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下班直奔推拿店,是什么让这届年轻人养生血脉觉醒?

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“脆皮”打工人寻求身心港湾。

作者 | 赵晴

编辑丨高远山

来源 | 野马财经

从前通宵K歌、蹦迪,但感觉到体力匹配不上野心的当代年轻人,开始朝着“以静制动”的方向追求休闲娱乐。在这个过程中,靠着“觉醒血脉”的指引,年轻人走进了推拿按摩店……

图源:大众点评

01

“脆皮”打工人寻求身心港湾

“现在唯一能支撑我到周五晚上的,就是去按脚了。热水泡脚之后,全身逐渐舒展,然后再经过师傅按摩脚底不同穴位,全身各个部位都在相继苏醒。”丹丹自称最近简直“沉迷”于足疗按摩。

丹丹在北京一家互联网公司做运营工作,每天要面对大量的用户,解答用户各种各样的问题,还要高频制定各种用户活动方案。常常在电脑前连续一坐就是几个小时。高强度的工作,不仅让丹丹的身体时常感到疲惫,也让她的情绪长期处于紧绷。

在家人的关心和提醒下,“人老脚先衰,养生先养脚”这话被丹丹记在心里。一天晚在下班路上,看到“XX足道”亮晃晃的招牌,丹丹的脑中突然蹦出了那句话,脚也自然朝着店门走去。用她自己的话说,自此开启了她的“美好的足疗生涯”。

对于丹丹来说,足疗首先改变的就是身体。“我喜欢那种纯穴位按摩,不仅按完当下会感觉通畅。而且可以一边按一边了解我哪些穴位为什么痛,日后又该怎么保养。”丹丹说。

而除了身体,能够得到心情放松是丹丹爱上足疗的另一大重要原因。“走进足疗店,摆脱公司和住处的两点一线,也算是暂时逃离工作和生活的压力。有时候也会约好朋友一起来,一边按脚,一边聊天。”

图源:大众点评

有意思的是,面对诸多能够放松身心的传统养生项目,丹丹唯独钟爱足疗。

丹丹解释,这是因为足疗和其他项目的不同之处在于,可以不用大费周章地换专用衣服,也不用趴着或者平躺。足疗是半躺着,上半身还处于“自由”状态,可以兼顾其他休闲娱乐。

“我500块钱办了张卡,有12次,正常能用几个月。”丹丹还说,自己不追求奢侈的生活,只想找一种性价比高的放松身心方式,而足疗就能满足她这个需求。

如今,像丹丹一样寻求“身心港湾”的年轻人还有很多。

处在快节奏和高压力的生活环境之下,少有运动,加上长期久坐久站,很容易出现腰间劳损、腰间盘突出以及颈椎病等问题。这些问题正高发于年轻人群体中。

年轻人高发的健康问题也催生了“年轻人养生”消费新趋势。据《新京报》旗下“贝壳财经”发布《2024中国青年消费趋势报告》显示,2024年,年轻消费者对养生的重视程度显著提升。而且,与上一代消费者相比,90后和00后更注重预防和保养,而不是仅仅依赖治疗和补救。有网友调侃,“养生血脉”似乎是一种中国人到年纪就会自动觉醒的属性。

同时,伴随着“不是XX买不起,而是XX更有性价比”网络语的流行,年轻人拒绝品牌溢价,但又不愿降低生活品质的消费态度,催生了“性价比”和“质价比”消费风潮。年轻人的养生消费观念也呈现追求高性价比的特点。

图源:大众点评

02

进击按摩养生

卷出“下班天堂”

“近几年,来店里的顾客明显增多了,尤其是年轻人。我们也相应增加一些年轻人需要的项目。”北京市昌平区一家足疗店的老板表示。

像丹丹一样年轻人的青睐,已经被足疗按摩店的老板们清晰的接收到了,并随即开启了进击模式。

在中国,足疗按摩行业由来已久,在漫长的演进过程中,也衍生出了不同派系。像老派修脚主打治病,使用各种刀具。南方气候潮湿,扬州修脚注重修刮捏、除湿气;北派修脚则以河北、北京为中心,重点修治康复脚病。

图源:大众点评

面对需求变化,传统修脚也在不断改进升级。以扬州修脚派系中的陆琴脚艺为例。作为全国40余位非遗中医诊疗法(扬州传统修脚术)传承人,陆琴将传统的修整脚提升到修护脚的层面,开创了脚部修护。她修脚“稳、准、狠、轻、快、柔”。

传统中式足疗也注重氛围营造,这背后也是传统文化的弘扬。一些足疗店会从视觉、听觉、嗅觉上给消费者沉浸式体验,如中式的装修陈设,中式香薰,以及琵琶古筝等古典音乐等。而这其中,有的会针对年轻人喜好对传统中式进行改良,从而形成可以称为新中式足疗的形式,像有的足疗品牌会把泡脚和年轻人喜欢的音乐结合起来。

传统修脚之外,新中式足道也在“花式”赢得年轻人的青睐。

像在足疗药包上,甚至已经出现了将火锅的特色与足疗相结合,推出了“火锅足道”。选用上好的花椒海椒为主的精选红汤配料熬制而成的养生泡脚汤,以除湿驱寒,美颜减脂,缓解手脚冰凉。而养生茶,已成为大多数足疗推拿店的必备茶饮。

在按摩手法和风格,如今的足浴按摩店可以分为中式、泰式、日式、盲人按摩等多种类型,不同类型针对的人群也有所区别。

当然,除了增加泡脚汤药种类、细化足疗按摩技术等,店家还在着力为年轻人打造更具性价比,也更有氛围感的“集成式”服务。此时,丹丹所强调的足疗项目中上半身处于“自由”状态的优势尤其凸显。

“我在这里,竟然一边按脚,一边吃到了最正宗的川菜。”在重庆第一次体验洗脚城的小田表示,“这有点像东北的澡堂子了哈哈哈,一进去不得一天出不来。”

像在足疗产业发达的重庆、长沙等地,在部分门店里不仅配有超大高清屏幕播放当下热门的电影、电视剧和综艺,还有KTV、麻将桌等当地娱乐活动,以及丰富美味且不限量的自助餐,这其中不乏像重庆小面、酸辣粉等当地特色美食。

除了硬件,店家也在比拼服务。有过体验的瑶瑶表示,一次在足疗店睡着了,按摩结束好久才醒过来。但是店员也没有叫醒、提醒她离开等,而且还给她盖了毯子。“这种感觉就是宾至如归吧”。

图源:大众点评

据了解,有的洗脚城,睡到第二天,洗脚城还提供早饭,甚至可以提前一晚预约送餐时间;吃完继续睡,中午12点还有午餐供应。一些洗脚城配备洗漱用具、一次性内裤等用品,洗手间可以洗澡,结束后可以直接在这里休息。

提高服务的同时,商家也在想办法把价格“打下去”,以迎合年轻人追求高性价比的消费观念。像扁鹊推拿、奈晚等定位“小而美”的品牌,追求环境好、服务好,以及价格亲民,比如奈晚还有35元50分钟的体验价格。现在很多品牌的单人单次价格都不过百,而且办卡或者结合平台优惠,会更划算。

至此,被排除在主流叙事之外的足疗行业,已经因年轻人的追捧重新站在了商业的聚光灯下。各大平台上,创作者们也都喜欢用足疗作为选题,通过轻松幽默的方式,以切中年轻人的共情点。

03

新中式养生

如何拥抱更多年轻人?

足疗行业属于典型的“小行业,大市场”。

从发展趋势看,中国按摩足疗行业的市场规模有望冲刺万亿级别,成为大市场。

当前,在年轻人的养生热情之下,更多的足疗、推拿、按摩相关企业加速涌现。据天眼查显示,近一年内成立,且当前存续或在业,名称中包含“足疗”的公司就有1.2万家。

本该是“水大鱼大”,但一直以来,足疗行业存在一个痛点就是行业集中度低。而这是由于足疗创业门槛低,从业人员素质参差不齐等因素导致。一度成为“中国足浴第一股”的重庆富侨,在2018年底退市。时至今日,足疗行业依旧没有再跑出过一个资本巨头。

当前,面对这波年轻人掀起的养生热,企业又该如何“破题”规模化?

4年前,被称为“修脚界的蜜雪冰城”的郑远元选择了通过打通线上渠道触达年轻人。郑远元通过与美团等平台合作,破圈年轻人群体,挖掘出了更多营销、服务场景,为品牌后续发展奠定基础。

图源:大众点评

走极致低价策略的郑远元,一直以来都以中老年人为主要客户。高黏性的中老年会员,是郑远元创造营收的主力,但是随着门店数量急剧扩张,会员结构日益老化,郑远元势必需要渗透更多年龄层的客户,以保证其有长期可预见的营收增长。

“与美团合作,一方面是吸引年轻人进店,丰富我们的服务场景和人群结构,另一方面,也是在为品牌的持续发展沉淀更多人群资产。”远元集团营销部总监李程表示。从美团来看,其足疗按摩的主体用户为20-35岁的男性,在消费偏好上倾向实惠、高性价比的服务,这与郑远元线下的人群画像形成了很好的互补。

不仅上线美团,郑远元还打通了美团会员,门店可以把进店的美团会员转化成郑远元的充卡会员,把大量年轻会员扩充进品牌的私域。更重要的是,通过会员系统,郑远元可以实时了解进店客户的年龄、偏好、消费频次等基本画像,并且与会员之间建立有效的沟通渠道。

图源:大众点评

据悉,目前,日均有1.5万用户通过美团成为郑远元的会员,截至8月13日,美团已经为门店引流超100万会员。

线上平台已经成为中国按摩足疗行业发展的主要推动力。第三方平台能够提供的价值不止于此。

当前按摩足疗行业存在诸多新运营模式,其中包括新理念新供给,如推拿、艾灸、拔罐、头疗等新中式养生,正吸引大量年轻人涌入推拿理疗店。

图源:大众点评

“秋季养生正当时”,近日,美团在休闲娱乐栏目上线了中式理疗养生板块,拔罐、艾灸、推拿等各种新中式养生门店再次火热起来。此举背后,则蕴藏着美团最大化地聚合养生需求的用户,从而发展壮大生态的意图。

行业人士指出,对于仍处于一个高度分散行业中的足疗按摩来说,面对新的进阶机遇,相较于单打独斗,或许先借势第三方平台形成的规模效应,不失为一个明智的选择。

你最喜欢哪种推拿按摩?欢迎留言评论。

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