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多名游客挤在黄山厕所过夜?景区:不鼓励,会提供基本服务

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国庆假期,安徽黄山风景区吸引了大量游客。近日,有网友在社交平台发帖表示,自己发现山顶的厕所、餐厅等地都挤满了过夜的游客。众多网友表示难以接受,“很难想象在厕所地上睡觉的感觉”“纯属没苦硬吃。”



近日,多名游客挤在黄山山顶厕所过夜。网络图

3日,黄山风景区工作人员告诉上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者,景区不建议游客在厕所过夜的,最好先预订好房间再出行。不过如果出现这样的情况,出于人性化考虑,景区方面也会提供基本的服务。



餐厅内也坐满了游客。网络图

多名网友发布的帖子显示,国庆期间,黄山风景区人流量很大,由于很多酒店无房可订,不少游客选择在厕所、餐厅等地挤着休息,“户外很冷,发抖的那种,风很大,只能挤在室内休息,厕所很快就挤满了。”还有网友表示,由于餐厅人满为患,自己一开始都没能进去,后来才找到位置,“帐篷啥的就别想了,睡袋也没带,出门旅行还是要提前做好攻略呀!”在相关评论区,很多网友表示不解,“穷游可以住青旅搭帐篷,而不是睡厕所”“酒店都没订到,为何非要去挤”“纯属没苦硬吃”……



网友在社交平台上分享“黄山穷游”过夜攻略。网络图

3日,上游新闻记者以游客身份联系上黄山风景区旅游咨询电话。工作人员表示:“最近游客挺多的,门票都订完了,景区不建议这样子,就是睡在厕所里边,黄山风景区是没有夜游的,是有营业时间的。”另外一名工作人员表示:“(睡厕所)这种情况以前也有过。”

上游新闻记者搜索发现,去年五一假期时,曾有网友发布“黄山有大量游客挤在厕所过夜”的视频,引发关注。视频显示,许多人或坐或躺在厕所里过夜,有人盖着毯子,有人则穿着单衣席地而坐。现场还有语音提醒:“如果您执意夜宿,请您遵守公共秩序,不要影响他人正常如厕。”去年4月30日,黄山风景区管委会通过微信公众号“中国黄山”进行了回应,表示“虽经多方劝导,黄山风景区山上公共场所仍有800余名游客留宿。尽管景区不鼓励此类现象,但从确保游客安全和人性化关怀的角度,夜间打开酒店餐厅、大堂等公共场所,尽最大努力给予基本服务。由于夜宿游客较多,公共场所容量有限,也有少数游客自行在景区旅游公厕过夜。”



去年4月30日,黄山风景区管委会曾发布“游客厕所过夜”情况说明。网络图

3日,记者通过携程等APP查询发现,黄山风景区白云宾馆等酒店,目前已经处于“售完”的状态。对于游客们订不到酒店选择在厕所、餐厅等地过夜的情况,相关工作人员表示:“虽然不鼓励这种行为,但出于人性化考虑,我们会提供基本的服务。”该工作人员还表示,黄山其实是不支持夜爬的,“根据相关规定,景区闭门以后,除了住店客人之外,游客都是要下山的。不过我们也不能采取强制的方式,只能说就像迎客松一样,热情服务好每一位游客吧!”

据安徽媒体报道,国庆期间,黄山吸引了大量游客。1日,黄山共接待游客约2.4万人;2日,共接待游客近3.4万人。

上游新闻记者 金鑫

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