河南
为让群众进一步了解医保政策，提高群众对医保政策的知晓度和关注度，近日，信阳市浉河区民权街道幸福社区多措并举开展2025年度信阳市居民医保政策宣传活动，将医保服务送到群众的“家门口”，送入群众的“心坎上”，确保医保政策落到实处。
“线上+线下”相结合，宣传教育入人心。幸福社区联合“支部联支部”信阳广播电视台党员志愿者通过发放系列宣传折页、面对面讲解等方式，向群众宣传2025年信阳市最新医保政策，并就群众关心的参保条件、缴费标准等方面进行仔细解读，提高群众的政策知晓率。线上通过微信居民群等方式，实时、详细宣传政策的具体内容，解答群众疑惑，不断扩大宣传覆盖面，提升医保参保率。
深入网格政策送上门，服务群众零距离。幸福社区针对辖区残疾人、行动不便的老人等特殊群体对医保政策不了解、线上操作有困难等问题，幸福社区开展网格化工作，对辖区内特殊人群进行摸底并入户宣传。切实把医保政策向特殊人群及其家人进行宣讲，逐一为他们答疑解惑，真正做到政策宣传“不漏一户、不落一人”，服务群众零距离。
面对面、手把手服务，实现医保“伴你行”。在社区内设置临时医保站点，社区工作人员在站点通过发放宣传资料、现场解答等方式，向过往居民介绍医保相关政策。同时用通俗易懂的语言面对面解答居民有关医保方面的问题，手把手细心指导居民通过手机办理参保缴费业务。
下一步，幸福社区将继续集中力量逐区摸排，做实做细城乡居民医保宣传工作，使群众全方面了解医保政策，切实提高群众参保意识，把惠民政策落到实处，让群众就医更有“医”靠。（谈霜新 邬莉）
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