首批 iPhone 16 用户狂吐槽：触摸失灵、高刷受限、不如 iPhone 15 耐摔……“还是再等等吧”！

整理 | 郑丽媛

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

距离 iPhone 16 系列发布已经过去两周了，然而这期间却出现了许多与苹果所谓的“高光时刻”不符的情况：

• 号称“专为 Apple Intelligence 打造”的 iPhone 16 系列，发布首个周末的销量约为 3700 万部，较去年 iPhone 15 同期下降了近 13%。

• 首批 iPhone 16 系列手机已陆续到达用户手中，但在开始使用后却遭到了许多用户的吐槽：触摸屏失灵、高刷被限制、拍照卡顿、还不如 iPhone 15 耐摔……

甚至，还有用户直接建议：“如果这些问题得不到解决，那我真的不建议你们现在买 iPhone 16。”那么接下来，让我们一起看看目前 iPhone 16 系列具体都有哪些问题吧。

一旦靠近相机控制按钮附近，整个触摸屏都会失灵

自 iPhone 16 Pro 正式上市以来，仅仅几天时间，就有不少用户开始在网上抱怨他们的新设备出现了触摸屏失灵的现象。这个问题不仅影响了用户体验，还使得部分功能暂时失效。

根据多位用户通过社交平台反映的情况，这个问题的具体表现为：在靠近手机右侧的相机控制按钮附近区域进行操作时，屏幕会出现短暂的冻结状态，导致用户无法正常滑动或点击屏幕上的其他元素。

其中，一位用户还在 Mastodon 上展示了该问题的实际发生情况：

从动图中可以看到，一旦用户接触到相机控制按钮附件，整个屏幕的触控就会失灵。此外，外媒 9to5Mac 也报道了类似情况，并指出不仅仅是相机控制按钮，似乎触碰屏幕的四个边缘都可能会发生这个问题。

听到这个情况，不少网友很快联想到了 14 年前 iPhone 4 上的“死亡之握”：只要用左手握住 iPhone 4 的左下部分，等到拨打电话时，天线因被手掌遮挡而造成手机信号陡然下降，严重者甚至信号全无——这种握法当时被人们称为“死亡之握”，也成为了 iPhone 4 的“天线门”事件。

针对这个问题，目前苹果官方已对此作出回应，称触摸屏失灵的问题主要源于软件层面的错误，并非硬件故障：iPhone 16 系列所搭载的防误触算法因设置过于灵敏，导致正常的滑动和点按操作被系统错误地忽略，从而影响了用户的正常使用体验。

为了电池续航，宣传的 120Hz 高刷被限制？

关于 iPhone 16 系列在屏幕上的问题，除了触摸屏失灵，其屏幕刷新率也被网友广泛讨论。

按照官方宣传，iPhone 16 Pro 系列支持最高达 120Hz 的 ProMotion 自适应刷新率技术，能够在不同场景下自动调节以保证最佳显示效果同时延长电池寿命。但在最新版本的 iOS 18 操作系统中，似乎存在某种机制将大部分应用场景下的屏幕刷新率锁定在了 80Hz 左右：

（来自微博用户 @孙斌1990）

著名智能手机泄密者 Ice Universe 也在 X 上表示：“不要混淆动画的优雅和流畅。就算 iOS 18 的动画效果不错，但整体流畅性有所下降。”如果拿 Android 手机进行对比，更是差异明显：“所有人都能感觉到，iOS 18 将大部分场景的刷新率限制在 80Hz。对于习惯了 120Hz 的 Android 用户来说，iOS 18 看起来确实不流畅。”

面对这样的情况，很多忠实于苹果生态系统的消费者都表达了他们的困惑甚至不满情绪：“我之所以选择买这款手机，本就是冲着它所承诺的顶级硬件配置而来。可如果连最基本的视觉体验都无法得到保障，那么如此高昂的价格就显得不太值得了。”

有机构分析认为，苹果限制 iPhone 16 Pro 系列的屏幕刷新率可能是出于优化能耗考虑——通过适当降低刷新频率来延长电池续航时间。不过，也有观点认为这种方式牺牲了用户体验，并非长久之计。而截至目前，苹果公司尚未针对这个问题给出正式回应。

各种相机问题：拍照莫名黑屏、拍视频也严重卡顿

据多位用户反馈，新款 iPhone 16 系列的相机应用也出现了各种各样的问题。

一位 Reddit 用户表示，他的相机应用可能出现了故障，导致整个手机运行都不流畅：

“到目前为止，我已经遇到这个问题 3 次了。打开相机应用后，虽然控制界面正常显示，但“图像”部分却一片漆黑，就像我在一个完全黑暗的房间里一样。同时，向上滑动时 10 次里有 9 次都没法关闭相机应用。最后，就算我设法关闭相机应用之后，整个手机变得非常卡顿，甚至其他应用程序也无法正常加载。”

另一位用户则反馈说，相机应用在录制视频时出现严重卡顿，并且根本无法完成录制：

“我遇到了一个奇怪的问题：在我尝试录制之前，相机应用会出现卡顿；而当我点击录制时，什么都不会发生。我不知道这是 iOS18 的问题还是其他原因，因为我的触摸屏也有问题，键盘也不能正确对齐。当时我买这部手机主要是为了 4k 120fps 的录制功能，但现在看起来更像是 4k 1fps 的录制水平。”

针对上述问题，有人建议尝试重置或重启手机来解决。但受影响的用户反馈称，重启确实能够暂时解决问题，但不久之后这个问题又会再次出现。此外，还有用户指出 iPhone 16 新推出的相机控制按钮也不好操控：太过灵敏容易误操作，不小心碰到就会导致意外的放大或缩小。

新款 iPhone 16 还不如 iPhone 15 耐摔？

在新品发布会上，苹果表示 iPhone 16 Pro 机型均采用超高品质的 5 级钛金属和新一代超瓷晶面板，据称要比其他智能手机的玻璃坚硬 2 倍。因此随着新款 iPhone 16 系列的发布，各大 YouTube 频道和评测网站也纷纷进行了跌落测试，以检验这些设备的实际耐用性。

然而从目前的结果来看，不同测试者给出的结论并不一致。

在其中一个视频中，iPhone 16 Pro 在仅仅 4 次跌落后就出现了严重损坏，而去年发布的 iPhone 15 Pro 在同一条件下能够承受高达 12 次、最高达 20 英尺（约 6 米）高度的跌落。有分析称，这可能是因为 iPhone 16 Pro 采用了更窄的边框设计，因此减少了对冲击力的缓冲作用。

不过在另一组不同的测试中，iPhone 16 的表现要好得多：它在遭受撞击后产生的裂痕比 iPhone 15 更为轻微，突出了新款 Ceramic Shield 屏幕保护层的强度。此外，测试还显示了更好的热性能，支持了苹果关于内部改进将带来更持久性能的说法。

当然，这些视频中的跌落测试条件相当极端，对于普通用户来说，日常使用中不太可能频繁地让手机经历这样的考验。除非你特别不幸或手滑，否则通常情况下不会反复摔坏手机。

以上就是目前首批 iPhone 16 系列用户反馈较多的问题，不过除了触摸屏失灵的情况之外，其余问题的波及范围似乎还不是很广。尽管如此，依旧有不少用户 iPhone 16 用户建议“避雷”或者可以再等等：

• “用了三天反馈：无限间断性的断触、某个瞬间打字按不动、滑屏掉帧卡顿、掉电快，升级了系统重启还是没得到解决，还没买的再等等吧。”

• “劝一句：受不了应用延迟的先别买。我刚拿到新的 iPhone 16 Pro 并更新到 iOS 18 之后，遇到了很多问题：很多应用都出现了问题，点击屏幕后会出现 3-10 秒的冻结或延迟。”

• “这么多年了，早该知道：首发抢体验，次发抢品质。”

https://www.tomsguide.com/phones/iphones/iphone-16-issues-all-the-biggest-problems-so-far

https://www.tomsguide.com/phones/iphones/first-iphone-16-pro-drop-tests-reveal-this-crucial-flaw-of-its-ultra-thin-bezels

https://weibo.com/u/1763388183