巧解“三无小区”治理难 四川乐至构建“左邻右舍2.0”版本

近日，记者从四川资阳乐至县了解到，近年来，当地持续总结“左邻右舍”治理经验，探索创新“三无小区”治理模式，构建起在“小区里”建“邻居里”，用“邻居里”促“零距离”，以“零距离”汇“凝聚力”的“左邻右舍2.0”版本，有效破解三无老旧院落基础设施差、服务供给难问题。

新南社区“左邻右舍”。

为社区老年人开展体检。

何为“左邻右舍”？据了解，乐至县南塔街道立足“三无小区”居民现实需求，借助老旧小区改造项目，在新南社区试点建成便民服务阵地，不仅包含有贴心医疗站、微党校、知情茶舍等功能空间，还开展有“回声壁”“爱心银行”“微心愿”等服务项目，能够满足居民的多样化需求。

“前几天，我把钥匙忘在家里了，房东又在外地拿不到备用钥匙，之前就听说社区‘左邻右舍’收集有附近店铺的信息，我就打算去碰碰运气，还真有开锁店的信息，这回确实帮了我大忙，而且这些店铺都是社区筛选过的，我们用起来也放心得多。”居民吴成忠说道。

今年以来，南塔街道聚焦“三无小区”无物业、缺服务、难管理的问题，以“左邻右舍”阵地为依托，成立社区物业服务中心，在提供“安保、维保、环保”等基础物业服务的基础上，探索开展“一老一小”关爱等深度物业服务，真正让社区服务走出“办公室”，走进“群众心”。

在新南社区“左邻右舍”不仅活跃着社区工作人员，更汇聚有党员、群众、部门等力量。前不久，社区居民陈国武在“回声壁”上反映了希望新南路220号院落在老旧小区改造过程中，拓宽公共空间的诉求。住建、老旧小区改造项目部等相关部门单位立即接单，到220号院落进行了可行性调研，并对场地产权进行了核定，经多次协商，最终与广电达成一致，满足了居民诉求。

新南路220号院落拓展施工。

“我们的‘左邻右舍’不仅能为居民提供基础性服务，更像是一个任务派发中心。”南塔街道党工委书记田洪兵表示，小事党员群众接单协力办，大事部门单位接单助力办，大家齐心协力办事，带动更多力量参与到‘三无小区’治理当中，形成良性循环，凝聚起强大的治理合力，更为我们街道构建现代化治理体系提供了经验。