党员先锋队 上门服务暖民心

近日，郑州市自然资源和规划局二七分局收到张女士求助，其父母在二七区中原东路有一套房改房需要办理房屋转移登记业务，但是由于其父近90岁、卧病在床且行动不便，无法前往窗口办理业务。工作人员在了解情况后，迅速启动“党建+不动产”服务模式，由党员先锋队成员与张女士对接，确认相关资料，并约定了上门服务的时间和地点。

当天下午，分局党员先锋队联合市房管、税务工作人员准时上门服务。在确认张女士的父亲意识清醒、沟通无碍后，工作人员耐心为其办理业务，热情解答疑问。同时，严格按照规范要求，使用执法记录仪进行询问、拍照、记录，并收取相关申请材料，顺利完成登记申请手续。舒适便捷的服务体验让老人连连称赞。

近年来，为更好地服务个性化登记需要，郑州市自然资源和规划局二七分局组建不动产登记党员先锋队，走出窗口、走进社区，将办理窗口延伸到群众家中，对行动不便的权利人提供上门服务，切实发挥党员先锋模范作用，推进党建和业务深度融合，全力打造“服务无止境 群众更满意”党建服务品牌，实现登记“零距离”，让服务直达民心。（记者 朱翔宇 通讯员 史梦婷 文/图）

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