“线上＋线下”！南明区扎实开展“高效办成一件事”宣传

“我是从贵州政务服务网以及大厅宣传展板了解新生儿‘一件事’的，办理起来很方便!”“作为企业破产管理人，法院直接告知我们有企业破产信息核查‘一件事’，一次性提交资料就可以，这项改革很赞。”“工作人员核查我医保情况后，主动告知我如何办理退休‘一件事’，下个月不用再跑一趟了，方便又快捷。”

企业群众正在政务大厅办事。

日前，南明区政务服务中心多形式走访了解企业群众如何了解“高效办成一件事”改革，企业群众在给出的答复的同时，还纷纷对此项改革表示肯定和认可。

企业群众的每一次肯定，都是“高效办成一件事”改革取得成效的最好印证，也将转化为政务服务改革向前的不竭动力。今年以来，南明区争当改革先锋，全力推动国家13项“高效办成一件事”重点事项改革落地生花，并于今年8月底全面落实。

为让更多企业群众更广泛知晓“高效办成一件事”改革，充分享受改革后带来的便利，南明区政务服务中心通过“线上+线下”，多举措扎实开展“高效办成一件事”一体化宣传。

线上，第一时间在“南明政务服务”微信公众号“改革前沿”专栏上架国家13项重点事项并完善咨询电话等个性化要素，在微信公众号推送《“高效办成一件事”手机扫一扫“码”上就知道》，企业群众扫码即可获取13项“一件事”办事指南详细信息，该信息经推出后，累计下载量7700余次。

同时，及时总结改革经验，开办餐饮店、退休、企业上市合法合规信息核查3项“一件事”率先全省落地相关信息，企业信息变更、企业破产信息核查等“一件事”宣传信息，先后被中央、省、市、区各级媒体采用宣传30余次，其中《南明区四举措打造退休“一件事”升级版》获贵州省委改革办采用，在“贵州改革工作动态”广泛宣传。

咨询台“高效办成一件事”办事指南。

线下，开展“高效办成一件事”进法院、进医院、进园区、进商圈、进社区“五进”宣传活动，破产“一件事”从法院源头开展宣传，通过“政府+法院+律所”三方合作，精准进行宣传引导；精心制作新生儿“一件事”易拉宝3张、折页500册，在南明区妇幼保健院定向宣传，提升新生儿“一件事”知晓率；聚焦企业全生命周期，借助园区服务平台、海豚广场方圆荟服务平台，将开办餐饮店、企业信息变更、企业注销等涉企服务8项“一件事”，对300余家企业和商户讲解和宣传，引导广大商圈企业申办“一件事”，助力企业高质量发展；向社区街道发放2000余册南明区“高效办成一件事”宣传折页，通过面对面交流，重点宣传贴近民生的新生儿出生、退休和残疾人服务“一件事”，及时掌握用户实际需求，进一步增强群众参与度；制作国家13项重点事项清单展板7块，水晶牌16块、折页3000册，在政务服务大厅LED大屏、宣传屏等18处显著位置，滚动播放企业信息变更、开办餐饮店、水电气网联合报装、企业破产信息核查、企业注销登记5项“一件事”宣传视频。

此外，针对到大厅办事的企业群众，咨询台、综合窗口、网申辅导区工作人员积极引导他们申办各项“一件事”，鼓励广大企业群众对“高效办成一件事”建言献策，营造全民关注、积极参与的浓厚氛围。截至目前，南明区各项“一件事”办件总量4.4万件，办件量为贵阳市第一。(文/图 龙虹佚、张宇)