深入倾听企业心声 精准服务企业发展

位于成都高新区的科技金融大厦。图据成都高新区

　　企业发展遇难题，“组团”送服务上门，面对面答疑解惑；企业想了解最新的政策，线下搭建平台专题讲解，线上企业服务平台24小时服务……
　　9月以来，成都高新区深入贯彻落实市委市政府“进万企、解难题、优环境、促发展”常态化服务企业工作要求，拿出真招实招为企业纾困解难，不断增强发展信心，着力推动经济企稳回升。

“组团”送服务上门
精准服务助力企业发展

　　“随着公司业务的发展，我们后续有融资方面的需求。”近日，在成都高新区发展改革局企业服务中心携手盈创动力等部门走访中，中核中同蓝博（成都）医学检验有限公司总经理郑勇表示，当前资金问题成为企业发展亟需跨越的一道坎。
　　企业的诉求立马得到了回应。成都高新区相关部门工作人员现场介绍了成都高新区相关的融资产品，并表示将搭建平台为企业普及惠企政策、企业培训课程、配套金融服务等。
　　“融资政策讲解得很详细，对我们企业的发展很有帮助，也让我们对明年的业务开展更有信心。”郑勇表示。据悉，此次活动是成都高新区“益企有约”企业服务专项行动，旨在进一步优化营商环境，促进企业发展。
　　在成都高新区，走访企业听心声，精准“把脉”助发展已成为一种常态化企业服务模式。
　　针对日前多家企业反映的智能化改造和数字化转型方面诉求，成都高新区举行“智驭未来，数转赋能”“智改数转”交流会，邀请相关政府部门、“智改数转”解决方案服务商、辖区工业企业等100余名代表参加，为本地企业建立联络协作和产业互动产品交流平台，致力解决企业“智改数转”难点、痛点、堵点。
　　“通过本次现场交流，我们不仅深入识别了在‘智改数转’上的痛点堵点，还收获了可能的政策支持和技术解决方案，这进一步坚定了我们‘智改数转’的信心。”成都光创联科技有限公司总经理助理雷婷表示。
　　成都高新区发展改革局相关负责人介绍，9月以来，全区累计走访企业6937家，收集了企业在政策兑现、金融需求等方面的诉求，切实为企业纾困解难。

解决企业共性诉求
发布15条营商环境专项措施

　　成都高新区企业众多，发展面临的“烦恼”虽不尽相同，但可以用制度化举措来解决企业的共性诉求。
　　近日，成都高新区发布《“进万企、解难题、优环境、促发展”营商环境提升专项工作措施》（以下简称《工作措施》），聚焦大规模设备更新、专业园区要素配套供给、算力基础设施建设、融资信贷、获得市场机会、用工引才、用地用房、政策咨询等方面企业诉求，共提出9个方面15条举措。
　　其中，如针对企业反映的“有企业场地闲置，寻求对外租赁，有企业又苦于找不到场地，希望得到支持帮助”等问题，《工作措施》提出依托“高新通”亲清在线企业服务平台“载体通”板块，实时展示企业场地供需诉求，通过线上匹配楼宇载体、线下带领企业看房等方式，帮助供需双方精准对接，助力企业快速匹配理想的办公场所。
　　精准服务企业，还需要大数据来帮忙。成都高新区创新提出以“政策画像”助力政策直达快享，让政策精准找企业、探索政策“免申报”兑现机制，通过大数据技术与智能化手段，直达企业需求，为高新技术企业升规提质成长注入强劲动力。
　　今年，成都高新区正式启动“免申即享”2.0版攻坚行动，计划将60余项政策纳入“免申即享”清单，如今，政策免申即享率已从15%提升至26.59%。
　　据悉，下一步，成都高新区将深入开展“进万企、解难题、优环境、促发展”活动，务实扎实开展走访工作，持续提高问题办结率和企业满意度，提升专业服务质效，实实在在帮助企业解决问题，为企业营造更加优质、更加高效、更加便捷的发展环境。
　　华西都市报-封面新闻记者 杨金祝