天津
9月17日晚间，此前每日开播的“三只羊网络”并未启动直播，旗下部分账号仍在播，如“疯狂三只羊”、“疯狂杨小杨”等。记者据此询问抖音官方，截至发稿前暂无回应。
近日，知名网红“疯狂小杨哥”（张庆杨）在直播间宣传售卖的“香港美诚月饼”引发大量争议，虽然销售额超过5000万元，但被曝在香港地区没有门店，产地信息为广州和佛山。17日，安徽合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称，对三只羊网络科技有限公司直播带货中涉嫌“误导消费者”等行为，已立案调查。
三只羊未公布售后赔付方案
公开资料显示，引发外界关注的同款月饼曾在罗永浩旗下“交个朋友”垂类直播间销售过，对此罗永浩在直播时表示：“最近爆出来的那个香港美诚月饼，查了一下我们公司没卖过，但我们（旗下）小的垂类直播间好像也中招了，卖了一些，现在他们正在紧张排查资料。我们有几十个直播间，如果你们在‘交个朋友’的某一个直播间，买过那个美诚的月饼，查完了，这一两天也是退一赔三的。”
16日，“交个朋友”直播间再次发布关于赔付问题的说明：“请大家放心，赔付流程正在推进中，由于需要统计核实全部用户信息，再加上现在正值中秋假期，所以这一过程还需要一点时间。我们再次声明：所有在交个朋友直播间购买了‘香港美诚月饼’的用户都会得到无差别赔付，请大家放心。”
目前，三只羊公司尚未公布对这款月饼的售后赔付方案。根据部分消费者晒出的售后截图，对于消费者希望退款或退货的要求，客服曾回应：“由于月饼属于短期节日性食品的特殊，签收后是不支持7天无理由售后的。”
知名打假人王海表示，三只羊公司直播带货的“香港美诚月饼”，涉嫌三大问题——首先，是“误导消费者”。“他说月饼是香港品牌，20多年的老品牌，但实际上就是在香港注册了一个马甲公司，没有任何价值；第二，涉及虚假宣传，比如说之前直播间带货时声称‘香港排队才能买’‘日常价卖238元’。这个月饼实际上以前就卖59元，结果现在卖169元，这属于价格欺诈；第三，不符合食品安全标准。这款月饼声称用了黑松露，实际上用的是黑松露流心酱，而且含量仅2%左右，这样的宣传会误导消费者，让他们以为月饼用了很多黑松露。”
“疯狂小杨哥”曾表示美诚月饼属于高端月饼。 网络图
王海表示，由于这是“销售不符合食品安全的商品”，按照相关规定，购买了月饼的消费者可以向直播间或者生产厂家提出“一赔十”的赔偿。根据之前的销售数据，仅在抖音平台上，该品牌月饼的销售额就已经超过5000万元。如果按照一赔十的比例，赔偿金额可能超过5亿元。
日销售额骤降九成以上
近年多次陷入舆情
蝉妈妈数据显示，近30天内，除17日外，“三只羊网络”每日直播，日均观看人次165.1万，日均销售额100万至250万。销售额于9月1日达到750万元至1000万元的高峰，其后逐渐走低，16日销售额10万至25万元。从数值来看，半个月骤降九成以上。
17日，记者查询飞瓜数据发现，最近30天内，“疯狂小杨哥”累计掉粉超218万，但粉丝总量仍然高达1.18亿。
至于风口浪尖上的三只羊公司，近年来多次陷入舆情。2022年9月，三无吹风机事件曝光后，小杨哥方面仅否认为该吹风机带货；2022年11月，小杨哥带货的金正破壁机和绞肉机被曝虚标功率。截至目前，小杨哥暂无正式回应；今年“3·15”晚会，三只羊还卷入了劣质梅菜扣肉事件；9月，“疯狂小杨哥”被曝此前带货的假原切牛肉卷的生产商“鲜多裕”公司被罚款50万元……
来源 / 上游新闻、第一财经
责任编辑 / 翟玉静
值班编辑 / 隋寅伟
审校 / 窦怀国
责校 /王永波
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