医医院而努力，为推动中医药强市建设贡献海慈力量。
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