淘宝将投入10亿元，助力中国香港成为“包邮区”

继此前在今年8月淘宝在中国香港试点服饰包邮后，日前阿里巴巴方面在香港召开淘宝香港业务发布会，宣布淘宝将投入10亿元助力香港成为“包邮区”，即将包邮范围从服饰行业扩大到全行业，以进一步提升当地消费者的购物体验。据悉，该项目由淘宝天猫负责招商，阿里国际负责在香港的用户运营和物流。

据了解，自10月1日起，香港消费者购买带有“HK￥99包邮”标签的商品，即可享受满99元包邮到自提点或自提柜服务，免付跨境到香港段的运费。而且为了方便消费者取货，香港的淘宝官方自提点及自提柜数量将增加到800个。此外在本地退货的基础上，淘宝方面还将增加跨境退货的服务，届时当地消费者只需要退到当地的物流网点即可。据了解，目前淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港，且3-4日即可送达。

需要注意的是，在此次活动上阿里巴巴方面还宣布，为打造线上线下融合的新消费场景，淘宝将联合香港本地的合作伙伴信和集团，在油尖旺区中港城投入建成约4000平方米的线上线下家具家体验馆。据悉，该体验馆预计将在明年初开幕，届时消费者可在其中体验实物导购、下单到家、上门安装、售后退货的一站式服务。

值得一提的是，近日淘宝内部将“大服饰全球包邮计划”升级为“淘宝天猫出海增长计划”，即原先包邮计划仅向服饰类商家开放，现进一步扩容至全行业商家，其中包括美妆母婴、3C数码、运动户外、家居潮玩、小家电等多个行业。

据了解，“淘宝天猫出海增长计划”将由淘宝天猫负责招商，阿里国际则负责海外物流和用户运营。此外淘宝方面还将提供海外邮费补贴，直接面向海外消费者提供包邮服务。

而淘宝“大服饰全球包邮计划”则是于今年8月上线，并覆盖港澳台地区、新加坡、马来西亚和韩国。其中，中国澳门49元包邮、中国香港和中国台湾为99元包邮。具体而言，该计划提供高额运费补贴，并针对海外消费者包邮。此外参与该计划的商家还将拥有自主定价权和货权，无需另外开店、也无需考虑跨境物流，收到订单后只用将商品发至国内集运仓即可，可实现0退货、0退款、0运费险。

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