艾媒咨询 | 中国文玩电商行业发展状况与消费行为调查数据

　　随着物质生活的日益丰富，人们对精神文化的消费需求也越来越高，文玩艺术品作为文化的载体，受到了越来越多消费者的青睐。在线上化模式兴起的趋势以及直播模式的带动下，文玩电商的用户规模呈现跨越式增长。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，早在2020年文玩电商行业用户规模已达6085万人，交易规模达1630亿元。目前文玩电商行业已形成了“直播+竞拍+鉴定+社群”的商业模式，不仅解决了用户在购买、鉴定等场景下的痛点，同时整合了行业资源，大大完善了文玩收藏平台的生态圈，有效激发了文玩市场的发展活力。

　　2024年中国文玩爱好者接触文玩时间

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，46.63%的文玩爱好者接触文玩的时间为1-3年，35.35%的文玩爱好者接触文玩的时间为3-6年，有11.63%的爱好者接触文玩的时间长达6年以上。

　　当前社会上文玩热潮的兴起，反映了人们对传统文化的回归与热爱的加深。随着生活水平的提高和精神文化需求的多样化，越来越多的人开始关注并投身于文玩收藏与鉴赏。这一热潮的兴起，不仅得益于传统文化的复兴，也与互联网的普及密不可分。电商平台为文玩爱好者提供了便捷的购买渠道，而鉴宝服务的兴起则有效保障了市场的健康发展。同时，社群平台的建立，让志同道合的人们得以聚集，分享经验、交流心得，进一步推动了文玩文化的传播。整体来看，文玩热潮不仅丰富了人们的文化生活，也促进了相关商业生态的繁荣发展，形成了一个集收藏、交易、鉴赏、交流于一体的多元化市场。

　　2024年中国文玩爱好者购买文玩目的

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国文玩爱好者购买文玩目的中，排名前三的目的为爱好收藏、玩耍娱乐和纪念意义，占比分别为45.82%、43.12%和42.89%，装饰房间（37.47%）、结识朋友（32.05%）与送礼（25.06%）这三个目的紧随其后。

　　文玩爱好者购买文玩的目的多样，不仅体现了消费者需求的多元化，也为文玩市场的产品创新提供了广阔空间。随着消费者对文玩的热情不断升温，市场对与文玩相关的配套产品和服务的需求也将日益增长。比如，针对收藏爱好者的专业保养用具、针对送礼需求的精美文玩礼盒，以及方便文玩爱好者整理和展示文玩的收纳工具等，都将成为市场的新宠。这种多元化的发展趋势，不仅能够满足消费者的不同需求，也将进一步推动文玩市场的繁荣和可持续发展。因此，对于文玩市场的从业者来说，紧跟消费者需求，不断创新产品和服务，将是赢得市场的关键。

　　2024年中国文玩爱好者线上购买渠道

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2024年中国文玩爱好者购买文玩最常用的线上渠道依次为综合电商平台（54.08%）、文玩专业电商APP（49.85%）、社交电商平台（46.83%）与短视频电商平台（39.58%）。

　　除了综合电商平台外，文玩专业电商APP也成为文玩爱好者购买文玩的主要选择之一。这主要得益于文玩专业电商平台的严格审核机制，能够为消费者提供品牌担保和追溯维权保障，从而有效提升了消费者的购买信心。此外，文玩专业电商平台还为文玩爱好者打造了专属的同好社群，使得消费者能够在平台上轻松找到自己的圈子，进行互动交流，共同学习文玩知识。这种集购物、社交、学习于一体的平台模式，不仅满足了文玩爱好者的多元化需求，也进一步推动了文玩市场的繁荣与发展。因此，文玩专业电商平台在未来仍具有广阔的发展前景。

　　2024年中国文玩爱好者选择在线下商家购买文玩原因

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，超六成（60.53%的文玩爱好者选择线下购买文玩的原因是线下可以看到实物，有保证，这一原因远高于其他原因。此外，49.67%的文玩爱好者认为线下购买方面发生质量问题时追溯维权，43.09%的文玩爱好者认为线下商家信誉高，有鉴定证书。

　　消费者在购买文玩时“眼见为实”的需求反映了当前文玩市场产品质量参差不齐的现状，线上购买因无法直观检验实物，使消费者对其质量心存疑虑。然而，线下购买虽能直观验货，但也存在一些问题。例如，线下商家可能利用消费者对文玩知识的不了解，以次充好，甚至售卖假货。此外，即便线下购买，消费者也可能面临退换货难的问题，一些商家在售出商品后以各种理由拒绝退换，导致消费者权益受损。同时，线下市场的价格也可能因地域、商家信誉等因素存在较大差异，消费者难以判断。因此，无论是线上还是线下，文玩市场都需要建立更加完善的质量监管和保障体系，提升消费者的购买信心和满意度。同时，加强消费者教育和维权意识也是解决文玩市场质量问题的关键所在。

　　2024年中国文玩爱好者观看文玩直播平台

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，抖音、天天鉴宝和淘宝为2024年中国文玩爱好者观看直播最常用的前三个平台，占比依次为43.03%、35.32%和32.84%，小红书也以31.84%的占比紧随其后。

　　当前，文玩直播内容多样，涵盖文玩产品展示、文化背景介绍、鉴定技巧分享等，具有高度的互动性和实时性。观众可以通过直播即时提问并获得解答，增加了直播的趣味性和可信度。文玩直播的特点在于其能够打破地域限制，让更多人接触到文玩文化，同时也为文玩商家提供了更广阔的销售渠道。通过直播，商家可以直观展示产品，吸引更多潜在消费者，推动文玩市场的繁荣。此外，文玩直播还促进了文玩知识的传播和普及，提升了消费者的鉴赏能力和购买信心，对文玩市场的健康发展具有积极影响。

　　2024年中国文玩爱好者认为文玩手串的不足之处

　　iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，44.95%的文玩爱好者认为市场上的文玩手串质量参差不齐；43.94%的文玩爱好者认为当前文玩手串市场缺乏品牌，大多时候消费者只能买“野”的手串；43.10%的文玩爱好者认为市场上的文玩手串款式、颜色搭配单调，缺乏创新；42.26%的文玩爱好者认为文玩手串市场存在价格高、真假难辨的问题。

　　当前文玩市场缺乏品牌、产品质量参差不齐，原因关键在于市场准入门槛较低，大量非专业商家涌入，导致产品来源复杂，质量难以把控。同时，文玩市场也缺乏统一的质量标准和监管机制，使得一些商家有机会以次充好，损害消费者权益。为促进文玩市场健康发展，文玩市场应加强监管，提高市场准入门槛，建立统一的质量标准和认证体系。同时，鼓励和支持文玩品牌建设，提升市场知名度和信誉度。此外，加强消费者教育和维权意识，提高消费者识别和鉴别能力，也是推动文玩市场健康发展的关键。