WTTC新报告呼吁加大力度，释放女性和青少年就业潜力

（作者：郝霄虹 Haybina Hao）值20国集团旅游部长巴西贝伦会议期间，世界旅游及旅行业理事会（WTTC）与沙特阿拉伯王国旅游部合作，于9月20日在巴西的贝伦市发布了新报告《旅行与旅游业就业的社会趋势：COVID-19的影响》(Social Trends in Travel & Tourism Employment: The Impacts of the COVID-19)。WTTC总裁兼CEO朱莉娅·辛普森（Julia Simpson）、沙特旅游部长艾哈迈德·哈提卜 （Ahmed Al-Khateeb）出席了线上媒体发布会，发表讲话并回答了问题。

（上）沙特阿拉伯世界遗产埃尔奥拉的女解说员

图源：刘毓娜

（下）沙特阿拉伯世界遗产迪里耶的驯马人

图源：Haybina Hao

该报告重点关注旅游旅行业的直接就业问题（不含间接就业与诱发就业），因为直接就业是旅游旅行业对其社会影响最有控制力的渠道。报告含38页，结构为：第2部分简要回顾了旅游旅行业的经济背景，包括此次流行疾病相关的影响力和恢复状况；第3部分讨论旅游旅行业对青年就业的贡献；第4部分讨论旅游旅行业对女性就业的贡献；第5部分介绍“高薪”工作以及旅游旅游业对创造高薪就业的贡献；第6部分归纳了行业在社会发展方面取得的进步并做出结论。

尼泊尔航空与技术青年培训学院

图源：Northern Light Academy of Aviation and Technology

报告揭示了新冠大流行对全球旅游业女性与青少年就业的严重影响，呼吁加大力度释放女性和青少年就业的潜力。报告指出：疫情中近7千万旅游业者失业，女性和青少年从业者大多在酒店和饮食业服务，因而遭受的影响最大。尽管行业总体复苏强劲，2022年仅雇用了4,200万女性和略多于1,600万的青少年，低于2019年的4,840万女性（减少了13%）和1,900万青少年（减少了15%）。报告说，旅游旅行业是较弱势群体的重要就业渠道，要确保复苏中对女性和青少年的包容性和平等性。

WTTC总裁兼CEO朱莉娅·辛普森 （Julia Simpson）

图源：WTTC

WTTC总裁兼CEO朱莉娅·辛普森说：本报告分析了2019至2022年世界185个经济体的就业趋势，强调了旅游旅行业在推动包容性增长方面的巨大潜力，也强调了采取行动的迫切性。女性和青少年是我们行业的支柱，但是他们更可能陷入非正式、兼职、低工资的工作，相对缺乏保障和增长潜力。此外女性在高薪和领导岗位上的代表性仍然不足。我们应该通过投资技能、促进包容性政策和培育创业精神，促进释放这些群体的潜力，在创造可持续的就业机会方面发挥带头作用。

沙特旅游部长艾哈迈德·哈提卜（Ahmed Al-Khateeb）

图源：WTTC

沙特旅游部长艾哈迈德·哈提卜阁下首先介绍了沙特大力支持青少年和女性从业的具体实践。他说，沙特《2030年愿景》强调要确保旅游业成为社会变革的关键驱动力。2024年的巨额投资中，有3.75亿里亚尔专用于导游技能培训。其它人正在成为企业家，专注于创新能力、领导力和数字技能。2022年沙特女性在旅游业中就业的增长速度排在20国集团国家中的第5位。世界遗产埃尔奥拉（AlUla）和迪里耶（Diriyah）等地区非常重视服务工作本地化，为当地女性创造了大量就业机会。他相信，通过更强有力的伙伴关系，旅游业可以转变为包容性发展的工具，为每个人都创造更加公平和共荣的未来。

（上）意大利国际“最佳旅游村庄” 索里斯Lateis-Sauris 的Riglarhaus 酒店/餐厅

图源：Riglarhaus 酒店/餐厅

（中）西班牙餐饮业的生力军

图源：Haybina Hao

（下）巴拿马 Ngäbe-Buglé土著妇女在准备可可仪式

图源：Annie Young

报告呼吁采取紧急行动，政府和企业应优先考虑将女性和青少年纳入劳动力队伍，重点关注的领域包括：制定技能培训和性别平等政策；投资教育和领导力项目；实施包容性招聘制与同工同酬；支持工作安排的灵活性以及孩子看护；鼓励创业精神，支持初创企业和小型企业。报告还强调，要确保行业的利益被所有群体共享。

（上）非洲丛林导游

图源：pexels-K amaji-Ogino

（中）阿尔巴尼亚 “Blerina 农业旅游理念”公司总裁Blerina Bombaj

图源：Blerina Bombaj

（下）尼泊尔“三姐妹徒步探险公司”的咖啡馆

图源：3 Sisters Adventure Trekking

除了这份新报告，9月4日WTTC还发布了年度《经济影响力研究报告》(EIR)。数据显示，2023年全球旅游旅行业比 2022年增长了23.2%，但仍比2019 年低4.1%；不过仍有34个国家超过了2019年的水平。报告也预计2024年全球旅游旅行业将打破所有记录。在行业强劲复苏的背景下，推进联合国可持续发展17个目标尤为重要。其中关于加强教育、性别平等、降低差别、高质量的工作等等，对于旅游旅行业都有直接、相关的意义。

有关《旅行与旅游业就业的社会趋势》报告的更多内容，请查看链接→

https://researchhub.wttc.org/product/social-trends-in-travel-tourism-employment-the-impacts-of-covid-19

*作者：郝霄虹Haybina Hao，前美国全国旅游协会副总裁，前世界旅游及旅行业理事会（WTTC）大中华区总监，现为旅游业媒体人，国际山地旅游联盟特聘专家。

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