平凡岗位践初心 默默无闻写忠诚——曾都公安分局西城派出所民警余秋波

“爱你干的事，干好你爱的事；唯有爱得深，你才干得好。”他常常用这句话来形容自己的工作状态。他没干过惊天动地的“大事”，没有耀眼的头衔，只有一颗充满激情与干劲的心，用心做好自己喜欢做的事。

余秋波，男，汉族1985年7月出生，中共党员，大学本科文化，2008年从新疆退伍后考入湖北警官学院，2011年参加公安工作，先后在随州市公安局特警支队、交警支队、西城派出所工作，现兼任曾都分局团总支书记、一级警长。

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群众在哪里，公安宣传工作就要做到哪里

2009年，余秋波通过湖北省政法干警招录考试，成为一名人民警察。他喜欢摄影，2012年创办随州摄影网，注册会员2000余名，策划组织各类摄影活动200余次。他把业余爱好和本职工作紧密结合，拍摄大量照片、视频全面展现随州警察风采。

2019年短视频席卷全网，余秋波注册“ 随州交警三大队”抖音号，从零开始学习抖音号的运维。“要么不做，要做就做到最好”，他下定决心后将政法系统优秀账号、火爆视频和一些网红号进行整理分析，慢慢总结出了一些技巧、规律，并运用到自己的短视频摄制中。第一个点赞过万的视频产生后，更加坚定了他的信心，之后点赞过百万、播放量过千万过亿的视频不断产生，策划摄制的短视频多次在全国公安系统月排名中获得前三名，网友点赞过万的视频达100多个，放量过亿的爆款短视频达6个。2020年7月，该账号被评选为中央政法委第二届“四个一百”优秀政法新媒体视频类账号。

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岗位在哪里，职责和责任就要落到哪里

2020年，余秋波从交通警察调岗到西城派出所社区民警，新的岗位、工作环境，一切又要从零开始。为了更快的进入工作状态，融入社区生活，他反复研究《全市公安机关深化新时代党建引领创新社区警务加强社区治理试点工作方案》及相关文件精神，从中找到工作重点，制定自己的目标任务，在工作实践总结出“三到位”工作法。

以入户走访为突破口，在采集居民“一标三实”信息的基础上，收集社情民意，面对面讲述防范电信诈骗、防火防盗等安全知识，提高群众安全意识，拉近警民关系，将入户成果最大化。七、八、九月是一年中最热的时节，他每天带一名辅警，爬楼窜巷，工作结束衣服、鞋子上都会留下一层白色汗渍。一天下午走访，热情的大妈拉着他们到屋里吹空调、喝水被拒后，硬是跟到楼下塞给他们两根小布丁雪糕，内心的火热瞬间被清凉代替。建党100周年安保期间，他带领几名社区辅警在老旧小区巡逻时，发现两名形迹可疑人员，跟踪到其租住的房屋后，发现并捣毁一制枪窝点，收缴枪支5支，手、步枪子弹106发，气枪子弹321发，消除了可能发生涉枪案事件的重大隐患。

做好社区工作群众是靠山，群众眼中的噪音扰民、房屋漏水、家庭矛盾、邻里“讲口”等都是“天大的事”，他都会想方设法化解，防止引发不稳定因素。白银巷群众投诉小区一楼楼道车辆乱停、随意充电无人管，经了解该处为私人自建小区，为消除安全隐患，他来到该小区张贴多张安全停车提示标语，并从一到六楼挨家敲门沟通，告知居民正确停车，严防火灾安全隐患，得到了所有住户的支持。有两户老旧小区居民屋顶严重露水、下水道经常堵塞，居民多次找邻居、社区调解协商解决，均因意见不统一不了了之，居民来到社区警务室向他诉苦，余秋波带社区辅警花了近半个月时间对小区几十名住户，分别上门做工作，最终让所有人签字、出钱找施工单位，彻底解决这个让群众头痛多年的难题。

宣传工作做得好，往往能收到事半功倍的效果，除了传统的拉横幅、贴标语、发传单外，余秋波在微信群、抖音、视频号、微博等新媒体平台上开辟宣传阵地。创建“警民联系微信群”，将警力前置，警务前移，吸纳小区居民、商家、企事业负责人、反诈重点人员等5000余人入驻，在微信群接受群众报警求助、政策咨询，发布警情通报、便民信息、推送电诈案例，把群打造成宣传、发动群众的“云上警亭”。在抖音、快手、微博、视频号注册“社区小jing”账号，发布日常工作动态、拍摄安全防范短视频200多个，补齐网络警务阵地空白短板。编写工作日常信息微博一万余篇，向市局、分局、社会媒体提供警务新闻素材390余件，被市及以上平台采用30余篇。联合上级、社会新媒体平台，进社区、进学校、进企业，持续开展40场防范电信网络诈骗直播，加入“听防诈宣讲抽福袋礼品”环节，取得良好的社会效果。

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任务在哪里，工作的目标动力就在哪里

事在人为，管好用好社区网格辅警，是破解警力不足、推动社区警务工作、落实“派出所主防”改革的重要途径。余秋波负责西城派出所社区警务工作以来，将西城十个社区20名网格辅警统一管理，参照公安部社区警务工作职责及省厅、市局文件精神，结合考核目标制定出台《西城派出所社区网格辅警工作规范》《社区月绩效工资考核细责》等规章细则，让所有人明白了工作该干什么、怎么样把工作干得更好、干不好就会被扣工资被淘汰。工作制度在实践过程中经过100多次修改、41次月考核检验，形成了一套稳定、有效的工作机制。

为做实社区警务基础工作，他不定期检查辅警工作日志、台账、重点人员一人一档走访等工作痕迹。发现的问题每次一通报一整改，每日一总结、每月一考核，通过台账数据现场测算出各社区月工作成绩，对社区进行排名、对个人进行奖惩。通过工作日志记录，每月对各社区居民采取打电话或实地回访的形式，询问辅警开展安全防范宣传工作是否到位、着装言语态度是否符合要求、有无违法违纪行为苗头，了解日常工作的真实性，对多名不遵守规章制度，提醒、通报后仍然我行我素的辅警予以劝退。

开展形式多样的业务指导培训，提升辅警个人综合素质，让工作能力得到社区干部和群众的认可。为辅警搭建展示自己的舞台，鼓励、引导他们走上讲台、担任直播主持人，策划组织主题活动，体现个人。树立模范榜样，如“矛盾调解专家徐亮”“反诈先锋严文文”“隐患排查能手陈玉洋”等，激发大家职业荣誉感。在工作生活中帮辅警解决困难，白云湖社区辅警在走访精神病患者时被狗咬伤，他第一时间给该同志转去540元钱让打疫苗，随后联系公司和办事处领导，组织慰问安抚。乌龙巷社区辅警因孩子车祸担心对方医药费不能赔付到位，得知情况后他当即帮她联系专业律师咨询服务，解决后顾之忧。

“对自己能做、喜欢做的事，要么不做，要做就做最好。”余秋波说，如果一个人只把工作当做一件差事，或者只把目光停留在工作本身，那么即使是从事自己最喜欢的工作，仍然无法持久地保持工作激情。只有热爱，才会有热情；只有奋斗，才能不负韶华！