上海“加码”实施适老化产品补贴

来到漕河泾街道适老化改造样板间参观的黄阿婆体验可上翻淋浴凳。

衰老意味着什么？

你的背部或许会变得佝偻，身体重量压迫在腰上。无论是坐起或是迈步，都变得比以往更慢、更困难。随着身体一天天发生变化，从一盏灯到一块地砖，曾经舒适的家也应重新适应人的需要。

今天是中华民族传统节日重阳节。在老龄化程度达37.4%的上海，敬老爱老有了具象依托——将家改造成更适合老年人无障碍生活的模样。作为全国最早试点适老化改造的城市之一，上海先后探索为部分低保低收入高龄困难老人免费改造、"政府引导+社会参与"撬动改造等多种模式。今年，改造步伐继续加快。国庆假期，与子女同逛家居商场的老人惊喜地发现，商场里也有享受补贴价的适老化改造产品。从护理床、助起沙发到声控感应灯，老人无需勾选适老化改造套餐，也可享受优惠补贴。

近期，上海制订实施《上海市关于进一步加大力度推进消费品以旧换新工作实施方案》，在国家相关政策基础上，"加码"对家装建材、家具、适老化产品进行补贴，其中15类适老化产品首次列入补贴范围。

"动辄上万元的适老化改造套餐，或许会让不少老人退一步、想一想。"在市民政局相关负责人看来，单一适老化产品的优惠让利，能让老人在可承受的价格范围内体验改造便利，较好消解其"怕麻烦"的心理。

用户养成

适老化改造，首先要明确一个关键问题——适合老人的是否是其真正需要的？

红星美凯龙全球家居1号店副总经理许瑾介绍，此次优惠活动中，护理床垫是热卖单品之一。它能为易腰酸背痛的老年人提供有效支撑，有效缓解身体压力、改善睡眠质量。

然而，部分适老化改造设计师发现，并非所有好设计都能换来好市场。

日前，徐汇区漕河泾街道适老化改造样板间修葺一新。样板间选址于人来人往的社区食堂楼上，不少社区老年居民结伴参观，被其中不少产品"种草"。设计师王飚对适老化厨房的内退设计颇为得意。从灶台到切配桌，妥帖考虑了轮椅老人的需要，拓宽了其在家庭中的活动半径。然而，由于内退设计牺牲了一定的收纳空间，市场上愿意为其"埋单"的老人及其家庭寥寥无几。王飚常被老人子女问到，"轮椅老人为何还要动手做饭，有人照顾不就行了？"

设计师希望，适老化改造能帮助老人拓展生活网络，即使腿脚不便，也能与家人产生情感层面的互动链接，不被困于一张床上。可现实中，这类帮助老人保有自理能力的设计，并非人人都能看懂。

王飚还记得少数愿意尝鲜的老人。那是一对选择在长三角旅居养老的夫妻。刚退休时，两人游山玩水，长居于一座海边城市。随着年事渐高，两人跑医院的次数渐渐多了起来，夫妻二人便开始琢磨重新装修改造位于虹口区的老房。子女不在身边，两位老人想得长远，对王飚提出诉求："这很可能是我们人生中最后一次装修了，希望能考虑到未来十年的身体变化。"王飚根据他们的需求提出了内退设计，对方欣然接受。

并非所有人都能"预知"未来。但王飚相信，适老化设计仍需一段用户养成期。就像多年前他最初接触适老化改造时，许多老人无法清晰明了地道出需求。如今，不少找上门的老人已能准确说出自己需要"浴改淋"，甚至精准到墙壁、扶手需要用到何种材质。

学会说"不"

改造中，设计师们要改掉的不光是不适老的家装、设施，更多时候，他们还要跟老人长达数十年的生活习惯"对抗"。

王飚已经记不清多少次了，老人不厌其烦地提出需求，希望在浴室加装玻璃门。如果追问到底，老人自己也道不清为何一定要玻璃门，只道"这样好看，别人家都有"。

但在浴改淋中，王飚坚持用厚实的浴帘替代玻璃门。在他看来，浴室是老人在家中摔跤风险最高的地方。一旦发生意外，玻璃门可能会成为救援的障碍，增加救援难度。为了让这套替代方案更科学，他还在细节处动脑筋。比如，修改排水渠的排布方式，令下水更顺畅；精准计算浴帘的重量，确保洗澡时不会被风吹起。

还有更多时候，王飚无奈地向老人说"不"。

改造中，他走访了不少"螺蛳壳里做道场"的老弄堂。老人家中卫生间仅一两个平方米，根本挪不出空间放下无障碍设施需要的各类台盆、扶手。每当此时，他都会想起在海外参观时遇到的一个案例。一位老人将家中洗手台盆直接安在了马桶水箱上方，既实现了空间集约利用，洗完的水还能二次利用。遗憾的是，当他在国内市场"选品"时，未能顺利找到类似的产品设计。倘若采购海外产品，对于老人来说又负担过重。

对此，市居家环境适老化改造服务平台正聚焦共性难题，逐步加大供应商挖掘力度。该平台负责人介绍，该平台的适老化改造目录内已开始提供适用于小空间的一体式坐便器，由此满足了一部分老年人住房结构无法安装分体马桶的需求。

更多从业者认为，此次适老化改造优惠补贴活动不仅扩大了受益老人范围，也让更多服务供应商看到了适老化改造的场景和机遇。

许瑾仍能记得那位兴冲冲来门店询问是否有轮椅助行器的老人，态度坦然。"越来越多老人敢于直面衰老带来的身体心理变化，也敢于说出他们的诉求。"在许瑾看来，当越来越多适老化改造产品走入商场，意味着这一细分产业有了更广阔可为的空间。

眼下，许瑾所在的商场正在酝酿改造，计划嵌入近1000平方米适老化改造样板房，将更新、更全的适老化服务产品"推送"给更多老人及其家庭。

　　作者：王嘉旖

文：王嘉旖 图：邢千里 编辑：傅璐

转载此文请注明出处。