河北
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340人中，70人负责技术和管理，话务员270人，扣除节假休息日，按180人满员三班倒计算，日双班各80人夜班20人。平均日话次10000次，每个日班工作6小时处理4800个，人均每班话次60，人均小时话次为10，平均每次6分钟，强度基本合理。
希望打12345能解决问题的人非蠢即傻！
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