为引导社会公众更多地了解和掌握支付系统相关服务和功能,让客户能够享有便捷的线上金融服务,有效提升社会大众的可获得性和便利度,更好地提升网络支付服务质效,中国民生银行济南历山支行组织开展了网络支付安全宣传活动。
此次活动通过网络支付服务的定义与优势,宣传电子支付的方便快捷,安全可靠。银行网络支付采用了多种安全措施及加密技术,保证了支付过程中的信息安全,同时网络支付支持跨地域支付,不仅覆盖面广,支付速度快,能满足不同用户的支付需求,也方便了商业活动的开展等等。同时,此次活动针对老年群体进行了重点服务和宣传。民生银行济南历山支行工作人员耐心地告诉老年客户们,很多网络系统都有适老化大字版本,现在支付越来越便捷,如有任何问题可随时咨询客服或工作人员,不用担心不会操作。民生银行济南历山支行工作人员利用客户办理业务的间隙,在银行大厅人流量高峰期开展“一对多”的厅堂微沙龙,与客户保持互动,向客户宣传普及金融知识,现场解答客户疑问。同时也充分利用微信朋友圈等自媒体渠道,及时发布金融知识、服务优惠等信息,鼓励客户使用电子渠道办理业务,提高服务效率。
通过本次网络支付安全知识的宣传活动,让社会公众对网络支付有了更全面的了解。中国民生银行济南历山支行将继续加大宣传力度,推广更多优质的电子支付产品和服务,推动网络支付服务质效的持续提升,切实增强社会大众享受现代化支付服务的获得感、幸福感、安全感。
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