双流家医故事 | 签而有约，双向奔赴——我有一个医生“邓妈妈”

大家好，我叫豪豪，今年5岁啦！我家住在永安镇凤凰村10组，因为我爸爸妈妈出门去打工，所以家里就只有爷爷、婆婆和我。

我的爷爷耳朵有点“背”，他总是听不清我说话，和他说话必须在耳朵边大声吼才行，而我的婆婆呢，她的眼睛不好，几乎看不见，每次都必须拄着拐杖由我爷爷牵着出门。平时都是爷爷奶奶照顾我，而我和“邓妈妈”的故事要从我一岁半的时候说起……

从我出生后不久，每隔一段时间爷爷就会接到永安中心卫生院打来的电话，告诉爷爷应该带我到医院做儿保了，我们就会见到身穿白大褂的邓阿姨。

邓阿姨总是会微笑着温柔地对我说：“豪豪来啦！来让我看看豪豪有没有长高长重呀~” 但每次邓阿姨看着我的儿保数据都会皱眉，我猜一定是因为我没能按时长高长壮吧。每次检查完，邓阿姨都会耐心地和爷爷交代很多，她从不嫌爷爷耳朵背，每次都会贴近爷爷的耳朵尽量大声、放慢语速地告诉爷爷在家应该给我弄哪些吃的，有特殊情况，邓阿姨还会仔细地写在儿保单上。

就这样，在我一岁半的时候，检查结果发现我的血红蛋白远低于同龄儿童的正常标准，结合我以往的体检情况，邓阿姨考虑我可能患上“营养性缺铁性贫血”。这个病，小小的我听不懂，爷爷和婆婆也听不懂，邓阿姨便一遍又一遍给爷爷婆婆解释，同时还整理了一些菜单给爷爷，以便他回家能照着给我做。因为家里的经济条件不好，爸爸妈妈便让爷爷婆婆在外面药店买了点治疗贫血的药回去给我吃，但是我吃完一盒药之后就没吃了。

半个月后邓阿姨给爷爷打电话了解我的情况，得知我并没有继续服药，她很着急，马上跟我的爸爸妈妈联系，向他们说明情况。邓阿姨不仅给我免了挂号费，还自己垫钱给我开了一些药，当天下午就亲自把药送到了我爷爷的手里。

一个月后，邓阿姨通知爷爷带我到医院复查，贫血情况有好转但没有恢复正常。邓阿姨给爷爷说：“你一定要记到给豪豪按时吃药哈！”还给我写了一些营养菜单。就这样，又过了一个月，我的检查结果终于正常啦！现在的我是一个健健康康的小男子汉。这些年，邓阿姨一次又一次地给我检查，她穿着白大褂、温柔可亲的形象早已深深刻进了我的心里，我知道她不是我的妈妈，但我心里早已把她当成我的“邓妈妈”。

这是发生在永安中心卫生院儿保科的一个暖心故事。小男孩豪豪出生后其家长与双流区第二人民医院（永安中心卫生院）儿保科家庭医生邓怡签订了家医服务协议。在随后的儿保检查中，邓医生细心发现豪豪每次都是由年迈且行动不便的爷爷婆婆带到医院，在主动了解豪豪的家庭情况后，对他特别关注，并用专门的备忘本来记录豪豪每次儿保情况以和下次儿保的时间，以便提前提醒豪豪爷爷按时带豪豪来院做儿保检查。良好的沟通成就了医患的双向奔赴，豪豪的爷爷和婆婆虽然出行不便，在和邓医生的共同努力下，即便是在疫情期间也会带豪豪按期儿保，对于像豪豪这样的家庭来说，这是非常难能可贵的事情。

家庭医生邓怡从事儿科临床工作20余年和儿童保健工作10余年，擅长婴幼儿健康管理、儿童（含新生儿）常见病、多发病的诊治。2022年被双流区卫健局评为“双流区优秀妇幼工作者”；2023年被成都市教育局、成都市卫健委评为“优秀健康副校长”。

豪豪的故事只是我们家庭医生日常工作中的一个缩影，每一位家庭医生都在用自己的行动履行着“签而有约”的承诺，诠释着“医者仁心”的内涵，努力成为辖区居民的健康守卫者。

审核：娜姐

主编：敏儿

编辑：阳阳

供稿：双流区卫生健康局 基卫科、双流区第二人民医院

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