助力提升劳动关系治理水平！浦东首届劳动关系协调技能竞赛收官

人民网上海10月22日电 10月21日，第一届浦东新区劳动关系协调技能竞赛风采展示暨颁奖仪式在洋泾社区文化中心剧场召开。

本次竞赛由浦东新区人社局联合浦东新区总工会、建交委、企联、工商联共同主办，自今年4月起对新区根治拖欠农民工工资工作领导小组各成员单位、各开发区、各街镇、各和谐企业从事劳动关系协调的工作人员进行动员报名、专业培训、比赛实施和总结表彰。

据统计，竞赛共有64家单位、678人次参赛，动员1011名街镇、企业工作人员参与劳动关系协调员(三级)职业技能等级证书鉴定，其中443人通过考试获得证书。竞赛以“训、赛、证、用”一体化的形式，实现培训、竞赛、颁证、提效有机结合，切实提升了参赛单位和工作人员劳动争议调解能力。

值得一提的是，竞赛不仅比拼业务工作基本知识，更注重实战表现，以比赛倒逼学习，以培训指导工作。竞赛设置“欠薪线索处置”和“劳动争议调解”两大比赛主题，分为个人赛与集体赛两个类别。个人赛分为笔试、实战和风采展示三个环节，采用笔试成绩、实战推荐、风采展示相结合的计分机制，确保充分考察选手理论知识、业务技能和个人风采；集体赛分为笔试和实战两个环节，采用笔试成绩、实战数据、考证人数相结合的计分机制，更注重考察参赛单位在日常工作中的调解比例和结案成效。最终将优秀案例汇总为案例集进行发布，并对21位获奖个人和20个获奖集体进行表彰。

此外，赛事还为各参赛队伍和个人提供了系统化培训。今年4月，2024年浦东新区街镇劳动关系协调员培训正式开班，36个街镇社区事务受理服务中心分管领导、各街镇劳动关系协调员、社会化调解员、部分和谐企业HR等1255人参与线上、线下培训工作。培训分法律法规政策、劳动关系协调、劳动关系调解和综合业务培训四个专题，邀请市、区专家，通过政策、实际案例解读等方式，为参赛队伍和个人提供深入、系统的劳动关系创建知识和信息，为浦东新区劳动关系和谐稳定保驾护航夯实专业基础。

颁奖仪式上，浦东新区人力资源和社会保障局智慧政务服务监管一体化平台同步启动。平台旨在持续提升劳动关系协调工作效能，向科技借力、以数字赋能，着力推进智能维权、智能预警、智慧监察改革。