在价值链中寻找机会和竞争优势

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迈克尔·波特在其《竞争优势》一书中详细论述了价值链和竞争优势的关系。价值链其实就是价值创造和传递的环节,只有到了最终顾客那里,价值才能真正被使用。

对于企业来说,要在产业链中寻找机会,在企业价值链中寻找竞争优势。

产业链在波特这里,被定义为价值系统,可以称之为产业价值链,主要包括供应商价值链、企业价值链、渠道价值链、买方价值链等。

我们通常所说的价值链,一般指企业价值链,即企业创造价值的各种节点组成的价值链,波特把它分为两类活动:支持性活动(包括企业基础设施、人力资源管理、技术发展和购买)和主要活动(入场物流、运营、出厂物流、营销和创新以及服务)。

产业价值链和企业价值链共同构成了价值链分析模型。即企业从产业链中发现机会点,然后组织各种资源提供具有竞争优势的产品和服务获得顾客,进而实现企业价值的过程。如图:

【价值链分析模型】

价值链分析模型是与现在的工商业发展情况匹配的。在商业刚诞生时,并没有系统化、极度分化的产业链,那个时候的价值链很短,商人采购物品不加工或者简单加工就可以直接卖给最终顾客。中间只不过两三个环节。而现在,行业分化为成百上千个。一个行业还可能分化出多个垂直行业,垂直行业的产业链,可能涉及几十个甚至上百个价值节点。

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