美联航将通过Starlink提供机上免费WiFi

图源：Mike Blake路透社

9月13日，美国联合航空（United Airlines）与 SpaceX 签署了规模最大的机上互联网服务协议。该航空公司很快将为主线和支线飞机机队免费提供Starlink快速、可靠的Wi-Fi服务，从而树立了机上连接的新标准。

机上WiFi曾经是一项罕见的便利设施，但现在已成为美国大多数航班的标准配置。目前，航空公司一直在投资提供速度更快的机上Wi-Fi，有时甚至免费提供，以吸引商务旅客等高收入客户。此前，美联航提供来自多家供应商的机上互联网服务，其中包括ViaSat以及松下，美联航对MileagePlus会员收取8 美元的登录费用，对非会员收取10美元的登录费用。

美联航预计，未来几年内，Starlink网络将在美联航所有飞机（超过1,000 架）上投入使用。测试将于2025年初开始，首批客机预计于当年晚些时候投入使用。

• Starlink利用先进的卫星以及其在航天器和在轨运行方面的丰富经验，为全球提供互联网接入，包括海洋、极地地区和其他以前传统蜂窝或Wi-Fi信号无法到达的偏远地区。

• 美联航是横跨大西洋和太平洋的最大航空公司，将成为全球第一家承诺提供如此规模的Starlink服务的航空公司。

美联航首席执行官Scott Kirby表示：“在地面上可以做的所有事情，很快都能够在 35,000 英尺高空的美联航飞机上进行，几乎可以在世界任何地方进行。” “这种连接将为更好的机上娱乐体验打开大门，每个座椅后背都有更多内容，更加个性化。美联航的创新文化再次为我们的客户带来了巨大的收益。”

美联航全新

Starlink Wi-Fi服务

直播：访问个人流媒体服务并观看直播电视、节目和电影，无需缓冲、延迟或提前下载内容。

工作： 实时下载/上传文档并编辑共享文件。

游戏：玩现场游戏并关注现场游戏流媒体服务

电子商务：在线购物、安排杂货配送以及预订餐厅和旅行，所有这一切都可以在您舒适的座位上完成。

多台设备： 一个用户下，同时连接多台设备。

通过United应用程序获得实时支持：在飞行过程中下载 United 应用程序，即可获得有关连接的实时信息，并通过 Agent on Demand 获得真实代理的客户支持。

除了在个人设备上使用Starlink连接外，美联航的乘客还可以通过椅背屏幕访问服务。美联航在其机队中配备了近 100,000 块椅背屏幕，并且随着新飞机的不断交付和现有飞机上采用美联航标志性的全新内饰进行改装，美联航计划增加椅背屏幕的数量。机上内容提供20 多种语言版本。美联航标志性的全新内饰包括每个United Polaris®商务舱座椅上的16英寸高清触摸屏、每个美联航头等舱座椅上的13英寸屏幕以及每个美联航经济舱座椅上的10英寸屏幕。除了每个座椅上的椅背屏幕外，美联航的全新标志性内饰还包括蓝牙连接、每个座椅上的电源、更大的行李舱（可容纳每个人的拉杆箱）和LED照明。

这项新服务还将使美联航的一线员工受益——美联航的飞行员、乘务员、技术人员和登机口工作人员都使用移动设备来帮助运营和为客户服务。随着美联航更广泛地推广 Starlink，它将为这些团队提供空中和地面上同样丰富的功能，包括在偏远地区工作或传统服务可能受到影响（如停电或自然灾害）时。

航空公司分析师Seth Miller表示，“空中对带宽的需求并没有减缓，就像地面上一样”，“Starlink 设法以比上一代卫星更低的延迟为航空公司提供这种服务，进一步改善了乘客的联网体验。”

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本文转载自“瑞萌萌的小屋”，原标题《美联航将通过Starlink提供机上免费WiFi》。

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