9月13日下午,医改界传媒云学院/医院运营管理杂志/北京三医智酷医院管理发展研究院,成功举办医改界传媒云学院学员单位学习体会学习成果汇报交流会,260余家医院会员单位申请报名参会,包括视频号直播的线上参学人数超过10万人。医改界传媒创始人/北京三医智酷医院管理发展研究院院长魏子柠主持了交流会。
北京三医智酷医院管理发展研究院院长魏子柠在主持学习成果汇报交流会
魏子柠院长介绍到,这次学习体会学习成果汇报交流会,一是为了深入贯彻二十届三中全会精神,深化医药卫生体制改革,加强医院运营管理,助力医院实现高质量发展。二是今年以来北京三医智酷先后向全国医疗卫生机构捐赠了价值1000余万元的培训课程,相关学员单位表现出了极大的学习热情,并取得了突出学习成果,为大家提供一个分享交流心得、经验、做法的平台,进一步提高组织学习的能力水平,保证学习效果,三是进一步做好宣传,继续为医疗机构提供更多的好的学习课程和学习机会,向社会捐赠更多高质量的培训课程。
医改界传媒、北京三医智酷2024年为于都县卫生健康委、河北省医院管理学会、故城县中医院捐赠课程获赠的锦旗
近年来,北京三医智酷医院管理发展研究院先后指导160余二三级医院,其中多家医院在国考中进入全国百强,为医院发展和卫生健康事业做出了贡献,解决了当前医院面临的发展难题。北京三医智酷主要业务包括:医院运营管理杂志、医改界传媒等媒体运营,医院国考6S战略管理,医院国考成绩提升,二三级医院等级评审陪跑,医改界传媒云学院,专科能力学科建设提升,医院管理综合咨询,医院管理专项咨询,医院绩效分配管理,医院运营管理体系构建,医院五(六)级智慧运营管理指导,制定战略发展规划、定制化系统培训、安全生产培训、医院文化礼仪培训、医患满意度调查等。
河北省曲周县中医医院院长申建峰在作交流发言
曲周县中医医院院长申建峰交流时表示,感谢医改界对我们河北10家医院的帮扶,为我们提供了学习交流的平台。医改界传媒是一家很有爱心及负责任的教育培训平台,邀请的专家均是全国著名学者及百强二三级公立医院的管理者进行授课,培训内容丰富、科学合理、师资力量雄厚,非常接地气、非常受用。特别是针对后疫情时代医院发展面临的挑战及机遇,进行全面分析,指明下步发展方向,在学科建设、品牌树立、医院文化等方面内容进行了深入浅出的讲解。
曲周县中医院二级甲等中医院、三级中医医院建设单位,医院占地100余亩,开放床位500张。自参加医改界传媒云学院公益培训以来,医院对公益培训高度重视,明确专人负责,针对培训内容组织相关人员进行了收听收看。通过培训,进一步开阔了视野、解放了思想、更新了观念、提高了本领,真正做到了想医院所想、急医院所急,从跟本上解决医院的发展问题,为医院高质量发展注入了新的动力。
于都县卫生健康委党组成员、副主任罗远林在作交流发言
于都县卫生健康委党组成员、副主任罗远林在分享交流时表示,非常感谢医改界传媒、北京三医智酷和的慷慨支援和对于都医改事业的大力支持。我们于都充分用医改界传媒、北京三医智酷提供的对口支援的培训课程,每个周五学习时间都将医疗卫生机构主要负责人集中到委机关集体学习,每家医疗卫生机构同步在单位组织分会场,每次学习前都要组织交流学习体会,并将学习体会文章汇编成册,目前已经组织了33期,在卫生健康系统形成了主要领导带头学、干部骨干一起学良好风气,各单位充分认识到此次培训的重要性与必要性,珍惜来之不易的学习机会,努力提升专业能力、培养专业精神,学习领会医院管理经验,补齐自身管理能力“短板”,明晰共同提升的愿景。
于都县卫生健康系统在学习过程中,他们细化目标,经学保改,确保目标落地。今年开展学习以来,县级医院整体医疗收入增长18.15%,服务性收入增长29.07%;乡镇医医院医疗收入增长32.24%,服务性收入增长48.60%;患者满意度提升至97.3%,同比增长3.12%,各个医疗卫生机构都呈现出了良好发展面貌和形势。
随后,于都县人民医院副院长赖胜兰、于都县中医院院长汪小明、于都县第三人民医院院长肖云、于都县梓山镇中心卫生院副院长邓观香、于都县思源社区卫生服务中心主任张小芳等都分别介绍了所在医疗机构的学习体会和学习成果。
于都县人民医院副院长赖胜兰在作交流发言
于都县人民医院副院长赖胜兰表示,医改界传媒云学院的培训内容丰富,涉及医疗、教学、科研、管理等多维度内容,县人民医院组织各科室参加培训31次,参训人次1312名,医院领导撰写培训心得31篇,各相关科室部门在医院管理、学科建设、人才培养、运营管理体系建设等方面受益匪浅。在《医院业财融合精细化运营管理实践》培训后,我院积极探索自我发展道路,始终强化数据应用,深化电子病历管理,用新时代卫生健康的理念和思维,加强运营管理,助力医院良性发展,对医院运营实行全环节、全过程监管,实现业财一体化,持续优化三级公立医院考核指标,全面提升医疗服务能力及运营能力,实现了医院运营管理的提档升级和医院整体运行的提质增效。
于都县中医院院长汪小明在作交流发言
于都县中医院院长汪小明交流时表示,首先感谢医改界传媒的爱心,感谢卫健委的高度重视和精心组织,为我们提供了宝贵的学习机会,受益良多。医院不断挖掘中医药技术特色,全面拓展中医特色技术,已开展中医优势病种中医诊疗方案43个、中医适宜技术90项、中医护理技术33项,中医特色治疗覆盖率98%。今年上半年煎药室代煎中药 18163人次,比去年同期增长50%,膏方、丸剂代加工比去年同期增长50.9%,中医门诊非药物治疗占比13.6%,同比增长32.7%;中药总处方数占总处方比例60.49%,中药饮片处方数占总处方比31%,出院患者中药饮片使用率72.77%,同比增长32.09%,达到三级甲等中医医院要求,中医名科、名医品牌形成,中医疗效凸显,取得了良好的社会效益,群众认可度和满意度显著提升,实现了跨越式发展,成功晋升为三级乙等中医医院。
于都县第三人民医院院长肖云在作交流发言
于都县第三人民医院院长肖云交流时表示,自医改界传媒学习项目开展以来,我院深刻学习领悟医院运营管理知识,提高医院管理质效,促进医院发展;医院分会场组织院班子成员及各科室负责人统一学习,写心得、做表率、亮措施,坚持把医改界传媒讲授的知识与工作实际相结合,不断提高业务水平,清廉医德医风,提升专业素养。为了提高患者就医体验,提高服务水平,医院进一步优化医疗服务流程,我院进一步优化了门诊设置,成立客服部;落实“引进来,走出去”医疗服务质量增效模式,定期邀请专家来我院坐诊,统一安排业务骨干进修学习;提高医防融合质量,不断加强医院人防、物防、技防建设,完善突发事件处置流程;2024年上半年我院门急诊人数同比增长24.8%,出院总人次同比增长117%,群众满意度又上新台阶。
于都县梓山镇中心卫生院副院长邓观香在作交流发言
于都县梓山镇中心卫生院副院长邓观香交流时表示,我卫生院干部职工,每个周五下午都积极组织参加医改界传媒、北京三医智酷捐赠的助力医疗卫生机构高质量运营管理项目培训,积极性高,学习氛围浓厚。截止到八月底共组织培训30期,362人次,参加学习的干部职工每期都认真学习,及时消化,撰写心得体会30篇,积极投稿评比,争做优秀学员和学习之星。自开班以来,学习了30余名专家教授的精彩课程,我们开拓了视野,增长了见识,汲取了许多宝贵的知识。比如魏子柠院长《医院6S管理的战略智慧与实用价值》的课程,王健康教授《2024年科室年度目标的制定与实施战略》的课程,詹积富、周显葆两位主任的《紧密型医共体建设暨三明医改的实践与探索》的课程,使我们的科室年度工作目标找准了发展方向,制定了明确性、可及性的工作目标,在业财融合、医疗安全、规范化管理方面指明了方向,“三明医改”的经验给予了我们信心和决心。这些典型的案例,宝贵的经验,指导性好,操作性强,结合我院实际情况,我院不断进行优化和改进,成效显著。
于都县思源社区卫生服务中心主任张小芳交流时表示,时光荏苒,参加医院高质量运营管理培训已有31期,通过系统的学习,我中心职工不仅拓宽了知识面,提升了专业技能,还对医院运营管理有了更深刻的认识和理解。
于都县思源社区卫生服务中心主任张小芳在作交流发言
一是培训内容丰富全面,涵盖了医院运营管理的各个方面。从宏观的体系建设到微观的流程优化,从医院绩效管理到医院学科建设,从医疗质量管理到医学人文修炼,全面而系统地阐述了医院高质量运营管理的各方面知识。二是实际应用价值高,授课的都是国内外的医学大伽,授课的内容有着非凡的高度和先进的理念,知识和方法具有很强的实际应用价值。三是学习成果与收获很大。在知识层面上,深入理解了医院高质量运营管理的重要性,学习了先进的运营管理理念和方法,掌握了医院质量管理的核心要点。在技能层面上,学会了运用数据分析来支持决策,提升了团队管理和沟通能力,增强了问题解决和创新能力。在观念层面上,进一步树立了以患者为中心的服务理念,强化了成本效益意识,培养了持续学习和改进的习惯。在战略层面上,明白了制定医院战略规划的重要性,我中心将结合医院的实际情况,制定科学合理的医院战略规划。
(北京三医智酷医院管理发展研究院供稿)
信息采集:卫健君
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