租租车联合中国驻新西兰使领馆和当地旅企发起安全绿色自驾游倡议

9月26日，租租车联合中国驻新西兰使领馆以及30家在新西兰运营的租车企业、旅游公司及各相关行业同仁举行“新西兰自驾安全周启动会”，并于会上发出新西兰安全自驾联合倡议，旨在持续助力赴新西兰旅游产业安全、绿色、高质量发展。中华人民共和国驻克赖斯特彻奇总领事何颖、新西兰旅游局亚洲总经理Gregg Wafelbakker、租租车联合创始人李斌为会议致辞。

出境游恢复以后，大量中国自驾游客涌入新西兰，但由于中国游客对境外交通法规和自驾习惯的不熟悉，导致新西兰交通安全问题频发，受到社会广泛关注。作为自驾游服务行业的重要组成部分，租租车不仅承担着向游客提供优质服务的责任，更肩负着保障游客旅途安全、提升服务品质的重要义务。为更好地服务广大自驾游客，维护行业的良好形象，租租车联合中国驻新西兰使领馆及上下游相关企业发布《新西兰自驾游行业责任与义务倡议书》和《新西兰自驾游安全倡议书》。

《新西兰自驾游行业责任与义务倡议书》共提出五点倡议：

一、提升服务质量，确保安全行驶。相关企业将提供合规、安全的车辆，确保所有车辆符合新西兰交通管理规定，并定期进行安全检查与维护。车辆必须具备齐全的安全设备。并为游客提供必要的安全驾驶培训，帮助游客尽快熟悉驾驶规则。

二、承担企业责任，保障游客安全。相关企业将强化紧急救援机制，向客户提供24小时的紧急联系渠道，确保其在遇到突发状况时，能够及时获得帮助，并提供全面的车辆、人身安全保障方案。

三、提升环保意识，支持可持续旅游。相关企业将倡导绿色、环保的自驾旅游方式，并提醒游客遵守当地环保规定，注意垃圾处理，保护新西兰独特的自然景观和环境。并引导游客文明出行，尊重当地的风土人情和文化习俗，做到安全与文明并重。

四、加强合作与交流，推动行业进步。相关企业将积极分享行业经验，培训和提升员工专业能力，提高工作人员的业务能力和服务质量。

五、依法依规经营，保护游客合法权益。相关企业将进一步明确租赁合同与条款，向游客清晰解释所有条款，特别是有关保险、车辆损坏、突发事故处理等方面的规定，确保游客知情权和合法权益得到充分保障。同时，确保所有价格和服务条款公开透明，不得在租车过程中设置隐性收费或误导性信息，确保游客能够获得公平、公开的服务。

《新西兰自驾游安全倡议书》提出以下八点倡议：

一、提前熟悉交规。请务必提前了解掌握新西兰交通安全法规、道路交通标识，时刻牢记“靠左行驶”，千万不要逆行。

二、注意让行规则。进入主路时务必避让主路车辆；“环岛”路口注意让右边车辆先行。

三、避免超速行驶。新西兰最高限速100公里/小时，请留意道路限速标志，并与前车保持安全距离，防止意外发生。

四、加强安全意识。车辆行驶过程中，请勿使用手机接打电话；司机及所有乘客均须系好安全带，儿童必须使用儿童专用座椅；停车后注意带走钱包等贵重物品。

五、严禁酒后驾车及疲劳驾驶。新西兰对酒驾有非常严格的处罚措施，酒后驾驶不仅违法，更是对自己和他人生命的严重威胁。长途旅游容易疲劳，如果您感到精神不佳，请务必休息后再上路。

六、关注路况及天气状况。新西兰交通状况复杂，山区坡陡弯多，请谨慎驾驶。此外，新西兰天气变化多端，特别是冬季，经常遇到雨雪、强风或路面结冰等情况，请随时关注天气预报并根据实际情况调整行程。

七、保管好个人及车辆证件。在妥善保管的同时，要在护照“应急资料页”写明紧急联系人姓名、地址、电话等信息；将护照资料页、驾驶证及翻译件等复印件，与原件分开存放。护照一旦丢失或损毁，请立即联系使领馆寻求帮助。

八、如发生交通事故，请立即拨打当地报警电话“111”，并第一时间向租车公司求助。请注意收集保存保险理赔资料，以备处理事故和维权之需。

何颖表示，希望通过联合发布《新西兰自驾游行业责任与义务倡议书》和《新西兰自驾游安全倡议书》，在租车平台、租车公司、旅行社和游客之间，进一步建立良好的合作与沟通机制，共同构建一个安全有序的自驾环境，让更多游客在欣赏新西兰美景的同时，享受安全、愉快的自驾体验。

租租车联合创始人李斌表示，长久以来租租车都在联合新西兰旅游局、租车公司等合作伙伴，通过多种形式推广新西兰自驾游的可持续发展，帮助中国游客更好地适应当地交通秩序和尊重原住民文化，让每一位用户都能享受在新西兰的自驾旅行。但安全工作始终不是一日之功，租租车未来将继续扩大合作，深化合作。让自驾安全、旅游安全，渗透到自驾游的方方面面。

据悉，参与相关倡议的租车企业包括A Rentals、ACE Rental Cars、Alamo、Avis、Brilliant Rentals、Budget、Dollar、Discount Car Rentals、Enterprise、Europcar、EZI Car Rental、EZU Car Rental、Go Rentals、GoldStar Car Rentals、Great Rentals、Hao Rentals、Hertz、 Joy Car Rental、Keddy by Europcar、 Mode Rentals、National、Rental Cars 247、Sixt、首汽租车、Thrifty、Tokyo RD Rentals、Top Rental、Yes Rentals、Yesaway Car Rental、Yitu Prestige（按首字母先后排名）等，相关意向征集还将继续推进。力争让赴新自驾游绿色、安全服务的方方面面，落实到每一个中国游客。