江苏
本报记者 方方
本报通讯员 张思初
王超曾服役于福建省某消防大队，退伍后，成为姑苏公安分局桃花坞派出所的巡防辅警，身手好、反应快、敢闯敢拼的他凭借着过硬的综合素质，很快成长为骨干力量。既是巡防线上“守护者”，也是群众眼中“贴心人”。
“没有时间去想怕不怕，先上再说”
“没有时间去想怕不怕，先上再说。”巡逻工作中遇到突发情况是常态，挺身而出，始终是王超最本能、最迅速的第一反应。
一天下午，有市民报警称，他看到一户居民家中正在不断往外冒烟，还飘出阵阵焦味。接到警情指令后，正在周边巡逻的王超立即和同事一起赶往现场。王超大声叫门，但始终无人应答。他转而绕到厨房处，推开窗户发现，灶台上已经窜出了火舌。王超二话不说就请同事去拿灭火器，自己则推开窗户疏散浓烟。窗户打开的一瞬，呛人的烟扑面而来，王超接过灭火器娴熟地对着起火炉灶喷射，短短十几秒后就顺利扑灭了明火。
虽说这起火情有惊无险，但王超经历的“生死时刻”不在少数。他曾在凌晨跳入10米宽的河道，把落水老人营救上岸；他曾破窗进入坍塌房屋内，冒着二次坍塌的风险，徒手清理残砖碎瓦，救出被困女子和婴儿；他还曾孤身一人拎着灭火器，冲进已经起火的老旧民宅，成功控制火势蔓延……从警7年来，王超成功协助民警处置了109起急难险重警情，从生死线上救回居民21人。
“没有什么是学不会的，多试试就会了”
桃花坞派出所辖区多砖木结构的老旧民宅，王超在一次次的处置警情过程中，掌握了诸多技能，其中就包括抓蛇。
王超印象最深刻的一次抓蛇经历，发生在今年6月下旬。那是一条长度超过1.7米的菜花蛇，几乎要和王超一样高，盘在老屋一隅，将打扫卫生的胡老伯吓了一大跳。王超正巧在附近巡逻，听到指令立即赶往现场，见到这条受惊游走的大蛇不禁也愣了一下。但他很快镇静下来，找来木棍，左敲右击与大蛇周旋，一步步将它逼到墙角，任凭它嘶嘶地吐着信子也不退半步。专业的捕蛇师傅闻讯赶来时，大蛇已被基本控制，随后被装入袋中。
除了抓蛇，在7年多的巡防生涯中，王超还学会了开锁、攀墙爬楼、燃气具排查、电动自行车维修等本领。王超经常说：“哪有什么学不会的，多试试、多练练总归会掌握的，不然靠什么来解决居民的实际困难呢？”今年以来，王超解决群众求助121次，收到群众锦旗3面、表扬信11封。
“没有解决不了的问题，要多主动想办法”
王超的巡逻责任区在阊门附近，这里的烟火繁华从明清延续至今，如今依然热闹非凡。西中市连着30多条古街老巷，北码头民国风情街紧挨着环古城河健身步道，翻修一新的南新路商业街车水马龙。
针对主次干道与支街小巷连通、老居民区与商圈景区连通的特殊情况，王超研究出了“重点复杂点位高频巡、人流密集部位定点巡、景区商圈区域机动巡、街巷新村小区深入巡”的“四巡”工作法，与同事明确分工、默契配合，采取“车巡+步巡”“视频巡逻+警力巡逻”相结合的方式，形成点、线、面全方位巡逻防控网。
前不久，正在阊门附近巡逻的王超发现有一位母亲正带着一个小姑娘焦虑张望，像是在找人。王超询问得知市民黄女士带着儿子、女儿准备去北码头逛逛，进超市买瓶水的功夫，儿子小夏就不见了，赶忙带着女儿四处寻找。
王超简单询问了小夏的体貌特征和黄女士一家的步行路线后，即刻返回超市查看公共视频，第一时间向综合指挥室说明了小夏可能前往的区域：“阊门西中市139号，北码头附近，身穿深蓝色短袖短裤套装，11岁男孩，请注意发现。”
正如王超判断，其他巡逻警力在短短10分钟，就在西中市与阊胥路交界口发现了小夏，并将他安全地送回黄女士身边。“我对辖区情况越熟悉，面对群众求助就越能施展身手，多提供一些建议、多压缩一些时间，群众就能多一些安心、早一些放心。”王超说。
王超在巡逻走访过程中还同步开展安防宣传、协助民警采集信息、了解群众需求心声、帮助调解矛盾纠纷，确保巡防工作细致深入。今年以来，王超协助民警抓获违法犯罪嫌疑人13名，成功调解矛盾纠纷51起。
王超说，“我也会始终如一地全心投入到日常巡防工作中，把每一件小事都办好，为守护辖区平安做出应有的贡献。”
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