河南
从管理一线经理晋升到管理职能部门，也就是从部门总监晋升为事业部副总经理，这是一个很大的职业跃迁。作为事业部副总经理，你需要以不同于以前的方式进行经营管理。
你的业绩在一定程度上取决于你如何利用获取的信息。如果你想要继续在这个层级上取得成功，就必须能够熟练地收集和理解信息。这就要求职能部门主管拥有成熟的领导技能。
那么，如何成为一名成熟的职能部门主管呢？
第一，拥有战略思维，胸怀全局。
优秀的职能部门主管是那些具有战略思维，并在具体管理时能够胸怀全局的人。要同时具备这两个条件，需要一定程度的领导力成熟度，这不是大部分职能部门主管天生就具备的。
职能部门主管必须学会重视、培养必要的工作能力，在职能战略与整个职能部门管理上下功夫。
首先，我们看一下战略方面的要求。作为部门总监的上司，职能部门主管必须制定职能战略，然后部门总监才能根据职能战略制订经营计划。因此，正确的制定职能战略非常重要，决定了下属人员工作的方向是否能够产生绩效。
要想做好部门的战略规划，得满足五个关键点：
1.看得远，想得深。
作为公司的大老板，得有长远的眼光，得规划出公司未来几年的大方向。而作为大老板的左右手，副总得根据这个长远规划，制定出符合这个大方向的详细计划。
2.紧跟潮流。
作为部门的大管家，你得时刻关注技术、经营和专业方面的最新动态。因为这些新鲜事儿，直接关系到我们部门能不能帮公司赢得竞争优势。
3.深入理解公司的赚钱模式、长远规划和目标。
要想在这方面做到专家级别，得回答以下几个问题：
（1）我们的业务最终要达到什么目标？
（2）在众多竞争对手中，我们怎么找到自己的位置？
（3）我们的策略最近有没有变化，或者将来会不会变？
（4）我们部门能不能帮公司增强竞争力？
（5）每个部门都得为这个战略做点什么？
（6）我们部门的工作对这个战略有什么影响？
（7）我们部门怎么影响其他部门的贡献？
（8）在这个业务领域，我们怎么才能赚到钱？
4.把部门的所有事情都考虑到战略规划里。
作为部门的大头儿，你得改改以前管理时间的方法。你得花时间去深入了解其他部门都在忙啥，而且不是随便看看，得花大把时间去研究。哪怕你手下的人都很能干，但最后把大家七零八碎的想法变成一个真正能实施的战略，这个任务还是得你来做。如果你对其他部门的事情不够了解，那这个战略规划就很难做得好。
5.职能部门主管得会权衡，知道怎么支持公司的业务战略、赚钱和保持竞争优势。
管理一个部门，要干的事情多了去了，但最要紧的可能就是沟通。当经理的，得好好听人家说，心胸得开阔，这样才能回答这些问题：
（1）员工们每天都在忙啥？
（2）他们是不是被管得好好的，有没有机会成长，奖励是不是到位，有没有得到好的指导？
（3）他们对公司的业务战略、怎么赚钱、部门的战略、业务上的难题、竞争对手的情况和眼下最要紧的工作，是不是都挺了解的，这样才能把活儿干对？
（4）他们碰到了啥难题？
（5）有啥东西挡着他们了？
（6）在提高自己、部门表现和公司业绩上，他们有啥好点子？
（7）有啥新鲜事儿正在发生？
（8）做决定的节奏是不是够快？
要想回答这些问题，职能部门主管得先学会倾听。会听是成为一个成熟领导者的标志之一。认真听别人说，得有耐心，得能理解别人，还得让人感觉亲切。职能部门主管得练好各种倾听技巧，这样才能在支持公司业务战略、赚钱和保持竞争优势的时候，做出明智的权衡。
这些问题想明白了，你的部门战略规划也就更靠谱了。
