要想领导他人,就不要自以为是

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你内心的那个“小我”可能会成为你成为优秀领导者的绊脚石。这个“小我”很脆弱,总是怀疑自己,一遇到困难就想放弃。它受不了任何不完美,一旦觉得自己的价值被质疑,就会变得防御性很强,甚至攻击别人。这个“小我”总是不停地问自己:“我看起来能干、聪明、有魅力、有力量、正直、善良、能掌控局面吗?别人是不是尊敬我、佩服我、喜欢我、欣赏我、羡慕我、敬仰我?”如果答案是肯定的,它会感到骄傲和满足;如果答案是否定的,它就会感到羞愧和焦虑。

“小我”渴望得到无休止的赞扬、认可和成功。在它的驱使下,我们都想成为最棒的人,成为智者,成为英雄。我们希望别人依赖我们、尊敬我们、跟随我们。当我们展现出聪明才智或者完成了一项艰巨任务时,我们会觉得自己很有价值、很有力量,仿佛站在了人生的巅峰,自豪得发光。但问题是,这个“小我”对认可的追求永无止境,有时会让我们为了自己的利益而伤害他人。很多领导者都渴望掌握超越个人和团队之上的权力,因为他们内心的“小我”告诉他们,只有站在最高点,他们才有价值。

我们的内心总在关注着自己的成就,把它当作衡量自己价值的尺子。对胜利的渴望和对失败的害怕是推动它的动力。这种心态会让我们总是感到焦虑,因为成功的喜悦转瞬即逝,而失败的可能性却始终如影随形。哪怕是一点小小的失误,也会让我们害怕自己不够出色。再多的赞美也无法填满我们对安慰的无限渴望。

“小我”喜欢竞争。它总是不自觉地拿自己和周围的人比较,试图通过美化自己、贬低他人来提升自己的地位。当看到同事做得更好时,它会感到威胁。因此,它首先考虑的不是团队的利益,而是个人的荣耀,尤其是在以个人表现为评价标准的时候。

如果你是一个领导者,却只考虑自己,那你永远无法让团队成员、同事或客户真正投入。这个“小我”太自我中心了,以至于它不会给其他人和事留下任何空间。如果你只看重自己,那你就不可能真正理解和支持你的团队和客户。遗憾的是,除非你的工作直接关联到你的个人成长,否则“小我”会一直占据主导地位。

从小到大,我们心里就有一个自动的保护系统,用来对付那些关于自己价值的担忧。就像小孩子,这些保护措施能让我们不受伤害、害怕、尴尬和内疚的折磨。比如,如果我们不小心碰到了热炉子,那一瞬间的烫痛会让我们记住以后不要再这么做。同样的,当我们心里难受的时候,我们也会总结是什么让我们痛苦,以及怎么才能避免将来再受这样的苦。

我们总是用这些保护措施,因为它们给我们带来了一种心理上的安慰,心理学家称之为“次要收益”。虽然这些方法可能会让我们失去内心深处的渴望,也可能会让我们和别人的真实关系变得疏远,但它们能暂时安抚我们的自尊心。

比如,如果我们不敢和一个表现不好的员工进行困难的对话,那我们可能就找不到问题的真正原因;我们可能会因此对他心生怨恨,最后爆发出来。但因为害怕别人不喜欢我们,害怕被看作是一个苛刻的老板,所以我们选择保护自己,避免面对这种焦虑。

如果你发现自己知道应该做什么,但就是不愿意逼自己去行动,那这就是一个信号,说明你在保护自己。如果你感觉自己是环境或者别人的受害者,无法控制自己的命运,那就是你的“小我”在作祟。

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